45 татуювань менеджера. Правила керівника
Назви глав цієї книжки — татуювання. Це звід принципів і правил, перевірених багаторічною практикою успішного менеджера, його життєвий та організаторський досвід. Це прості та яскраві історії про те, як і чому треба вести справи, якщо хочеш досягти успіху.
За кожною з цих глав стоять осмислені дії, чийсь біль, муки, радощі, вдалий і невдалий досвід, звільнення й лідерство, а головне — необхідний результат. Читайте, щоб отримати саме його!
Завдяки книзі «45 татуювань менеджера. Правила керівника» ви дізнаєтесь:
- чи варто прощати помилки підлеглих;
- кого потрібно брати на роботу;
- що розвивати у команди;
- коли аналітика не працює;
- яку роль відіграє похвала співробітників;
- як захистити інтереси свого керівника;
- … і багато іншого!
Зміст
- Резолюція: вивчити, законспектувати, осмислити, застосовувати
- Від автора
- 1. Спочатку навчіться грати за правилами, потім вигадуйте свої
- 2. Читайте, осмислюйте. Тренуйте найголовніший м’яз
- 3. Відмовляйтеся від неправильних стратегій — це прояв сили
- 4. Те, що є очевидним для вас, не є очевидним для інших
- 5. Шукайте сильних, слабкі прилипнуть самі
- 6. Кожного можна пробачити за помилку (за певних обставин)
- 7. Не виконуйте роботу за підлеглих
- 8. Не починайте перемовин із терористами
- 9. Клієнти — наше все
- 10. І навіть у шинку ви — менеджер!
- 11. Не працюйте з моральними інвалідами
- 12. Називайте речі своїми іменами
- 13. Робіть те, що проповідуєте
- 14. Зграя копіює ватажка
- 15. Добро має бути винагороджене, а зло покаране. Завжди
- 16. Навчати — лікувати — бити
- 17. Розвивати треба не слабкі, а сильні сторони
- 18. Сильні поважають тільки силу
- 19. Підсилюють команду тільки однодумці
- 20. Не обговорюйте прийнятих рішень із підлеглими
- 21. Визнання специфічності подібне до смерті
- 22. Хваліть людей
- 23. Не розраховуйте на людську подяку
- 24. Команду створює тільки спільне роблення
- 25. Менеджер має бути крайнім
- 26. Час є важливішим за ідеальність
- 27. Захищайте інтереси свого керівника
- 28. Люди робитимуть, коли легше зробити, ніж не зробити
- 29. Вирощуйте людей — це ваша найголовніша мета
- 30. Будь-яку вашу ідею може бути піддано сумніву
- 31. До біса аналітику під час кризи
- 32. Справедливості не існує
- 33. Спочатку боремося з наслідками, потім — із причинами
- 34. Кожен відповідає за себе
- 35. Коучинг у бізнесі — зло
- 36. Будьте послідовними: вас почнуть віджимати
- 37. Не вірте людям мрії, вірте людям мети
- 38. Будь-яка неоднозначність трактується в найгірший для вас бік
- 39. Будь-які ваші слова можуть стати завданням
- 40. Єдиний поняттєвий апарат поліпшує керованість
- 41. Дисципліна — матір перемоги
- 42. Замінюйте слабких на сильних
- 43. Робіть більше, ніж потрібно
- 44. Не бійтеся, коли ви один. Бійтеся, коли ви нуль
- 45. Завжди пам’ятайте: одного разу вас звільнять
- Персональні подяки
