Пусть о вас заговорят. Как формировать спрос с помощью молвы

Эта книга — плод совместных усилий Мариан Зальцман, Айры Мататиа и Энн О'Рейли, чья работа заключается в руководстве отделами по созданию брендов и их распространению, фиксированию изменений в их позициях на рынке, определению престижных торговых марок и сотрудничестве с масс-медиа. В этой книге авторы открыли читателям формулы создания успешного маркетинга при помощи молвы и слухов, дополнив их мнениями специалистов из Euro RSCG и других ведущих агентств, поделились выводами от пройденных сложных уроков, полученных во время проведения кампаний для таких брендов, как America Online, Esprit и Nintendo of America. Они разъяснили действенные законы ведения диалога и указали способы привлечения к сотрудничеству разных категорий потребителей.

Книга рассчитана на широкий круг читателей, но особенно будет полезной для рекламных менеджеров, маркетологов, психологов и других специалистов, занимающихся созданием имиджа торговой марки.

• Об авторах
• Предисловие
• Введение

• Глава 1. Слухи о создании маркетинга слухов
• Глава 2. Важность процесса продвижения от Альф к Пчелам
• Глава 3. Сотрудничество связующих звеньев
• Глава 4. Что дальше…
• Глава 5. Управление взлетами и падениями: рецепты долгожителей
• Глава 6. Бренды — "серебряные пули" и скачки судьбы
• Глава 7. Шоковое воздействие
• Глава 8. Масс-медиа и киберпространство
• Глава 9. Молодежь — распространитель слухов
• Глава 10. Вывод: многая лета, ЧЕРВЬ!

• Глоссарий
• Благодарности