Менеджмент.com.ua - головна сторінка Майстер-клас Радіслава Гандапаса з особистої ефективності «Професійний і особистий успіх: скрипти та алгоритми»
На головну
Зробити закладку
Мапа сайту
Розширений пошук
Зворотній зв'язок
Проекти MCUa
Розсилка оновлень порталу

Розділ:
Інформаційні системи

Евгений Трофимов,
старший вице-президент банка "Русский Стандарт"
Перейти: в Розділ :: на Головну

Какой директор по IT нужен сегодня

Опубликовано на сайте E-xecutive.ru

В последнее время деловое сообщество стало уделять большое внимание роли главных ИТ-менеджеров (CIO — Chief Information Officer) на предприятии. При этом зачастую основной акцент делается на статусе (вхождение в состав высшего руководства, прямой доступ к генеральному директору и т. д.), а не на функциях и, тем более, компетенциях данного лица.

Попробуем посмотреть на CIO с другой стороны, перефразируя великое изречение американского президента Дж. Ф. Кеннеди — «не спрашивай, что компания может сделать для тебя, — спроси себя, что ты можешь сделать для компании».

Главная цель CIO как одного из высших менеджеров — увеличивать капитализацию компании всеми доступными ему средствами. ИТ-активы современных предприятий представляют большую величину, учитывая все вложения в оборудование, программное обеспечение и, в особенности, накопленную информацию.

Наибольший эффект от применения ИТ могут получить компании, отличающиеся одним или несколькими из перечисленных признаков:

  • высокая интеллектуальная (нематериальная) составляющая продукта;
  • большое число клиентов;
  • большое количество поставщиков;
  • территориальная распределенность компании;
  • широкая номенклатура производства;
  • сложная логистика;
  • высокая скорость производственного цикла.

Данным характеристикам, в первую очередь, отвечают компании из отраслей финансов, торговли, телекоммуникаций, транспорта, автомобилестроения, энергоснабжения, услуг. Однако любая компания, качество корпоративного управления которой приближается к уровню, необходимому для привлечения внешних инвестиций, будет заинтересована в использовании ИТ для улучшения процессов снабжения, маркетинга и продаж, послепродажного обслуживания, управления финансами и персоналом.

Для достижения высшей цели CIO должен, помимо знаний ИТ и общего менеджмента, обладать навыками в области маркетинга, НИОКР, финансов, управления персоналом, знать основные производственные процессы. Высказывается мнение, что для CIO желательно наличие двух образований, уровня MBA + высшее техническое. Но это только базис, еще нужны опыт и целеустремленность (жизненная позиция), обеспечивающие баланс краткосрочных и долгосрочных приоритетов деятельности.

Недостаточную готовность ИТ-менеджеров к новой роли иллюстрирует следующий пример. Необходимость вовлечения первого лица компании считается главным фактором для успешной реализации ИТ-проекта. Вы когда-нибудь слышали, чтобы директор по маркетингу говорил то же самое про продажи нового продукта?

Настоящий CIO должен нести полную ответственность за долгосрочные последствия проектных решений, их соответствие бизнес-целям. Стратегическое планирование ИТ-архитектуры аналогично проектированию организационной структуры компании и так же сильно влияет на капитализацию бизнеса.

В руках CIO находятся две существенных возможности роста добавленной стоимости в компании:

  • повышения качества управления знаниями;
  • интеграция цепочки создания стоимости, в том числе глобальной, с участием смежников компании.

Конечно, для успешного применения ИТ в компании необходимы некоторые условия. Как минимум, должна существовать культура доверия к людям, со строгим контролем результатов и опорой на факты, а не на мнения.

Влияние ИТ на денежные потоки наиболее позитивно при улучшениях в основном бизнесе компании (закупки, распределение, маркетинг, продажи, обслуживание). Применение ИТ для повышения персональной производительности отдельных сотрудников в неготовой среде малоперспективно, ибо результат будет поглощен общей неэффективностью.

ИТ-менеджерам, заинтересованным в улучшении своей компетентности, в качестве отправной точки можно рекомендовать прилагаемый список литературы. Компаниям, ИТ-менеджеры которых соответствуют новым требованиям, предъявляемым бизнесом, стоит только позавидовать. Они обладают способностями, позволяющими достойно встретить приход западных конкурентов на российский рынок. Как известно, капитал стремится в эффективные компании.

Список литературы

  1. Майкл Портер. Конкуренция, «Вильямс». — Москва, 2000; с. 85.
  2. Питер Дойль. Маркетинг, ориентированный на стоимость. — СПб.: «Питер», 2001; с. 417.
  3. Марк Скотт. Факторы стоимости. — Москва: «Олимп-бизнес», 2000; с. 329.
  4. Джим Коллинз. От хорошего к великому. — Стокгольмская школа экономики в СПб, 2001; с. 175.
  5. IBM Consulting Group. Принцип электронного бизнеса. — 2001; с. 130.
  6. Дэвид Васкевич. Стратегии клиент/сервер. — Киев: «Диалектика», 1996; с. 28.
  7. Франсис Гуияр, Джеймс Келли. Преобразование организации. — Москва: «Дело», 2000; с. 248.

Перейти: До верху :: в Розділ :: на Головну

Відгуки

Відгуків немає

Ваше ім'я:
E-mail:
Коментар: 
 

  
bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Робота, Семінари, Книги, Форуми, Глосарій, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методологія   RSS RSS Книги   RSS RSS Форуми   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Відео   RSS RSS Візіонери   RSS RSS Бізнес-проза   RSS RSS Бізнес-гумор

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC