РЕЦЕНЗІЇ | Книга 31 травня 2011 р.

Важливі розмови

Rainmaking Conversations

Майк Шульц (Mike Schultz) та Джон Доер (John Doerr), співзасновники компанії RAIN Group, нещодавно опублікували свою другу книгу "Важливі розмови: Вплив, переконання та продажі в будь-якій ситуації" (Rainmaking Conversations: Influence, Persuade, and Sell in Any Situation).

Основна ідея книги полягає в тому, що рішення, яке приймають клієнти щодо купівлі тих чи інших продуктів, переважно базуються на якості переговорів з продавцями. Більшість продавців розуміють цю ідею, але Шульц та Доер проливають нове світло на те, яким чином все що ми говоримо чи робимо наближає нас (або навпаки — віддаляє) до найважливішої "продажної" розмови. У книзі знайдемо дієві стратегічні і тактичні поради, які допоможуть здійснити продаж.

Практичний підхід — це, вочевидь, найсильніший бік книги. Тут є інформація і про те, як здійснювати продажі по телефону, як підготуватися до важливої зусрічі та як діагностувати потенційні проблеми з клієнтами. Але перше, про що говорять автори — це мотивація самого продавця — його бажання стати людиною, яка здійснює продажі. Основна ідея — ви сам є ключем до власної успішності, як продавця. І автори "Важливих розмов" пропонують всі необхідні інструменти для того, щоб полегшити процес вашого становлення.

"Важливі розмови" включають цікаві розділи про роль впливовості на перебіг процесу продажу і пояснюють, як досягнути такого впливу на клієнтів. Шульц та Доер також пропонують власні напрацювання щодо боротьби з запереченнями споживачім.

Ще однією перевагою, про яку також варто згадати, є правильна організація книги: по суті — це ідеальна комбінація цінних переліків, таблиць та текстових пояснень. Це книга, яку можна як "просканувати", так і прочитати від першої до останньої сторінки. А іноді вам потрібно просто "нагадування" перед зустріччю з клієнтом — тоді ви можете використати книгу як швидкий посібник.

Ярослав Федорак, за матеріалами Consult This.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
27 жовтня — 30 листопада 2020
Онлайн-курс
Управлінський облік. Фінанси. Бюджетування
3 листопада 2020
Київ
KPI-Мотивація. Побудова системи оплати за результатом
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Ніколи не їжте наодинці та інші секрети успіху завдяки широкому колу знайомствНіколи не їжте наодинці та інші секрети успіху завдяки широкому колу знайомств
Великий потенціал. Припиніть гонитву за успіхом і отримайте більше щастя й гараздівВеликий потенціал. Припиніть гонитву за успіхом і отримайте більше щастя й гараздів
Емоційний успіхЕмоційний успіх

bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2020, Management.com.ua
Портал створено та підтримується Strategic

Менеджмент.Книги

телеграм-канал Менеджмент.Книги Менеджмент.Книги — новинки, книжкові огляди, авторські тези і цінні думки з бізнес-книг. Підписуйтесь на телеграм-канал @books_management



➥ Дякую, я вже підписана(-ий)