|
МЕТОДОЛОГІЯ: Інформаційні системи та технології
 |
 |
1. Бизнес-сервисы под контролем
|
|
|
 Предприятия, умеющие извлекать прибыль из оптимальных бизнес-процессов, все больше полагаются на ИТ и все более зависимы от доступности и производительности приложений. Своевременно устранить, а тем более предотвратить инциденты, связанные с производительностью приложений, становится все сложнее, так как усложняются сами архитектуры приложений и инфраструктуры. Для полноценного мониторинга бизнес-систем необходимо использовать инструменты, позволяющие, с одной стороны, измерять и оценивать эффективность бизнес-транзакций...
|
|
звернень: 347, відгуків: 0
|
|
 |
| Примітка: Точка зору авторiв статей може не спiвпадати з точкою зору редакцiї Management.com.ua. |
|
 |
|
|
|
Программы лояльности... Настолько емкий термин, что теряешься — с чего начать? Тогда, наверное, с начала. А начинаются они с первой скидки. Соответственно в информационной системе появляется поле «Скидка». Потом хочется создать систему скидок, чтобы каждая скидка не была событием, которое надо оговаривать, и чтобы можно было впоследствии анализировать свои действия. А потом захочется раздробить виды скидок в зависимости от вида товара, клиента...
Социальные сети в онлайн — это современный инструментарий по поддержке нетворкинга (от англ. net — сеть, work — работа; деятельность по поиску и поддержанию деловых контактов). Он позволяет облегчить накопление и автоматизацию управления социальным капиталом — связей между людьми. Возможности онлайновых социальных сетей позволяют их использовать и для бизнеса...
Крупные компании в большинстве своем имеют собственную корпоративную информационную систему (КИС), автоматизирующую основные направления бизнес-деятельности. Казалось бы, применение принципов облачной модели управления ИТ-услугами в масштабах таких компаний сулит немалые выгоды, однако большинство потенциальных потребителей облачных услуг с осторожностью присматриваются к облачным сервисам, оценивая риски и примеряя свои потребности к анонсируемым возможностям...
Для бизнеса нетворкинг (от англ. net — сеть, work — работа) — это деятельность по поиску и поддержанию деловых контактов, которая является одной из важных задач для многих категорий сотрудников компаний. В онлайновых социальных сетях для организации взаимоотношений людей созданы совершенно новые возможности. Как их можно использовать для бизнеса, изложим в подборке цитат по книге Клары Ших...
Еще несколько лет назад технологии Business Intelligence могли себе позволить лишь крупные компании, однако на сегодняшний день они доступны уже и среднему бизнесу Параллельно возрастает количество информации, которое требуется обработать, а времени для реакции на изменения во внешней среде остается все меньше...
Интернет — замечательный подарок, предоставивший нам одну из величайших демократических возможностей после всеобщего избирательного права. Но мы рискуем потерять это мировое достояние из-за нападений армии троллей всех мастей, многие из которых тайно организованы и/или специально обучены. Пора дать отпор и вновь использовать Интернет для того, что он позволяет делать лучше всего: исследования вопросов, тестирования идей и открытых обсуждений...
Технологии социальных сетей предлагают новые способы межличностных отношений. В таком социальном нетворкинге увеличивается число связей и повышается их ценность. Это новое качество социальных сетей открывает перед бизнесом большие возможности по продвижению продуктов и услуг. Об этом пишет в своей книге Клара Ших. Процитируем ее точку зрения на феномен социальных сетей на примере Facebook. В первой части статьи приведем описание новых возможностей во взаимоотношении людей...
Не секрет, что концепция облаков — в известной степени технологическая. Двигаясь по пути их создания, компании или независимые провайдеры ИТ-услуг, очевидно, должны делать вполне определенные технологические акценты. Но облачные технологии достигли того уровня зрелости, когда их применением активно интересуется бизнес...
Еще несколько лет назад технологии Business Intelligence могли себе позволить лишь крупные компании, однако на сегодняшний день они доступны уже и среднему бизнесу Параллельно возрастает количество информации, которое требуется обработать, а времени для реакции на изменения во внешней среде остается все меньше. Чтобы результаты проекта автоматизации действительно оправдали потраченные усилия и средства, необходимо заранее осуществить расчет эффективности IТ-решения...
