Про нішевість
Нішевий бренд акцентує на власній унікальності та ексклюзивності. Він не масовий, як лідери ринку, але здатний забезпечити своїм симпатикам відчуття «обраності».
Про хайп
Управляти хайпом слід виходячи з доктрини компанії. Якщо вам властиве домінування, то ви маєте намагатися вийти з хайпу з лідерської позицією й масштабувати всі бізнес-процеси для забезпечення виконання всіх обіцянок бренду. Якщо ви дотримуєтеся доктрини послідовного зростання, то хайп — це час, коли ви напрацьовуєте лояльну базу, і повернення до лінійного росту після того, як хвиля спаде.
Про цінності компанії
Кожен продукт — це відображення цінностей, бажань, намірів людей, які працюють у компанії. Кожен зі співробітників впливає на продукт більшою чи меншою мірою, і буде помилкою вважати, що хтось може створити продукт, спираючись винятково на думку споживача й дані ринку.
