SALES! Как продать себя и свои идеи. Продажи для непродавцов

Продажи — основа успеха в работе и личной жизни, поэтому крайне важно освоить принципы, лежащие в основе любой сделки. Все продажи — будь то реализация товаров, услуг, продвижение своей точки зрения — основаны на взаимодействии между людьми, а потому необходимо знать, как влиять на процесс принятия решений окружающими, уметь эффективно общаться и мастерски преподносить информацию. Именно поэтому в книге сделан особый акцент на коммуникациях и подаче личного бренда. Кроме того, в ней описаны разнообразные способы расширения сети контактов, поиска и привлечения клиентов, проведения переговоров, увеличения объема продаж и заключения сделок. Вы узнаете больше об умении соответствовать пожеланиям работодателя, о методах управления карьерой и о работе в команде.

Книга адресована всем, кто хочет продвинуться по карьерной лестнице, получить поддержку своих идей и добиться успеха в общении с клиентами.

Роберт Эштон (Robert Ashton) — британский предприниматель, начавший свою карьеру с торговли удобрениями и за несколько лет сумевший стать успешным менеджером, востребованным специалистом в области маркетинга и продаж. Он автор 17-ти книг о том, как начать собственный бизнес и добиться успеха, большинство из них стали бестселлерами. Эштон проводит конференции, читает лекции, уделяет особое внимание поддержке и развитию малого бизнеса и обучению в сфере микроэкономики.

• Введение

  Часть I. Основы продаж

• Глава 1. Отношение: почему игра стоит свеч
• Глава 2. Выгоды: как понять, что заставляет людей отвечать «да»
• Глава 3. Вопросы: как направить разговор в нужное вам русло
• Глава 4. Процесс: разговор с покупателем шаг за шагом
• Глава 5. Успех: как превзойти ожидания

  Часть II. Продажа себя

• Глава 6. Планирование: поймите, чего вы хотите достичь и почему
• Глава 7. Коммуникация: умение донести свое сообщение
• Глава 8. Личный бренд: как представить себя на бумаге и в интернете
• Глава 9. Связи и знакомства: как помочь себе, помогая другим
• Глава 10. Собеседование: как выглядеть уверенным, убедительным и подходящим на должность

  Часть III. Как позиционировать себя в коллективе

• Глава 11. Управление карьерой: возьмите под контроль свое будущее
• Глава 12. Повышение авторитета: как стать идейным лидером
• Глава 13. Работа в команде: как влиять на тех, кем вы не управляете
• Глава 14. Руководители: как влиять на своего начальника

  Часть IV. Продажи клиентам

• Глава 15. Презентации: как выступать уверенно
• Глава 16. Планирование: поиск и привлечение новых клиентов
• Глава 17. Клиенты: как им угодить и пробудить у них интерес
• Глава 18. Переговоры: поиск компромисса в продажах
• Глава 19. Экспозиция: как преуспеть на выставке
• Глава 20. Увеличение продаж: как повысить свои показатели

• И наконец…
• Об авторе