У першій частині статті наведено визначення BI-систем, їх класифікація, загальний опис, основні функції. У цій частині (Інструментальні програмні засоби для побудови BI-систем) експерт із BI Андрій Коковський розкриває сучасну архітектуру цих систем, надає класифікацію інструментів для їх створення, основні бізнес-задачі, описує їх ринок і тенденції розвитку BI-рішень...
Все аналитики рынка ECM (Enterprise Content Management) сходятся во мнении: сейчас рынку нужны конкретные решения для конкретных бизнес-задач, а не универсальные платформы. Единодушны аналитики и в том, что нужны решения, к которым рынок готов. При этом ECM 2.0 часто оценивается как нечто, к чему наш рынок по большей части не готов, а ECM 3.0 — как то, к чему он вполне готов. Попробуем разобраться, как получается такой парадокс...
Компания может создать фундамент в сфере IT для будущего роста, даже если ей придется затянуть пояса потуже. Сокращение затрат на IT в последнее время стало основным приоритетом для многих компаний в мире. Отчеты из Северной Америки, стран Европы и Азии говорят практически об одном и том же: со времени начала рецессии число организаций, урезающих свои расходы на IT, выросло в несколько раз (достигло 50%) и продолжает расти. В некоторых случаях размер сокращений превышает 20% от расходов компании на IT...
Управление жизненным циклом информации (ILM) позволит интегрировать процессы ее обработки на протяжении всего жизненного цикла существенно уменьшить стоимость владения, увеличив производительность и гарантировав требуемый уровень обслуживания и безопасности...
Социальные медиа или веб 2.0 сегодня уже больше, чем модные слова из лексикона рекламщиков. Это реальность, в которой живет более 50% мирового населения моложе 30 лет. Что говорить, достаточно снять фильм с названием "Социальная сеть", чтобы его номинировали на Оскар. Возникает вопрос: если маркетологи и политики уже активно используют веб 2.0-инструменты в своих целях, что в этом направлении делает бизнес?...
Терміну Business Intelligence (BI) вже понад 20 років. Його сутність із плином часу постійно змінюється, а об'єм — зростає за рахунок трьох чинників: накопичення обсягу бізнес-даних, які потрібно аналізувати, виникнення нових можливостей іх аналізувати, які надає розвиток інформаційних технологій, і необхідність оперативного аналізу даних на всіх рівнях менеджменту, чого вимагає зростання конкуренції. Український експерт із BI Андрій Коковський розповідає про сучасні можливості Business Intelligence...
Уже ни у кого не вызывает сомнений, что в настоящее время ИТ-служба предприятия становится полноправным участником бизнеса, выступая в роли поставщика определенных услуг для бизнес-подразделений, а отношения между ними формализуются как отношения "поставщик услуг — потребитель услуг". Бизнес-подразделение формулирует свои требования к необходимому спектру услуг и их качеству, руководство предприятия определяет объем финансирования для выполнения этих требований...
Разработка ИТ-архитектуры предприятия включает в себя компоненты, связанные с функциональной архитектурой, информационными технологиями (ИТ) и управлением архитектурным процессом и основана на стратегии развития предприятия. Таким образом, ИТ-архитектура предприятия является целостным описанием ключевых стратегий организации, связанных с информацией, прикладными системами и технологиями...
Что мы знаем о своем рынке и бизнесе? Чего мы не знаем о своем рынке и бизнесе? Что мы знаем о том, что мы не знаем? Чего мы не знаем о том, что знаем? Эти несколько вопросов хорошо иллюстрируют задачи систем управления знаниями в современном бизнесе. "Осведомлен — значит, вооружен". С этим никто не поспорит — любой шаг так или иначе имеет свое информационное обоснование...
В течение всего времени развития человечества люди обменивались товарами и услугами, которые они делали лучше других. Эта система обмена складывалась на базе разных признаков: географического (шелк из Китая, чай из Индии), профессионального (разделение труда — аграрное хозяйство, строительство, добыча полезных ископаемых). Все мы прекрасно помним советский пример специализации: Кузбасс — всесоюзная кузница, Кубань — всесоюзная житница, Кавказ — всесоюзная здравница. Ну чем не аутсорсинг в рамках огромной страны?...