Умные бизнес-показатели. Система измерений эффективности как важный элемент менеджмента

Если вы хотите научиться принимать стратегические решения, основанные на анализе фактов и данных, то эта книга объяснит, как повысить функциональность вашего предприятия, учитывая его индивидуальные характеристики и избегая при этом метода проб и ошибок. Умные бизнес-метрики: помогут вам понять ключевые факторы, стимулирующие эффективность деятельности вашей компании; научит вас правильно определять цели и системы измерения вашего бизнеса; позволит вам применять операционные и финансовые решения; обеспечит вас необходимыми инструментами для принятия стратегических решений, основанных на фактическом анализе.

• Введение

• 1. Система измерений как основа менеджмента

• 2. Высшая наука: принципы умных бизнес — метрик

• 3. Разработка умных бизнес — метрик

• 4. Умные бизнес — метрики для факторов-определителей стоимости

• 5. Умные бизнес — метрики для факторов-созидателей будущей стоимости компании

• 6. Динамика умных бизнес — метрик: консолидированный менеджмент и угроза конкуренции

• 7. Путь к успеху: внедрение умных бизнес — метрик в структуру вашей организации

• Рекомендуемая литература
• Предметный указатель