Кристаллизация общественного мнения

Книга Эдварда Бернейса "Кристаллизация общественного мнения" — первая и уже ставшая классической работа, посвященная PR как самостоятельной дисциплине. Написанная в 1923 году, она впервые четко и ясно рассказывает, что такое PR и чем занимает консультант по связям с общественностью Бернейс использовал работы современных ему психологов и социологов и свой богатый опыт в PR.

Эта книга и сегодня является настольной книгой любого консультанта по связям с общественностью. Идеи автора широко используются в современной рекламе, маркетинге и, конечно, PR-консультантами во всем мире.

Эдвард Бернейс (Edward Bernays) — один из самых авторитетных специалистов по PR. Австро-американский "пионер" в сфере связей с общественностью и пропаганды, его часто называют "отцом общественных отношений". Бернейс один из создателей современной науки массового убеждения, в основе которого не разум, а манипуляция подсознательными чувствами, эмоциями и импульсами. Именно Бернейс объединил идеи Гюстава Ле Бона и Уилфреда Троттера, касающиеся психологии толпы с идеями психоанализа знаменитого Зигмунда Фрейда, который был его родным дядей.

• Предисловие к российскому изданию
• Предисловие к американскому изданию
• Предисловие автора

  Часть I. Сфера деятельности и функции

• Глава 1. Сфера деятельности консультанта по связям с общественностью
• Глава 2. Консультант по связям с общественностью: рост популярности профессии
• Глава 3. Функция специального адвоката

  Часть II. Группа и толпа

• Глава 1. Составляющие общественного мнения
• Глава 2. Устойчиво или изменчиво общественное мнение?
• Глава 3. Взаимодействие общественного мнения с формирующими его силами
• Глава 4. Взаимодействие сил, формирующих общественное мнение
• Глава 5. Консультант по связям с общественностью должен понимать основные принципы общественной мотивации
• Глава 6. Группа и толпа: основные механизмы изменения общества
• Глава 7. Применение принципов общественной мотивации

  Часть III. Техника и метод

• Глава 1. Достучаться до общества можно только с помощью общепринятых средств коммуникации
• Глава 2. Пересекающиеся группы, их перемещение, изменчивость среды, гибкость человеческой натуры — все это помогает консультанту по связям с общественностью
• Глава 3. О методах изменения точки зрения группы

  Часть IV. Этика в связях с общественностью

• Глава 1. Роль прессы и других средств массовой информации в деятельности консультанта по связям с общественностью
• Глава 2. Обязательства перед обществом

• Примечания научного редактора
• Страницы биографии Эдварда Бернейса
• Основные книги и статьи Эдварда Бернейса