Открытый бренд в мире, который построил Веб
В наши дни динамику рынка стали диктовать ожидания потребителей. Бренды уже не могут полагаться на рекламные ролики, "проталкивающие" в сознание потребителя идеи производителя. Следующим шагом должно стать такое взаимодействие с покупателем, которое привлечет его к непосредственному участию в создании и развитии бренда.
Книга "Открытый бренд" формулирует новую стратегию продвижения брендов. Она очерчивает господствующую тенденцию и предоставляет общий язык, на котором специалисты могут проводить непосредственное, тактическое, открытое обсуждение будущего вашего бренда.
Содержание:
- Предисловие
- Введение
Часть I. Открытость как будущее брендов
- 01. Первые шаги
- 02. Новое значение OPEN
- 03. Веб 2.0 и первооткрыватели
Часть II. Расцвет i-граждан
- 04. Гармония потребительства
- 05. Сила миллионов единиц
- 06. Портреты i-граждан
- 07. Поколение Y
- 08. Доверие в Сети
- 09. Любовный треугольник
Часть III. OPEN-бренд: взгляд изнутри
- 10. Строение OPEN-бренда
- 11. Доступность
- 12. Персонификация
- 13. Увлекательность
- 14. Сетевой характер
- 15. Об открытости бренда
Часть IV. Путь к открытию
- 16. Основные меры
- 17. Проблемы открытости
- 18. Правила «открытого пути»
- Приложение
- Глоссарий OPEN
- Благодарности
- Алфавитный указатель
