На одной волне. Как управлять эмоциональным климатом в коллективе

Исследования в области психологии лидерства убедительно доказывают, что способность руководителя вызывать у подчиненных эмоциональный отклик — резонанс — позволяет повысить эффективность управления. Но как конкретно действует этот механизм?

На основе научных исследований текущего и прошлых десятилетий и практического опыта, накопленного в области консалтинга, авторы книги разработали систему, позволяющую руководителям не только самостоятельно освоить стратегию резонансного лидерства, но и придерживаться ее на протяжении длительного времени, регулярно восстанавливая свой лидерский потенциал. Последнее необходимо, чтобы эффективно бороться с последствиями стресса, сопутствующего управленческой работе.

Книга адресована в первую очередь руководителям компаний и менеджерам любого уровня, преподавателям и студентам школ менеджмента, но будет интересна и широкой аудитории.

Ричард Бояцис (Richard Boyatzis) читает курс по организационному поведению и возглавляет кафедру организационного поведения в Школе менеджмента Уэдерхеда Университета Западного резервного района. С 1994 по 1999 г. работал помощником декана по Программе подготовки руководителей в Школе менеджмента Уэдерхеда. До прихода в университет Бояцис был президентом и генеральным директором McBer & Co, главным операционным директором Yankelovich, Skelly & White, членом совета директоров The Hay Group. Бояцис — автор работ The Competent Manager: A Model for Effective Performance и Transforming Qualitative Information: Thematic Analysis and Code Development, а также соавтор книг Innovations in Professional Education: Steps on a Journey from Teaching to Learning и Primal Leadership. Learning to Lead with Emotional Intelligence. Автор многочисленных статей, посвященных проблемам мотивации, самоуправляемого обучения, лидерских и управленческих способностей.

Энни Макки (Annie McKee) преподает в магистратуре Пенсильванского университета, а также ведет занятия в Институте повышения квалификации руководящих кадров при Школе бизнеса Уортона и оказывает консультационные услуги руководителям коммерческих и государственных организаций по всему миру. Сотрудничая с высшими должностными лицами компаний разных стран, она разрабатывает новаторские подходы к развитию лидерских навыков и дает рекомендации, акцентируя внимание на изменении стилей лидерства и организационных преобразованиях. В последние годы Макки возглавляла международные программы по развитию лидерских способностей The Hay Group, работала управляющим директором Центра профессионального обучения при Пенсильванском университете и вела занятия по программе MBA в Школе Уортона.

• Предисловие
• Благодарности

• Глава 1. Лидеры, которые нас воодушевляют
• Глава 2. Главное испытание для лидера
• Глава 3. Неотвратимый диссонанс
• Глава 4. Путь к гармонии и устойчивому личностному росту
• Глава 5. Целенаправленное развитие способностей
• Глава 6. Активность сознания
• Глава 7. Оптимизм
• Глава 8. Эмпатия
• Глава 9. "Хочешь изменить мир — начни с себя"

• Приложение А
• Приложение Б
• Примечания
• Предметный указатель