Менеджмент.com.ua - главная страница
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


КНИГИ :: Маркетинг, Продажи, Реклама ::

Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения

     
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения

КУПИТЬ КНИГУ - Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения


Ozon.ru (за рубли, за гривни)

Kniga.biz.ua (за гривни)




Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Автор(ы): Дэн Ариели
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2010

Описание:
Оригинал (англ.): "Predictably Irrational: The Hidden Forces that Shape Our Decisions" by Dan Ariely

Дэн Ариели шел к этой книге на редкость кружным и тернистым путем.

В 18 лет он получил ожоги третьей степени 70% тела. Три года он был изолирован от общества и спасался от тоски и боли тем, что много думал и анализировал. В частности — обдумывал мотивы своих поступков и поступков окружающих. Позже в университете он изучал психологию и особенности деятельности мозга, сосредоточившись вначале на отношении людей к боли. И постепенно, после многочисленных исследований, Ариели пришел к собственной теории о том, что определяет мотивы наших с вами поступков. А поступки эти, ни много ни мало, формируют и экономическую картину мира — ведь мы покупаем товары и услуги, основываясь на своих установках или импульсах.

Люди привыкли представлять себя если не совершенными существами, то по крайней мере стремящимися к совершенству. Живописцы воспевали тело, поэты преклонялись перед разумом. Это повлияло, в частности, на экономику, которая стала базироваться на способности человека всегда принимать разумные решения в свою пользу. «Ключевая идея экономики — рациональность — составляет основу множества экономических теорий, прогнозов и рекомендаций». Однако Ариели пришел к выводу, что на самом деле решения наши нередко иррациональны — причем предсказуемо иррациональны: мы действуем по одним и тем же неочевидным (ни окружающим, ни нам самим) сценариям.

  • Как и почему мы оцениваем то, что имеем?
  • Почему нам скорее поможет таблетка за пять долларов, чем за пять центов?
  • Почему, имея дело с наличными, люди действуют более честно?
  • Каким образом мы переплачиваем за то, что ничего не стоит?

Если нам удастся понять мотивы наших поступков — а эта книга окажет здесь существенную помощь, — это, безусловно, благотворно повлияет на наше дальнейшее поведение. Понимание собственной неидеальности даст нам массу практических преимуществ. Убедитесь сами.

Книга для всех, кто хочет лучше понять поведение клиентов своей компании — или свое собственное.

Смотрите видео — Дэн Ариэли: Насколько мы самостоятельны в принятии собственных решений?


Содержание:
  • Предисловие
  • Благодарности
  • Введение
  • Восемь нелепых историй

  • Глава 1. Что же именно не так с продавцами?
  • Глава 2. Уважение зарабатывается
  • Глава 3. Простые правила этой почти древнейшей профессии
  • Глава 4. Продвижение общения вперед
  • Глава 5. Процесс и завершение
  • Глава 6. Вопросы на миллион долларов
  • Глава 7. Возражая на возражения
  • Глава 8. Язык честного продавца
  • Глава 9. Успех сделки
  • Глава 10. Сведение всего воедино

  • Об авторе


Фрагменты:


ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Дэн Ариели):


Результативные продажи по телефону с удовольствием НЕ ПРОПУСТИТЕ:

Хотите повысить конверсию продаж по телефону за счет выявления потребностей, работы с возражениями и других техник? Обучите своих продавцов на тренинге "Результативные продажи по телефону с удовольствием".

ДЕТАЛЬНЕЕ ►


НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:

ПОИСК КНИГИ:  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC