Архитектура бизнеса проявляет себя как единая логика строения, поведения или развития форм бизнес-организации во всём их многообразии. Предметом данной статьи является анализ разнообразия архитектур бизнеса и их способности к созданию различных форм управления ИТ...
Статья посвящена состоянию и вопросам повышения эффективности деятельности в малом и среднем бизнесе, в том, который в международных экономических аббревиатурах обозначается как SMB (Small & Medium Business). В основном речь будет идти о «среднем бизнесе» в его украинском подмножестве, актуальных вопросах организации управления, а также месте и роли ИТ-стратегии в развитии этого сектора...
Идея планирования работ на предприятии, будь оно фабрикой, заводом или процессом возведения пирамиды, стара, как мир. Как только люди научились более-менее сносно обращаться с числами, сразу возникло желание подчинить себе с помощью этих чисел производственные процессы. Также давно люди поняли, что экстремальное значение — не всегда самое лучшее, поскольку ему в нашем мире всегда противостоят всевозможные ограничения...
В статье рассмотрены проблемы, возникающие при управлении проектами в ИТ-компаниях. Показывается необходимость изменения подходов к управлению проектами, начиная с самого верхнего уровня, и внедрение системного проектного управления...
ITIL шествует по миру ИТ уже почти десять лет, вышла его третья версия, сформировалась целая сеть профессиональных сообществ и целая армия сертифицированных специалистов, растет осведомленность бизнеса о преимуществах ITSM, принципах и практиках ITIL. И тем не менее масштаб реального применения ITIL в бизнесе оказался не столь велик. По данным Gartner Group лишь 20% компаний крупного бизнеса используют ITIL и 29% планируют его использовать. В среднем бизнесе эти цифры еще меньше: соответственно 7 и 19%...
Практика проектной деятельности в области информационных технологий изобилует случаями, когда успешные проекты делались не благодаря, а вопреки многим правильным методологиям. Например, когда в процессе реализации проекта изменяются условия и контракт перестает соответствовать действительности, руководителю приходится "корежить" методологию управления проектом. Зачастую потом оказывается, что именно это и спасло проект от провала...
Сейчас перед ИТ-подразделениями компаний стоит задача не только оказывать ИТ-услуги подразделениям компании, но и участвовать в достижении бизнес-результатов. Эта идея уже лет семь активно обсуждается и реализуется западными ИТ-менеджерами. Они уверены, что ИТ-специалисты могут не только моделировать бизнес-процессы компании, но и участвовать в их анализе и оптимизации, привнося свое видение в методы ведения бизнеса...
В мире множество компаний, пользующихся ERP-системами. Михаил Колиснык из kmbs даже назвал внедрение подобной системы банальностью. Не думаю все же, что это банальность: после бравых рапортов о начале внедрения слишком редко и нескоро появляются бравые рапорты об успешном завершении и эксплуатации. Безусловно, на этом пути компанию поджидает достаточно подводных камней, но можно попробовать сделать их количество минимальным...
Пожалуй, сегодня трудно найти человека, занимающего руководящую позицию в компании, который не знаком с термином «ERP-система». Учитывая темпы развития экономики Украины, сейчас эти системы востребованы среди значительного количества компаний разного масштаба и рода деятельности. Более того, некоторые украинские предприятия уже имеют за плечами не один, и не два проекта внедрения систем подобного уровня...
К имитационным моделям прибегают тогда, когда объект моделирования настолько сложен, что адекватно описать его поведение математическими уравнениями невозможно или затруднительно. В статье дается обзор современных инструментальных средств имитационного моделирования и их возможностей применительно к анализу эффективности и реинжинирингу бизнес-процессов...
В ходе внедрения возникает много вопросов, нестандартных ситуаций, складываются мифы. Кто-то находит во внедряемых технологиях плюсы, кто-то — минусы, у каждого заказчика есть свое видение задачи. Рассмотрим наиболее распространенные мифы и предубеждения, с которыми приходится сталкиваться в процессе реализации проектов по внедрению ERP-систем...
Большинство украинских холдинговых компаний работают над созданием информационных систем, которые бы отвечали современным требованиям информационных технологий и служили эффективной базой анализа и контроля финансовых ресурсов для эффективного управления ими...
Приводятся ключевые моменты решения проблемы построения эффективной организации компании — от выяснения природы проблемы до внедрения механизмов. В качестве основного механизма построения предлагается корпоративная информационная системa...
Сегодня понятия «комплексная автоматизация», «интегрированные информационные системы», «IT-решения по управлению бизнес-процессами компании» стали более понятными и приемлемыми менеджеру торгового предприятия. Проекты по внедрению программного обеспечения все меньше поддаются критике, все чаще можно услышать аргументы в поддержку интегрированных систем управления. Таким образом, для отечественных предприятий сферы розничной торговли этап осознания необходимости комплексной автоматизации можно считать пройденным...
Предпринимательский успех в значительной мере зависит от наличия необходимой и достаточной информации о состоянии контролируемых процессов, скорости ее преобразования в директивы, планы, проекты и действия. Информация — один из ключевых ресурсов, без которого невозможна эффективная деятельность. В статье рассматриваются проблемы, структура и организация функций информационного обеспечения компании...
В современных компаниях аудит знаний играет ключевую роль при выработке решений по поводу экономии или инвестиций, при разработке новых проектов по управлению знаниями. В статье рассматривается, зачем нужен аудит знаний, основные этапы его проведения, вопросы создания карт знаний организации...
При внедрении многих систем моделирования архитектуры компании требуется подготовительный этап, в рамках которого проводится формализация целей моделирования, организационная подготовка, настройка и формализация методологии документирования. Учет возникающих при этом проблем может значительно сократить риски внедрения...
Удивительно, но в большинстве организаций активное инвестирование в информационные технологии не способствует сокращению разрыва между тем, что менеджеры должны знать для получения необходимых результатов, и тем, что они знают. В то же время понятно, что значительный дисбаланс необходимой и имеющейся информации предопределяет низкую результативность. Как создать эффективную информационную систему, и как сделать так, чтобы данные превращались в информацию, на основе которой менеджеры смогут принимать решения?...
Рассматривается, как за последние годы изменилась логика функционирования КИС и что является движущими силами развития систем этого класса. Показаны изменения в характере автоматизации бизнеса и как бизнес влияет на характер изменений в самой КИС. Обосновывается идея о четырех сферах — источниках развития КИС. По каждой сфере приводятся "драйверы" развития КИС, знание которых дает ключ к правильной политике по разработке ИТ-стратегии...
Эффективное планирование и реализация ИТ-стратегии сегодня связываются с использованием дисциплины Enterprise Architecture и комплексного архитектурного подхода, а также со сквозным сервисно-ориентированным проектированием — от бизнес-сервисов до технических ИТ-сервисов. На этом пути за последние 5-7 лет достигнуты качественно новые рубежи, получены важные для бизнеса и для ИТ результаты...