Некомпетентный менеджер. Некомпетентность как массовое безумие

Что такое компетентность? Почему и как менеджеры оказываются некомпетентными? Как исцелить некомпетентных? Опираясь на научные факты, но в то же время весьма иронично, автор делает ревизию всего того, что мы знаем о компетенциях, о теориях личности и о психических расстройствах. Автор сосредоточивает внимание на личности и психической устойчивости, которые необходимы менеджеру не меньше, чем способности, навыки, установки и знания.

Адриан Фарнэм (Adrian Furnham) — британский организационный и прикладной психолог, спикер, консультант, эксперт по менеджменту и профессор психологии Лондонского колледжа.

• Предисловие

  ЧАСТЬ I. НЕКОМПЕТЕНТНОСЬ НА РАБОТЕ

• ГЛАВА ПЕРВАЯ. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА
  1.1. Вступление
  1.2. Жизнь, смерть и некомпетентность
  1.3. Некомпетентный менеджер
  1.4. Психология управленческой некомпетентности
  1.5. Прихоти и моды в менеджменте
  1.6. Антипредприниматели (антипренеры) и абсурдное поведение
  1.7. Устаревание
  1.8. Заключение

• ГЛАВА ВТОРАЯ. ПРИРОДА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ
  2.1. Введение
  2.2. Птицы высокого и низкого полета
  2.3. Подход "трудные люди"
  2.4. Стили управленческой некомпетентности
  2.5. Недостаточная занятость как причина некомпетентности
  2.6. Оправдание некомпетентности
  2.7. Заключение

• ГЛАВА ТРЕТЬЯ. ПАРАДОКСАЛЬНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ БЕЗУМИЕ
  3.1. Введение
  3.2. Управленческое безумие
  3.3. Невротизм, баланс и некомпетентность
  3.4. Организационная дисфункция и неправильное поведение
  3.5. Как и почему людей с расстройствами отбирают на должность менеджеров
  3.6. Слишком много хорошего
  3.7. Заключение

• ГЛАВА. ЧЕТВЕРТАЯ КОНЦЕПЦИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
  4.1. Введение
  4.2. Вопрос компетенций
  4.3. Списки компетенций
  4.4. Определение компетенций
  4.5. Текущие исследования
  4.6. Компетентная организация
  4.7. Репутационные компетенции: рекомендации и характеристики
  4.8. Заключение

  ЧАСТЬ II. ПРИЧИНЫ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ

• ГЛАВА ПЯТАЯ. ПРИЧИНЫ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ: ЧЕРТЫ ЛИЧНОСТИ
  5.1. Введение
  5.2. Типологии без теорий
  5.3. Типологии, основанные на теориях
  5.4. Личностные черты
  5.5. Несоответствующие: некомпетентные личности
  5.6. Личность и профессия: руководство к поиску соответствия
  5.7. Заключение

• ГЛАВА ШЕСТАЯ. ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
  6.1. Введение
  6.2. Черты и расстройства
  6.3. Личностные расстройства и неудавшиеся менеджеры
  6.4. Заключение

• ГЛАВА СЕДЬМАЯ. КОМАНДЫ И МЕНЕДЖЕРЫ КОМАНД
  7.1. Введение
  7.2. Роли в команде и эффективность команды
  7.3. ЗИГ
  7.4. Понимание команд
  7.5. Некомпетентность и групповое мышление
  7.6. Заключение

  ЧАСТЬ III. ИСЦЕЛЕНИЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ

• ГЛАВА ВОСЬМАЯ. ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ЛЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ
  8.1. Введение
  8.2. Диагноз и лечение
  8.3. Способности, интеллект и возможности
  8.4. Обучение и тренинг
  8.5. Отвлеченность и "другая жизнь"
  8.6. Историческое недовольство
  8.7. Заключение

• Литература