РЕЦЕНЗИИ | Статья о книге 6 сентября 2012 г.

«Как очаровывать людей» методом Гая Кавасаки

Автор: Юлия Судакова
Источник: RB.ru

Рецепты предпринимательского успеха от бизнес-гуру, одного из основателей легендарного Apple, Гая Кавасаки (Guy Kawasaki) в его книге «Как очаровывать людей».

Как очаровывать людей. Искусство влиять на умы и поступки (Гай Кавасаки)
ПОДРОБНЕЕ О КНИГЕ
Собственно, в этом главный успех и заключается — очаруйте всех окружающих, и успех не замедлить прийти в вашу жизнь. Второй вопрос — как очаровать? По мнению Гая, делается это очень легко: «Очаровывать можно где угодно: на улицах и в магазинах, в офисах и агентствах, в залах заседаний и даже по интернету. Обаятельному человеку под силу изменить мысли, настроение, а значит, и действия собеседника».

Сам Кавасаки адресовал свою книгу оптимистам. «Они несут на рынок нечто новое и полезное: продукт или услугу, организацию или идею. И они понимают, что в современном мире существовать за счет одних лишь мимолетных, поверхностных и временных взаимоотношений невозможно».

Учитывая, что к таким оптимистам хотело бы относиться большинство из нас, самое время перейти от слов к делу.

Начнем с того, что господин Кавасаки изъясняется очень просто, а вещи советует нужные, да еще и подкрепляет свои рекомендации отличными примерами, любимым из которых можно по праву признать Стива Джобса.

Вот, например, один из его советов, изначально кажущийся не очень очевидным: очаровывая, высказывайте двусмысленную похвалу. Оказывается, речь идет о конкурентах, ругаться с которыми ни в коем случае не стоит, но зато можно порекомендовать их продукцию в таком ключе, что никто не захочет ей пользоваться. «В 2010 году перед Стивом Джобсом встала проблема: люди жаловались, что Apple слишком контролирует приложения для айфона (в сравнении с операционкой Google Android). Тогда он сказал: «Кто интересуется порно, тому лучше купить смартфон для Android». Подтекст: айфоны Apple — чистый и контролируемый девайс для нормальных людей, а не для каких-нибудь извращенцев (в отличие от смартфонов Android)». Конец цитаты.

Чтобы притягивать людей и максимально использовать внимание, которое они уделяют вашему сайту, Кавасаки предлагает пользоваться pull-технологией, позволяющей давать большое количество информации (а не как в твите — всего 140 символов). Уберите Flash, обеспечьте быструю загрузку сайта, часто обновляйте его, сделайте FAQ и страничку «О нас» и оптимизируйте сайт для разных девайсов и многих способов доступа. Таков, по мнению автора книги, сайт 1000awesomethings.com, создатель которого (Нил Пасрича) однажды просто решил в своем блоге описывать милые сердцу вещи (вроде запаха свежего хлеба или снега на деревьях), а в итоге два года подряд получал награду за лучший блог и предложение написать книгу. «Всего лишь одна страница может очаровывать людей», — пишет Кавасаки. И этот пример как нельзя лучше иллюстрирует весь посыл книги.

Ну, а поводу лайков, которыми мы завлекли вас в чтение этой рецензии, приведем несколько занятных советов: позвольте вашим друзьям раз в неделю делиться ссылками на вашей «стене» — каждая запись создает от вашей странички волну репостов по Facebook. Делайте подарки — позвольте бесплатно скачивать ценные вещи, и список подписчиков возрастет. Общайтесь в чате и устраивайте видеотрансляции. «После такого к вам будут испытывать еще большую симпатию, тем паче, что благодаря ему вы выделяетесь на фоне остальных», — логично рассуждает Гай Кавасаки.

От себя скажу, что книга и впрямь очень стоящая. Это не справочник и не сборник советов. Гай — отличный рассказчик, не загружающий читателей (и слушателей, коль уж упоминать обо всех его адресатах) излишней терминологией и излишними же данными. Все просто и совершенно небанально.




ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Отступить, чтобы победить. Умей сказать себе «стоп»Отступить, чтобы победить. Умей сказать себе «стоп»
Выключи работу, включи жизнь. План по выходу из трудового запоя на 12 месяцевВыключи работу, включи жизнь. План по выходу из трудового запоя на 12 месяцев
Как оставаться человеком на работе. Все грани эмоционального интеллектаКак оставаться человеком на работе. Все грани эмоционального интеллекта

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тренды, Инсайты, Интервью, Бизнес-обучение, Рецензии, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)