Інфопростір для управлінців
Психология инноваций в организациях

Деталі видання

Видавництво:
Гуманитарный центр
Рік:
2019
Оригінальна назва:
The Psychology of Innovation in Organizations

Психология инноваций в организациях

Дэвид КроуплиАртур Кроупли

«Внедряй инновации или умри!» Таковы конкурентные реалии современных организаций. Стремительные изменения делают тактику постепенных изменений или усовершенствования того, что уже существует, не эффективной. «Стремиться к постепенному улучшению, пока конкуренты заново изобретают всю индустрию — это все равно, что возиться в песке, пока Рим охвачен огнем».

Основываясь на исследованиях креативности, Д. Кроупли и А. Кроупли предлагают методы концептуализации и менеджмента инноваций в организациях. Они предлагают динамическую модель взаимодействиям между четырьмя компонентами креативности — персоной, продуктом, процессом и прессом — которые выступают как «конструктивные блоки» инноваций.

Авторы предлагают новый взгляд на природу инновационных продуктов и на процессы, которые их генерируют; на психологические характеристики людей-новаторов и на среду, которая стимулирует инновации. Кроме того, они обращают внимание на парадоксальную природу инноваций, которая состоит в том, что одни и те же факторы могут одновременно их стимулировать и препятствовать их генерации. Но, при правильном менеджменте, организации могут эффективно стимулировать инновации и превращать их в свое конкурентное преимущество. Эта книга расскажет о том, как это сделать.


СОДЕРЖАНИЕ ˅
  • Предисловие
  • Благодарности

  • 1. ЧТО ТАКОЕ ИННОВАЦИЯ? ПЕРЕОРИЕНТАЦИЯ
    • 1.1. Необходимость инноваций в организациях
    • 1.1.1. Преимущества изменений
    • 1.2. Концептуализация инновации
    • 1.2.1. Поступательные инновации против разрушительных
    • 1.2.2. Бизнес-ориентированные модели инноваций
    • 1.3. Смещение акцента
    • 1.3.1. Инновационное мышление
    • 1.3.2. Личностные ресурсы для инноваций
    • 1.4. Привлечение и внедрение идей из психологии креативности
    • 1.4.1. Креативность и инновации
    • 1.5. Обзор и перспективы

    ЧАСТЬ 1. БАЗОВЫЕ КОНЦЕПТЫ

  • 2. ПРОДУКТЫ: К ЧЕМУ ПРИВОДИТ ИННОВАЦИЯ?
    • 2.1. Императив полезности
    • 2.1.1. Одной креативности недостаточно
    • 2.2. Что такое инновационные продукты?
    • 2.3. Умение распознавать коммерчески привлекательное новшество
    • 2.3.1. Свойства коммерчески привлекательных креативных продуктов
    • 2.3.2. Релевантность и эффективность в ситуации против релевантности и эффективности в области [индустрии]
    • 2.4. Уровень креативности в продуктах
    • 2.4.1. Иерархия креативных продуктов
    • 2.4.2. Обобщенная модель креативности и инноваций
    • 2.5. Диагностика инноваций в продуктах
    • 2.5.1. Латентное коммерчески привлекательное новшество
    • 2.5.2. Индикаторы инновационной креативности в продуктах
    • 2.5.3. Диагностическая шкала креативных решений
    • 2.6. Обзор и перспективы

  • 3. ПРОЦЕСС: КАК ФОРМИРУЮТСЯ ИННОВАЦИОННЫЕ ИДЕИ?
    • 3.1. Компоненты процесса инновационного мышления
    • 3.2. Дивергентное и конвергентное мышление
    • 3.3. Конвергентное мышление и инновации
    • 3.3.1. Миф об инновациях посредством только дивергентного мышления
    • 3.3.2. Преобразование существующих знаний в новые идеи
    • 3.4. Опасности ничем не ограниченного дивергентного мышления
    • 3.5. Взаимодействие дивергентного и конвергентного мышления
    • 3.5.1. Опасности конвергентного мышления
    • 3.5.2. Поиск проблем
    • 3.6. Обзор и перспективы

  • 4. ПЕРСОНА: ЛИЧНОСТНЫЕ РЕСУРСЫ, СТИМУЛИРУЮЩИЕ ИННОВАЦИИ
    • 4.1. Концептуализация роли персоны в инновациях
    • 4.2. Личностные ресурсы для инноваций
    • 4.2.1. Индивидуальная креативность
    • 4.2.2. Размерности личностных ресурсов для инноваций
    • 4.2.3. Критическая важность открытости
    • 4.3. Инновация и экспертные знания
    • 4.4. Инновация и возраст
    • 4.4.1. Возрастные отличия, предпочтительные для инноваций
    • 4.4.2. Последствия для менеджмента инноваций
    • 4.5. Обзор и перспективы

