Про виклики організацій і чому вам потрібна система OKR
Потенційному зростанню заважає не брак можливостей. На запитання про причини понад 75 відсотків директорів називають проблеми з ефективністю, як-от надмірна складність (пригадайте нашу розмову про надмірну кількість концепцій, які звалюють на працівників і які вони мають вивчити), відраза до ризиків (імовірно через надмірну зосередженість на продуктивності) й неспроможність забезпечити достатній рівень фокусу. OKR допоможе вам із усіма цими перешкодами.
Про ключові елементи: місію, візію (бачення) і стратегію
Коли у вас є чітка місія, з якою узгоджуються цілі та ключові результати (на місяць, квартал чи рік), ви дбаєте про те, щоб робота в короткостроковій перспективі відповідала довгостроковому призначенню організації.
Заява про візію — це словесна картина того, якою організація хоче стати в майбутньому — за п’ять, десять чи п’ятнадцять років. Ця заява не може бути абстрактною, а повинна містити якомога детальніший опис бажаного результату й основу для формулювання стратегії і OKR. Потужна візія дає всім в організації спільне психологічне підґрунтя, яке допомагає надати форму часто абстрактному майбутньому. Візія завжди йде услід місії (призначенню). Візія без місії — це просто мрії, які не пов’язані ні з чим надійним.
Усі цілі та ключові результати повинні формулюватися на основі стратегії, яка, по суті, є вашим планом успішного завоювання ринку чи захисту вашої частки на ринку від конкурентів. Саме тому ми очікуємо, що на початку роботи з OKR стратегія у вас уже готова. Якщо ви читаєте це і думаєте щось типу «Гм, гадаю, Джим (чи Сінді, чи як там звуть вашого гендиректора) знає нашу стратегію», то ви в халепі. Якщо кожен у вашій організації не знає і не розуміє обраної стратегії, але ви все одно вирішуєте запускати OKR, то компанія буде як корабель без стерна — безцільно колихатися на хвилях і йти в туманну невідомість.
Про те, як налагодити узгодженість, встановивши зв’язок між OKR
«Коли більшість веслувальників говорила про свої ідеальні моменти на човні, вони згадували не про перемоги, а про відчуття у човні. Всі вісім весел разом у воді працюють в ідеальній синхронізації. В такі моменти човен ніби здіймається над водою. Веслувальники назвали це моментом досконалого ритму. Коли вони його досягають, човен йде майже без зусиль». Важко знайти кращий опис тріумфу, якого досягають люди, що разом прямують до спільної мети. Встановивши зв’язок між OKR, ви так само зможете легко рухатися вперед майже без зусиль.