РЕЦЕНЗІЇ | Огляд книги 14 лютого 2018 р.

Гнучкість в емоціях

1995-го вийшла в світ праця Деніела Гоулмана (Daniel Goleman) «Emotional Intelligence» («Емоційний інтелект»). З того часу ідея EQ міцно ствердилася в організаціях. Менеджери враховують емоційні здібності індивіда при прийнятті рішень щодо найму та просування; HR-фахівці — при формуванні команд, а сила-силенна коучів допомагає їх розвивати керівникам незліченної кількості фірм.

Emotional Agility: Get Unstuck, Embrace Change, and Thrive in Work and Life (Емоційна гнучкість: як вийти з “глухого кута”, прийняти зміни й досягти успіху в роботі та житті)
» Докладніше на Amazon
У своїй книзі «Emotional Agility: Get Unstuck, Embrace Change, and Thrive in Work and Life» («Емоційна гнучкість: як вийти з "глухого кута", прийняти зміни й досягти успіху в роботі та житті»)1 Сьюзан Девід (Susan David), психолог з Гарвардської медичної школи, пропонує новий вимір мегапопулярної в корпоративному світі концепції. Не виключено, що вираз «емоційна гнучкість» (EA) з часом увійде до організаційного лексикону та окреслить простір для практичних дій. Якщо EQ вказує на розвинутість наших навичок управління іншими — то EA відбиває вміння керувати собою. Враховуючи наголос, який останнім часом покладається на важливість усвідомлення індивідом своїх сильних і слабких сторін, а також подеколи неймовірно високу шкоду, яку спричинили для своїх організацій керівники, котрим бракує цього вміння, — можна без жодного пафосу сказати: ця книга є вкрай актуальною.

Девід визначає емоційну гнучкість як здатність індивіда змінювати поведінку (або, навпаки, дотримуватись її) у спосіб, який дає змогу досягти гармонії зі своїми цінностями та намірами. Наша спроможність виявляти емоційну гнучкість руйнується, якщо ми реагуємо на ситуації, стимули, слова або дії інших у негнучкій, хоча й звичній для себе манері. При цьому ми, хоча й можемо відчувати відносний психологічний комфорт, втрачаємо здатність вибирати найбільш відповідний спосіб реагування — інакше кажучи, діємо «на автопілоті».

Покладання на режим «автопілота» є дуже спокусливим у динамічному та вимогливому сучасному середовищі. Проте ця тактика не залишає жодного простору між стимулом і реагуванням, який один із героїв книги, австрійський психіатр Віктор Франкл (Viktor Frankl), назвав єдиним істинним джерелом особистісного зростання, свободи, значущості та самореалізації.

Попри дещо помпезний підзаголовок книги, який може відштовхнули читачів, котрі критично ставляться до літератури з популярної психології — ідеї автора аж ніяк не можна назвати банальними. Думки, які висловлюються в «Emotional Agility», можуть стати дієвим «антидотом» проти культури, де стан щастя вважається не лише беззастережною метою, але й сприймається як «показник» психічного здоров'я. Визнаючи конструктивну роль позитивних емоцій, Девід зауважує, що відчуття смутку, злості, страху та вини пробуджують у нас прагнення, попри всі труднощі, досягати бажаного, змушують мобілізовувати увагу, покращують пам'ять, відкривають резерви співчуття, загострюють розум та в цілому роблять нас менш вразливими до однієї з базових когнітивних похибок, коли ми свідомо чи несвідомо відбираємо інформацію, що підтверджує вже сформовану точку зору.

І, навпаки, культивування позитивності настрою спричиняє негнучкість реагування, змушуючи «не бачити» дані, що суперечать життєрадісній історії, в реалістичності якої ми вперто себе переконуємо. У своєму прагненні будь-що зберігати дух позитиву ми відкидаємо тривожні сигнали, які мають застерігати від небезпеки, приймаємо поспішні аби ризиковані рішення, швидко робимо необґрунтовані висновки та виношуємо нереалістичні очікування, котрі можуть вибухнути гірким розчаруванням.

Автор показує — чому такий поширений підхід до подолання відчаю, як позитивні твердження, не може дати результатів, тому що суперечить особливостям функціонування нашого мозку. Девід заохочує нас спостерігати за негативними емоціями та замислюватись над тим, виконанню якої функції вони можуть служити.

Також автор простежує зв'язки між емоційною гнучкістю та етичною поведінкою, аргументуючи, що прийняття відповідальності за свій емоційний стан є критично важливим, бо без цього нам ніколи не вдасться послідовно втілювати у своїх діях засади цілісності та честі. Міцні цінності є єдиною противагою «зараженню» негативними емоціями — явищу, котре досконало проаналізував Еліас Канетті (Elias Canetti) у своїй класичній праці «Crowds and Power» («Юрба і влада») і яке проявляється у новій формі та набуває ще більшої гостроти в епоху соціальних медіа.

За матеріалами strategy+business.


    1 Книга увійшла до переліку «Найкращі бізнес-книги 2017-го року» в категорії «Лідерство» за версією strategy+business.


comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
24 жовтня 2018
Київ
KMBS IDEA DAYS: Нескінченні співбесіди чи бренд роботодавця?
25-26 жовтня 2018
Київ
Оцінка персоналу від А до Я
26 жовтня 2018
Київ
Ощадливе виробництво

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиямЧек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям
Пробуй — получится! Когда вы в последний раз что-то делали впервые?Пробуй — получится! Когда вы в последний раз что-то делали впервые?
Железная хватка. Как развить в себе качества, необходимые для достижения успехаЖелезная хватка. Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха
Мой продуктивный год. Как я проверил самые известные методики личной эффективности на себеМой продуктивный год. Как я проверил самые известные методики личной эффективности на себе
Однозадачность. Успевайте больше, фокусируясь только на одном делеОднозадачность. Успевайте больше, фокусируясь только на одном деле


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал створено та підтримується Strategic

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)