Название: Конкурентная разведка. Уроки из окопов
Автор(ы): Под ред. Джона Е. Прескотта, Стивена Х. Миллера
Издательство: "Альпина Бизнес Букс", — 2004
Описание:
Оригинал (англ.): "Proven Strategies in Competitive Intelligence. Lessons from the Trenches" by John E. Prescott, Stephen H. Miller
Так же, как и армии, участвующие в битве, корпорации и фирмы должны иметь полное представление о том, с кем им придется конкурировать в борьбе за успех. Поэтому конкурентная разведка занимает все более прочные позиции в структуре современных компаний. В отличие от промышленного шпионажа — это легальная форма сбора информации о конкурентах.
Авторы, многие из которых в прошлом работали в разведке и спецслужбах западных стран, а теперь занимают высокие должности в ведущих корпорациях, рассказывают о том, как наладить работу группы конкурентной разведки в компании , как вовлечь в нее сотрудников сбытовых и других фронтовых подразделений, как организовать сбор, анализ и распространение информации, как оценивать эффективность конкурентной разведки в финансовых показателях и доводить их до руководства компании.
Книга является незаменимым источником практических советов для сотрудников маркетинговых подразделений, служб безопасности компаний и банков, а также для всех тех, кто интересуется этой деликатной темой.
Содержание:
- Предисловие. Корпорации становятся умнее
- Введение. Конкурентная разведка — уроки с переднего края
- Конкурентная разведка в компании Procter & Gamble
- Опыт организации конкурентной разведки в корпорации IBM
- Взаимодействие КР и УЗ (управления при помощи знаний): исследование кейса Shell Services International
- Конкурентная разведка в фирме Lexis-Nexis
- Организация конкурентной разведки в фирме Avnet: влияние на финансовые показатели
- Организация корпоративной разведки в корпорации Xerox
- NutraSweet сталкивается с конкуренцией: решающая роль конкурентной разведки
- Организация конкурентной разведки в корпорации Motorola
- Конкурентная разведка в конструировании бизнес-процесса: исследование в компании Digital Equipment Corporation
- Понимание конкуренции: топ-менеджеры высказывают свою точку зрения
- Создание программы КР "мирового класса" в компании Telecoms
- Шесть небольших, но уверенных шагов к успеху КР в средней по размеру компании
- Действенное использование информации: обзор бенчмаркингового исследования
- Организация конкурентной разведки: бенчмаркинговое исследование
- "Подключение" стратегической и тактической разведывательной информации для более эффективных продаж и маркетинга
- Основные темы разведывательной информации: процесс выявления и конкретизации потребностей организации
- Анализ сценариев и системы раннего предупреждения в компании Daimler-Benz Aerospace
- ТКР в компании Applied Biosystems: привлечение, мониторинг и использование технологических возможностей
- Бенчмаркинг систем мониторинга внешних технологий: опыт компании Chevron
- Технологическая разведка в прошлом, настоящем и будущем
- Как развивать технологическую конкурентную разведку: обсуждение за "круглым столом"
Рецензии:
Фрагменты:
|
