Беззубий бізнес
Відкриття власної стоматології — це складна, заплутана, а іноді навіть небезпечна справа, яка може привести не тільки до прибутків, а й до неочікуваних і гірких утрат. Помилки в цій справі варті тисяч доларів і тонн репутації. Аби ви не втрачали ні те, ні інше, ми створили цю книжку, яка за ручку проведе вас усім шляхом заснування власного «беззубого бізнесу»!
Ця книжка — концентрат досвіду ціною в сотні тисяч зелених президентів. Отож озброюйтеся знаннями — й до роботи!
Зміст
- Хто ми в біса такі
- Як читати цю книжку?
- Хто такий український стоматолог?
- Як не втрапити в калюжу?
- Шлях із безліччю перехресть (Б)
- Дешево = погано? (А)
- Скільки коштує Київський торт? (Б)
- Формула відкриття стоматології, або де взяти гроші? (Б)
- Команда зірок чи зіркова команда? (Б)
- Клієнтське дзеркало (Б)
- Чому болять зуби (А)
- ДМС, або геть стоматологічних мігрантів (Б)
- Хто є хто в українській стоматології? (Б)
- Коли це ти встиг стати стоматологом? (А)
- Формуємо бачення власної стоматології (А)
- Скільки коштує відкрити стоматологію? (А)
- Необхідний мінімум (А)
- Чи важливо мати круте обладнання? (А)
- Ще кілька слів про формування команди (Б)
- Монолог про локацію (Б)
- Поговорімо про приміщення та витребеньки до нього... (А)
- Невеличке занурення в паперову роботу (В)
- А що по рекламці? (А)
- Люди-люди, їх мільярди... (Б)
- Чим іще може займатися стоматолог, окрім стоматології? (Б)
- Медицина vs гроші: чотири стовпи стосунків між інвесторами та лікарями (Б)
- Робота із працівниками: організація робочого процесу, посадові інструкції (А)
- Проблеми із пацієнтами типові: які та як розв’язувати (А)
- Факапи відкриття (А)
- Деякі нюанси роботи із працівниками (А)
- Робота із працівниками: заохочення й покарання, штрафи (Б)
- Інвестиції в навчання персоналу (Б)
- Інвестиції в обладнання: коли купувати нове й викидати старе (А)
- Стоматологія як бізнес чи філософія: ставлення до роботи, робота наодинці (Б)
- Коли варто задуматися про масштабування? (А)
- Замість післяслова: що чекає на українську стоматологію? (Б)
- Стоматологія та війна (Б)
- Статистичний записничок стоматолога
- Подяки (Б)
- Подяки (А)
