Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов

Это книга о том, как построить прибыльный бизнес, где царит дух сотрудничества, руководитель четко ставит цели, а каждый сотрудник на своем рабочем месте заботится об успехе компании. Все это возможно, если руководитель сможет окружить себя талантливыми сотрудниками и эффективно управлять ими.

Почему книга достойна прочтения:

• Эта книга уже стала бестселлером и выдержала несколько переизданий.
• Она содержит выверенные и зачастую нестандартные рекомендации, которые основаны на реальном опыте автора и ряда топ-менеджеров ведущих американских компаний.
• Книга лаконична и афористична, она заряжает энергией и побуждает к действию.

Для руководителей и всех тех, кто стремится сделать карьеру и стать высококлассным руководителем в будущем.

Джеффри Дж. Фокс (Jeffrey J. Fox) — основатель и руководитель Fox & Co., консалтинговой компании, специализирующейся на стратегическом маркетинге. До того как основать собственную фирму, он занимал высокие позиции в ряде крупных компаний — был вице-президентом и директором по маркетингу в Loctite Corp., Pillsbury, Heublein. Фокс отмечен рядом профессиональных наград — он получил премию журнала Sales and Marketing Management "За выдающиеся достижения в маркетинге", был отмечен Национальной ассоциацией промышленных дистрибьюторов как "Лучший директор по маркетингу".

Профессиональный опыт Фокса, выпускника Гарвардской школы бизнеса, дал материал для одного из лучших "кейсов" этой школы, который был признан наиболее популярным "кейсом" по маркетингу в практике преподавания бизнес-школ во всем мире.

О Джеффри Фоксе писали The Watt Street Journal, Business Marketing и другие деловые издания. Он является членом Совета попечителей Тринити Колледжа в Хартфорде. Постоянно живет в Коннектикуте.

• I. Мистер Харт
• II. Хороший руководитель: простая формула успеха
• III. Компании работают так, как работают их руководители
• IV. Нет начальника выше клиента
• V. Научить или выгнать
• VI. Новая метла не обязательно должна чисто мести
• VII. Посредственность есть зло
• VIII. Нанимайте не спеша, увольняйте быстро (часть 1)
• IX. Нанимайте не спеша, увольняйте быстро (часть 2)
• X. Вы не должны играть жестко
• XI. Принцип подчинения и право вето
• XII. Имейте дело только с людьми категории А
• XIII. Десять бед
• XIV. «Ресторатор», а не «ресторантор»
• XV. Превратите лень в желание работать
• XVI. Сын швеи
• XVII. Щедрый хозяин
• XVIII. Передавайте полномочия вниз по служебной лестнице
• XIX. Осторожно: набравшие семь баллов приведут в компанию тех, кто набрал пять
• XX. Спросите: «Что бы вы делали, если бы я умер?»
• XXI. Не стоит заводить собаку, чтобы лаять самому
• XXII. Вы получите то, что контролируете, а не то, на что рассчитываете
• XXIII. Будьте внимательны
• XXIV. Выслушайте каждого
• XXV. Дал слово — держи
• XXVI. «Никогда не позволяйте мне делать ошибки»
• XXVII. Семь простых слов
• XXVIII. Позвольте им съесть свой торт
• XIX. Не говорите наугад
• XXX. Заключите соглашение о критике
• XXXI. Пусть сверкнет молния
• XXXII. Не унижайте себя, унижая других
• XXXIII. Прислушивайтесь к мнению обманщиков, глупцов и мошенников
• XXXIV. Не проверяйте счета своих подчиненных
• XXXV. Тренировка в автобусе
• XXXVI. Будьте удачливы
• XXXVII. Строгость, справедливость и дружелюбие, но не фамильярность
• XXXVIII. «Уйти» — оставьте это слово для игры в скрэббл
• XXXIX. Ваши сотрудники — это ваш «гелий»
• XL. Отдавайте 90% своего времени лучшим работникам
• XLI. Волшебное зеркало
• XLII. Десять минут обучения ежедневно
• XLIII. Предоставьте своим подчиненным свободу (часть 1)
• XLIV. Предоставьте своим подчиненным свободу (часть 2)
• XLV. Орел не полезет в нору за крысой
• XLVI. Подставьте себя под пулю, предназначенную вашим подчиненным
• XLVII. Большие надежды
• XLVIII. Не бойтесь прослыть чудаком
• XLIX. Не уставайте
• L. Подарите свой выигрыш подчиненным
• ЭПИЛОГ. Хороших руководителей воспитывают хорошие руководители