Откровения маркетинга

Эта книга — кладезь разумных практических советов, которые помогут понять самые сложные маркетинговые концепции. Используя яркие примеры из жизни, делая провокационные заявления, формулируя свежие идеи и украшая свое повествование превосходным чувством юмора, автор доказывает, что в основе любого бизнес преимущества лежит понимание клиента и служение ему.

Сила этой книги в том, что она показывает, как полезно ставить под сомнение общепринятые предположения и привычные действия. Она поможет вам «хорошенько подумать еще раз» и сделать это, учитывая различные точки зрения, особенно позицию ваших клиентов и их восприятие, а также реакцию на ваш продукт, бренд и бизнес.

Автор предлагает новые идеи и инструменты для широкого диапазона маркетинговой деятельности — от создания продукта и выбора рынка до ценообразования, продвижения и дистрибуции. «Зажигайте» в компании. Учитесь у всех подряд, экспериментируйте и получайте удовольствие, полюбите свой продукт, своих клиентов и свой маркетинг. И если что-то не получается, просто продолжайте экспериментировать, пока рынок не начнет прыгать, а вы — кричать «Поехали!».

Обязательно читать: тем, кто занимается маркетингом; тем, кто думает, что занимается маркетингом; тем, кто платит тем, кто занимается маркетингом; тем, кто платит тем, кто думает, что занимается маркетингом.

• Предисловие
• Введение

• 1. Маркетинг: что это такое
• 2. Маркетинговый R&D
• 3. Маркетинг как бизнес-философия
• 4. Разбираемся ли мы в маркетинге
• 5. Задача маркетинга
• 6. Управление своими рынками
• 7. Новые идеи по поводу сегментации рынка
• 8. Потерянные клиенты
• 9. Вы не знаете, что такое хорошая реклама
• 10. Что нужно для хорошей рекламы
• 11. Выбор СМИ: где лучше размещать рекламу
• 12. Ваше рекламное агентство не является вашим партнером
• 13. Не спрашивайте, что ваш бренд может сделать для вас
• 14. Маркетинговая математика
• 15. Стратегии ценообразования
• 16. Дистрибуция
• 17. Власть
• 18. Новая идея в маркетинге: честность
• 19. За пределами вашей компании

• Послесловие