В книге раскрывается стратегическая роль маркетинга в экономической деятельности организаций. Излагаются такие современные концепции и тенденции в области маркетинга и менеджмента, как рыночная ориентация, непрерывное изучение рынков и формализованные методы оценки конкурентов (бенчмаркинг), миграция потребительских предпочтений, предложение исключительной потребительской ценности, индивидуализация в масштабах массового производства, межфункциональное взаимодействие, конкуренция с учетом ключевых компетенций и новые организационные формы. Основное внимание уделяется стратегии рыночной ориентации и способам ее реализации.
Книга предназначена для студентов университетов, слушателей программы подготовки магистров делового администрирования (МВА), практиков.
ЧАСТЬ II. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
ЧАСТЬ III. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЙ РЫНОЧНОЙ ОРИЕНТАЦИИ
ЧАСТЬ IV. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ ПРОГРАММ РЫНОЧНОЙ ОРИЕНТАЦИИ
ЧАСТЬ V. СТРАТЕГИЯ РЫНОЧНОЙ ОРИЕНТАЦИИ: РЕАЛИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ
ЧАСТЬ VI. СИТУАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА