ВАКАНСІЇ: Начальник управління дистанційних каналів продажу і CRM
(вакансія від 25.11.2021)
Регіон: Київ
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 2 років
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

Forward Bank відкриває вакансію Начальника Управління дистанційних каналів продаж і CRM. Ми шукаємо професіонала за напрямом розробки та виконання стратегії CRM, стратегії продажів банківських продуктів через дистанційні канали, експерта з клієнтської аналітики та перехресних продажів.
Ви наш Кандидат, якщо
- володієте інструментами роботи з базами даних, вдало інтерпретуєте результати аналізу та приймаєте ефективні рішення на їх основі;
- успішний досвід розробки і запуску цільових маркетингових кампаній, досвід аналізу їх результативності;
- Ви є досвідченим користувачем MS Project, Visio, MS Excel;
- володієте знаннями однієї із CRM систем: Terrasoft/MS Dynamics/Sibel;
- маєте навички роботи з SQL, Python або іншої аналогічної програми, досвід роботи зі статистичними пакетами (SAS, SPSS, KXEN).

Основний функціонал по посаді:
- Розробка стратегії та забезпечення виконання бізнес-планових показників в частині повторних продажів і продажів через Інтернет-канал (лідогенерація, контекстно-медійні кампанії тощо).
- Розробка стратегії розвитку Інтернет/Мобільного Банку та стратегії залучення клієнтів до дистанційних каналів самообслуговування.
- Організація процесів комунікацій з Клієнтами за допомогою дистанційних каналів комунікацій, забезпечення проведення аналізу результатів та підвищення ефективності проведених кампаній.
- Вибудовування клієнтської аналітики: сегментація, когортний аналіз, розрахунок LTV та інше.
- Побудова автоматизованої системи управління пропозиціями (Campaign management).
- Участь в розробці продуктової лінійки та маркетингових інструментів, ініціювання створення нових продуктів / зміни параметрів існуючих продуктів для Крос-продажу.

Задачі на найближчі 3 місяці:
- Виконання бізнес-планових показників по перехресним продажам та продажам в Інтернеті.
- Виконання бізнес-планових показників по залученню клієнтів до сервісів Інтернет/Мобільного Банку.
- Виконання робіт згідно плану-графіку по міграції на нову клієнтську систему в частині CRM.

У нас Ви матимете можливість:
- стати частиною сильної команди лідерів інноваційного Банку
- розробляти та керувати цікавими проектами
- реалізовувати власні проекти за напрямом розвитку дистанційних каналів продажів, клієнтської аналітики, розвитку CRM
- стати частиною спільноти однодумців ForwardBankTeam (слідкуй за нами у соціальних мережах Facebook та Instagramm @ForwardBankTeam)
- приймати участь у корпоративних та спортивних заходах Банку
- проходити індивідуальну програму адаптації, за допомогою якої Ви швидко дізнаєтеся про Банк, специфіку роботи, про структуру та основні підрозділи

А також,
- гідну заробітну плату за результатами співбесіди ТОП-менеджментом Банку
- медичне страхування
- офіційне працевлаштування
- 28 календарних днів щорічної основної відпустки

Місцерозташування робочого місця в Головному офісі Банку поруч з Ботанічним садом ім. О.Фоміна (адреса вул. Саксаганського, 105 в 10 хв. від ст. метро Університет)

Контактна інформація →

← назад



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2021, Management.com.ua
Портал створено та підтримується Strategic