«Аманда Коулман, одна з найшанованіших кризових комунікаторок Великої Британії, написала новий посібник для епохи смартфонів. Її ретельна подача матеріалу поєднує у собі світові дослідження з цієї теми із видатним практичним досвідом. Вона пояснює, як наша реакція на кризу може — і повинна — містити стратегію. Ця книжка — для професіоналів, вчених і тих людей, які не мають досвіду. На сьогодні це вичерпний посібник із комунікацій в умовах кризи». — Дональд Стіл, спеціаліст із світових кризових комунікацій, колишній головний радник ВВС із комунікацій
«Книжка "Стратегії кризових комунікацій" неодмінно стане класикою PR та обов’язковою до читання усіма, хто працює в галузі комунікацій. Вона підбадьорює своєю зосередженістю на людях і надає корисні нариси основних порад та ідей, а також відповідних досліджень із цієї теми, які спонукають до розмірковувань. У ній висвітлено проблеми, які можуть спіткати кожного з нас... Це фантастична книжка для практиків усіх рівнів та керівників організацій, які дбають про своїх людей і репутацію». — Емма Ліч, директорка з маркетингу та комунікацій Університету Ноттінгем Трент
«Комунікаційна криза являє собою остаточне випробування на спроможності PR-спеціаліста, і в цій галузі немає людини досвідченішої за Аманду Коулман. Ця книжка автоматично перетвориться на золотий стандарт тлумачення того, що є майстерністю у цій життєво важливій сфері PR-діяльності». — Френсіс Інгем, генеральний директор PRCA, головний виконавчий директор ІССО та виконавчий директор LGComms
«Якщо ви перебуваєте у вищій або середній ланках керівництва будь-якого бізнесу, то ви просто зобов’язані мати цю книжку на письмовому столі. Комунікація в умовах кризи дуже часто є набагато важливішою за будь-які проекти, що можуть стосуватися корпорації. І, звісно ж, найважливішим у цьому є випереджальні підготування, знання та швидкі дії. Усі ці необхідні деталі описуються у цій книжці ретельно й на професійному рівні». — Максім Бехар, генеральний директор М3 Communications Group Inc та колишній президент ІССО
