Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса

Из этой книги вы узнаете, что всем известные скидки и распродажи — это всего лишь самые простые, даже примитивные, и далеко не самые эффективные методы увеличение объема продаж. В действительности арсенал стимулирования сбыта огромен и разнообразен, и позволяет разработать не просто промоакции, а настоящие маркетинговые шедевры. Причем некоторые из них можно осуществить совершенно бесплатно!

Фишка книги:

Стимулирование продаж, пожалуй, единственный вид маркетинговой деятельности компании, которое искренне любят потребители. Рекламодателям на такую любовь простого человека рассчитывать не приходится. Уровень благодарности покупателей и клиентов станет заметен сразу: по резкому росту и продаж, и репутации вашего бренда.

Эта книга — руководство к действию для тех практикующих специалистов, которые хотят узнать, как в следующем году можно продать больше продуктов или услуг постоянным клиентам и при этом привлечь новых покупателей.

От авторов:

Нет такого потребителя, который покупал бы шоколад с целью ухудшить себе настроение, поэтому сделайте так, чтобы благодаря вашей акции потребитель почувствовал себя полностью «в шоколаде». То же самое касается любого товара или услуги. Процесс купли-продажи — неотъемлемая и едва ли не ежедневная часть нашей жизни, мы все в нем участвуем либо как потребители, либо как бизнесмены. Поэтому важно, чтобы этот процесс всегда был радостным и приятным. Безусловно, из всего арсенала средств, доступных маркетологу, стимулирование продаж — наиболее подходящий инструмент, чтобы доставить потребителю удовольствие.

Попытайтесь вспомнить, когда в последний раз вы обратили внимание на рекламное объявление в печати или рекламный ролик на телевидении. Раз уж вы сочли это объявление достаточно интересным, да еще и не забыли о нем, то, вероятнее всего, рекламодателю удалось одно из трех: вызвать у вас негативные эмоции, рассмешить вас или сделать вам специальное предложение. Вот и первый вывод: промоакции — один из трех способов сделать рекламу запоминающейся.

Родди Маллин (Roddy Mullin) — консультант по продажам, вице-президент центрального лондонского отделения Королевского института маркетинга (CIM), член сертификационной комиссии института стимулирования продаж.

Джулиан Камминс (Julian Cummins) — бывший руководитель британской фирмы, работавшей в области стимулирования сбыта и связей с общественностью. Проводил тренинги по маркетингу для сотрудников компании Procter & Gamble и был членом Совета директоров.

• Предисловие
• Введение

  Часть I. Понятие стимулирования продаж

• Глава 1. Все начинается с потребителя
• Глава 2. Цели стимулирования продаж
• Глава 3. Возможности стимулирования продаж
• Глава 4. Как использовать методы продвижения
• Глава 5. Как раскрыть свой творческий потенциал
• Глава 6. Как использовать поставщиков
• Глава 7. Как провести мероприятие по стимулированию продаж
• Глава 8. Учет, контроль и анализ в маркетинге

  Часть II. Методики стимулирования продаж

• Глава 9. Готовые предложения
• Глава 10. Совместные промоакции
• Глава 11. Ценовое стимулирование
• Глава 12. Премиальное стимулирование продаж
• Глава 13. Призовое стимулирование продаж
• Глава 14. Международное стимулирование продаж

• Глава 1. Все начинается с потребителя (Часть 1, Часть 2)
• Глава 2. Цели стимулирования продаж (Часть 1, Часть 2)