Почему даже великие компании терпят неудачу: Выявите симптомы и излечите их. GM, Ford, AT&T, Sears, Firestone, Krispy Kreme, Digital, Kodak — когда-то они были на высоте, являлись примером блестящего ведения бизнеса. И затем — провал. Ваша компания обречена на ту же участь? Как узнать об этом? Как вовремя свернуть с этого пути?
Узнайте об этом. Пролейте свет на темные стороны вашего бизнеса. Обнаружьте ваши разрушительные устои до того как они погубят вас. Искорените их — все без исключения. Что более важно, внедряйте хорошие привычки, необходимые вашему бизнесу: привычки к устойчивой прибыльности и рыночному лидерству.
Д-р Джагдиш Н. Шет (Jagdish N. Sheth) является признанным авторитетом в области глобальной конкуренции, стратегического мышления и управления отношениями с клиентом. Д-р Шет преподает стратегию маркетинга в бизнес-школе Университета Эмори. До этого он работал в таких престижных учебных заведениях, как Университет Южной Калифорнии (7 лет), Университет Иллинойса (15 лет), Колумбийский университет (5 лет) и Массачусетский технологический институт (2 года).
Профессор Шет часто получает приглашения выступить в качестве основного докладчика на различных форумах — промышленных, научных и общественных. Он сотрудничал со многими компаниями Соединенных Штатов, Европы и Азии, консультируя и проводя семинары. В числе его клиентов можно назвать такие компании, как AT&T, BellSouth, Cox Communications, Delta, Ernst & Young, Ford, GE, Lucent Technologies, Motorola, Nortel, Pillsbury, Sprint, Square D, 3M, Whirlpool, Wipro, Alcatel, Ericsson, Siemens, General Foods, Unilever, Philips, Thysson-Krupp, ABG, Tata Group, Marico, General Mills и многие другие. Д-р Шет часто дает интервью многочисленным изданиям, в частности Wall Street Journal, New York Times, Fortune, Financial Times, Economic Times, а также выступает в радио- и телевизионных программах CNN, CNBC (Индия) и BBC. Он входит в совет директоров нескольких компаний, в том числе Cryo Cell International (NASDAQ), Wipro Limited (NYSE) и Shasun Chemicals.