РЕЦЕНЗІЇ | Огляд книги 31 січня 2017 р.

Переваги управління типу «lean»

Можливо, назва книги Джейкоба Столлера (Jacob Stoller) «The Lean CEO: Leading the Way to World-Class Excellence» («CEO типу Lean: як зробити з компанії гравця світового класу») не дуже вдала. Адже слово «lean» асоціюється в основному з виробничим контекстом, і то в дуже вузькому значенні — як підхід, що дозволяє виконувати роботу силами якомога меншої кількості людей. Хоча народжена в Toyota lean-система — це філософія безперервного вдосконалення, яка охоплює всі аспекти функціонування організації.

The Lean CEO: Leading the Way to World-Class Excellence (CEO типу Lean: як зробити з компанії гравця світового класу)
» Докладніше на Amazon
Саме в такому сенсі вживає поняття «lean» автор, представляючи у своїй книзі всебічну систему управління, котра дозволяє наблизитись до досконалості. Сутність цього підходу полягає в тому, щоб створити якнайбільшу цінність із того, що у вас є — незалежно від того, чи йдеться про час, гроші, людей або обладнання. Lean змушує вас розвивати лідерів на всіх рівнях і таким чином позбуватись усього, що псує атмосферу в фірмі та руйнує її продуктивність.

Джейкоб Столлер наводить дві основні причини, чому результативність компаній типу «lean» є вищою, ніж інших.

  1. Lean дозволяє задіяти найкращі якості людей, розкриваючи та розвиваючи їхні здібності. Інколи доводиться чути: мені подобається робота, але через всі ці інтриги та «політичну» метушню нормально працювати просто неможливо. В контексті lean-підходу такі речі розглядаються, як «непродуктивні відходи» і кожна людина може ініціювати процес змін, аби від цього позбавитися. У lean-компаніях головує командна робота. «Як ми можемо найкраще виконати роботу, працюючи разом», — таке питання ставлять перед собою члени організації.

  2. Lean не дає лідерам відірватись від реальності. Як правило, менеджери мають достатньо інформації, але при цьому вони не завжди розуміють реальну ситуацію. Lean-підхід є засобом «підключення» кожного управлінця до того, що насправді відбувається — і в середині компанії, і поза її межами. За своєю сутністю компанія типу «lean» — це організація, що самонавчається. А це особливо важливо в кризові часи.

«Lean-система змушує компанію фокусуватись на вимірювальних, зорієнтованих на клієнта цілях, кодифікуючи те, щоб зробити її успішною, — пише автор. — Оскільки lean формує середовище, що стимулює безперервність вдосконалення, роль, яку виконує керівник компанії, поступово еволюціонує — від людини, що приймає рішення, реагуючи на поточні проблеми, до далекоглядного стратега, вчителя та наставника».

Автор розпочинає книгу з даних дослідження, котрі дуже добре ілюструють нашу марнотратність. Адже ми не вміємо розумно розпорядитись ані часом, ані енергією людей, ані їхніми здібностями (і в цьому керівники особливо «кульгають»).

Також Столлер представляє в книзі поведінкові портрети 28 гендиректорів, які напрочуд успішно запровадили lean-підхід у різних галузях (хоча практично нікому з них це не далося легко). Ось деякі особливості lean-культури, яку ці керівники прищепили в своїх організаціях:

  • ефективна мотивація персоналу. Визнання, урізноманітнення змісту виробничих завдань, автономія в роботі, можливість навчатися — все це органічні складники ролі будь-якого працівника в культурі безперервного вдосконалення;

  • висока продуктивність. Йдеться не про те, щоб на роботі докладати все більше й більше зусиль, а наприкінці дня досягати стану «вичавленого лимону»; а про високоефективну взаємодію, в процесі якої створюються умови для підвищення продуктивності кожного індивіда;

  • повага до людей. Ставити підлеглим складні завдання, а далі спостерігати зі сторони, хто з них «випливе», а хто «потоне», є порушенням однієї із базових засад lean-системи;

  • управлінська відповідальність. Менеджер мусить впевнитись, що кожний працівник розуміє, чого прагне досягти організація. Якщо ж підлеглі не виконують завдання — це не обов’язково їхня провина. Може ви як керівник вчинили щось не так? Зрештою, ваша ціль — підготувати людей таким чином, щоб у них не було зривів. Отже, в разі невдачі слід обговорити з колегами: «Я зробив це, це й це — ось який висновок із цього витягнув; зараз я ось у цьому пункті — а ось мій наступний крок; що ви думаєте з цього приводу?»;

  • високий рівень залученості. Захоплення людей роботою розвиває в них дар спостереження та стимулює бажання ділитися між собою професійними «секретами».

І ще дві важливі речі. Сутність lean-управління — в увазі до людини, а досягнення бажаних показників є усього лише «побічним продуктом». По-друге, керівники, для яких власні вигоди — це основне, ніколи не «виживуть» в середовищі типу «lean».

За матеріалами Leadership Now.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
1 грудня 2017
Київ, Готель «Мир»
Мотивація «під ключ»: від ефективності до оплати праці в рамках обмеженого бюджету (Ігор Немировський, Інна Старожукова)
7-8 грудня 2017
Київ
Оцінка персоналу від А до Я (Оксана Кондратенко)
7-8 грудня 2017
Київ, Готель «Мир»
Видатний керівник: Лідерство. Менеджмент. Управління людьми. Мотивація. Управління ключовими фінансовими показниками (Ігор Немировський, Інна Старожукова)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Воплощение идей. Как преодолеть разрыв между видением и реальностьюВоплощение идей. Как преодолеть разрыв между видением и реальностью
Тайм-менеджмент по Брайану Трейси. Как заставить время работать на васТайм-менеджмент по Брайану Трейси. Как заставить время работать на вас
Убедительное письмо. Как использовать силу словУбедительное письмо. Как использовать силу слов
Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодноМастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно
Гениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идейГениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идей


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)