  • 5. ПРЕСС: ГДЕ ПРОИСХОДИТ ИННОВАЦИЯ?
    • 5.1. Внешняя (социальная) среда
    • 5.2. Этические аспекты инновации
    • 5.3. Определение инновации в социальных терминах
    • 5.3.1. Проблема меняющихся стандартов
    • 5.3.2. Социальное определение: "инновативный" — кто это?
    • 5.3.3. Социальное определение количества и типа инноваций
    • 5.3.4. Влияние количества инноваций
    • 5.3.5. Влияние типа инновации
    • 5.3.6. Социальное влияние на содержание инновационного поведения
    • 5.4. Мотивация: социальная природа импульса к инновациям
    • 5.4.1. Социальная мотивация и инновации
    • 5.4.2. Общество, человек и инновация как система
    • 5.4.3. Способность общества быть толерантным к новшеству
    • 5.4.4. Социальные механизмы, которые стимулируют или препятствуют инновациям
    • 5.4.5. Степень открытости общества
    • 5.4.6. Социально предписанные роли и инновации
    • 5.5. Внутренняя (организационная) среда
    • 5.5.1. Проблемы, с которыми сталкиваются организации
    • 5.5.2. Организации как средоточие инноваций
    • 5.5.3. Широкое понимание термина "Организация"
    • 5.5.4. Благоприятная среда
    • 5.5.5. Помощники и противники
    • 5.5.6. Организационный климат
    • 5.6. Группы и инновация
    • 5.6.1. Командная работа
    • 5.7. Обзор и перспективы

    ЧАСТЬ 2. МЕНЕДЖМЕНТ ИННОВАЦИЙ

  • 6. ПАРАДОКС: ПРОТИВОРЕЧИЯ ИННОВАЦИЙ
    • 6.1. Парадоксы самой инновации
    • 6.1.1. Инновация имеет свою цену
    • 6.1.2. Инновации блокируют другие инновации
    • 6.2. Социальный парадокс
    • 6.3. Организационные парадоксы
    • 6.3.1. Инновации создают проблемы в организациях
    • 6.4. Личностные парадоксы
    • 6.4.1. Негативные качества новаторов
    • 6.4.2. Фазы креативности
    • 6.5. Последствия парадоксов для менеджеров
    • 6.5.1. Новый взгляд на стили менеджмента
    • 6.6. Обзор и перспективы

  • 7. ПРОЦЕДУРА ИЗМЕРЕНИЯ КОНСТРУКТИВНЫХ БЛОКОВ ИННОВАЦИИ
    • 7.1. Процедура измерения уровня креативности продукта
    • 7.1.1. Согласованная оценка
    • 7.1.2. Рейтинговые шкалы
    • 7.1.3. Шкала диагностики креативных решений
    • 7.2. Процесс измерения: дивергентное мышление
    • 7.2.1. Тесты, основанные на решении проблем
    • 7.3. Процесс измерения личностных ресурсов
    • 7.3.1. Личностные ресурсы и потенциал
    • 7.3.2. Активность и продуктивность
    • 7.3.3. Установка и потенциал
    • 7.3.4. Многоаспектные подходы к диагностике креативности
    • 7.3.5. Использование ассессмента личностной креативности
    • 7.4. Процедура измерения организационного пресса
    • 7.4.1. Тесты организационных условий
    • 7.5. Обзор и перспективы

  • 8. ИННОВАЦИИ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ФИРМЫ
    • 8.1. Процедура измерения инноваций
    • 8.2. Бизнес-модель инновации
    • 8.3. Процедура измерения "функционирования фирмы"
    • 8.4. Взаимоотношения между инновацией и функционированием фирмы
    • 8.5. Теоретический подход к организационным инновациям
    • 8.6. Фазовая модель инновации
    • 8.7. Модели измерения организационной инновации
    • 8.8. Обзор и перспективы

  • 9. МЕНЕДЖМЕНТ ПАРАДОКСОВ ИННОВАЦИЙ
    • 9.1. Подход "сверху-вниз"
    • 9.2. Опросник для ассессмента фаз инновации
    • 9.2.1. Утверждения Опросника для ассессмента фаз инновации
    • 9.2.2. Процедура проведения и подсчет баллов по шкале
    • 9.2.3. Интерпретация результатов
    • 9.2.4. Кейс-исследование: Производитель — фирма XYZ
    • 9.2.5. Анализ
    • 9.2.6. Практические рекомендации
    • 9.2.7. Вывод по кейс-исследованию для организации XYZ
    • 9.3. Усовершенствование Опросника для ассессмента фаз инновации
    • 9.4. Обзор и перспективы

  • 10. ОБЩИЕ ВЫВОДЫ
    • 10.1. В чем практическая проблема?

  • Литература