12 элементов успешного менеджмента

Описание:
Оригинал (англ.): "12 the Elements of Great Managing" by Rodd Wagner, James K. Harter

Как великие менеджеры вдохновляют сотрудников на высокие результаты? Как им удается объединять в одну команду совершенно разных людей? Как получается поддерживать в них энтузиазм и стремление к творчеству? В результате уникального исследования Института Гэллапа, в рамках которого было проинтервьюировано более миллиона человек из самых разных сфер бизнеса, было выявлено 12 элементов, которые помогают сделать бизнес более устойчивым, повысить мотивацию и приверженность персонала, наладить бизнес-процессы и увеличить прибыль. Авторы подробно рассказывают о каждом из этих элементов и показывают, как на их основе построить успешную компанию.

Книга предназначена для руководителей, топ-менеджеров, менеджеров по персоналу компаний, работающих в самых разных сферах бизнеса.

• Введение
• Важность вовлеченности сотрудников

• Первый элемент
  Знание того, что от вас ожидают

• Второй элемент
  Материалы и оборудование

• Третий элемент
  Возможность заниматься тем, что получается лучше всего

• Четвертый элемент
  Похвала и благодарность

• Пятый элемент
  Забота о сотруднике как о личности

• Шестой элемент
  Поощрение профессионального роста

• Седьмой элемент
  Учет мнения сотрудников

• Восьмой элемент
  Понимание целей компании

• Девятый элемент
  Важность качественного выполнения работы всеми членами команды.

• Десятый элемент
  Работа в кругу друзей

• Одиннадцатый элемент
  Забота о профессиональном росте

• Двенадцатый элемент
  Возможности для учебы и роста

• Отдельный элемент
  Размер заработной платы

• Что нужно лучшим менеджерам
• Суть превосходного руководства
• Ссылки
• Об авторах