КНИГИ :: Качество ведения бизнеса, Предпринимательство ::

Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества

     
Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества

КУПИТЬ КНИГУ - Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества


Ozon.ru (за рубли, за гривни)




Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества
Автор(ы): Пэт Таунсенд, Джоан Гебхардт
Издательство: "РИА «Стандарты и качество»", — 2009

Описание:
Оригинал (англ.): "Quality Makes Money" by Pat Townsend, Joan Gebhardt

Авторы предлагают комплексный процесс обеспечения качества (CQP) — аналог уже известных на нашем рынке инструментов управления качеством (TQM, кайдзен, ИСО, бережливое производство, "Шесть сигм"). В отличие от других методик, описываемый в книге подход поощряет любые способы обеспечения качества, обращая особое внимание на мотивацию людей к их применению. Именно поэтому основное внимание уделяется тем аспектам деятельности организаций, которые связаны с ее работниками и корпоративной культурой. При этом авторы используют простую систему измерений, позволяющих оценить качество самого подхода — сокращение затрат в расчете на одного работника, виды экономии, тенденции в ней, использование сэкономленных средств, текучесть кадров, производительность.

Перечень простых, реализуемых мероприятий делает данную книгу руководством по повышению эффективности как для начинающих, так и для опытных менеджеров.


ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Джоан Гебхардт):


БИЗНЕС-СОБЫТИЯ ПО ТЕМЕ:
1-2 февраля 2017
Киев, Конференц-центр
Эффективная закупка от А до Я (Виктория Березина)
2 февраля 2017
Киев, HUB 4.0
Практикум профессора МВА "Как избавиться от потерь в операционных процессах и обеспечить стабильное развитие бизнеса" (Алла Осокина)
15 февраля 2017
Киев, Отель «Рамада»
Инновации в сервисе (мастер-класс Хэмиша Тейлора)
НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:

ПОИСК КНИГИ:  

bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC