Інформаційні системи
Статті, кейси, методики та фрагменти книжок із тем інформаційних управлінських систем і технологій, а також про роль CIO. Штучний інтелект, мовні моделі, ERP, CRM тощо.
Показано 12 із 248
Статті 248
Всі матеріали 309
Статті 248
Кейси 15
Методики 2
Фрагменти книжок 44
Стаття
Не брак по расчету
Петр Резниченко, журнал "IT-Менеджер" (№4, 2004)
Key words:
Эффективность построения IT-систем,
ROI, Внедрение CRM-системы, CRM-проект, TCO, АСУ, IT-бюджет.
Сегодня уже нет необходимости убеждать в целесообразности расчета экономической эффективности построения информационной системы для предприятия. Пожалуй, также нет и необходимости останавливаться на основных экономических терминах и показателях расчета экономической эффективности построения IT-систем. В данной статье мы попробуем обсудить лишь ряд давно наболевших вопросов в данной области, привести некоторые примеры из нашего личного опыта, которые, с нашей точки зрения, могут быть полезны и для других членов сообщества. В статье были использованы мнения моих украинских коллег из различных компаний и предприятий, которые были высказаны после моей презентации на II-м съезде IT-директоров и во время последующих обсуждений
10.06.2005
👁 2 / 20952
Стаття
Технологическая архитектура бизнеса: пути обновления
Jürgen Laartz, Eric Monnoyer, Alexander Scherdin, The McKinsey Quarterly (№3, 2003)
Key words:
ИТ-система, Преобразования,
ИТ-архитектура, ИТ-инфраструктура,
ERP, ИТ-проект,
Управление доменами.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 8-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
В некоторых компаниях топ-менеджеры и руководители подразделений информационных технологий (ИТ) попытались совместными усилиями изменить роль ИТ в жизни организации. В итоге им удалось сократить расходы на ИТ, создать условия для развития бизнеса, что означало отказ от жестких систем технологической поддержки, и привлечь менеджеров бизнес-подразделений к управлению ИТ. Когда руководители бизнес-подразделений и ИТ-специалисты работают сообща, им удается изменить ИТ-архитектуру компании
27.05.2005
👁 2 / 11679
Стаття
Стратегия развития информационной системы управления
А. М. Мартынович, В. И. Бузмаков, журнал "Корпоративные системы" (№1, 2004)
Key words:
Информационная система управления (ИСУ),
Стратегия развития ИСУ,
Стратегия развития предприятия,
Жизненный цикл,
Поток проектов,
Варианты развития ИСУ,
Управленческое ПО,
Бизнес-знания, Риски, Анализ вариантов развития.
Стратегия развития ИСУ для каждого предприятия своя и определяется, в первую очередь, целями ее функционирования, а также существующими возможностями и ограничениями предприятия. Таким образом, стратегия бизнеса и стратегия развития ИСУ являются взаимозависимыми и взаимодополняющими инструментами управления предприятием
12.05.2005
👁 4 / 41948
Стаття
Директор по информационным технологиям нового поколения
David Mark, Eric Monnoyer, McKinsey on IT (Spring, 2004)
Key words:
Информационные технологии (ИТ),
ИТ-директор, Лидерские качества,
Управленческие функции,
Спрос, Предложение,
Эффективность инвестиций,
Ответственность бизнеса,
Инновации, Преобразования.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 8-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Средства, вложенные в информационные технологии, не будут потрачены впустую, если менеджеры бизнес-подразделений компании начнут тесно взаимодействовать с директором по информационным технологиям, а сам он займется в первую очередь стратегическим планированием
22.04.2005
👁 2 / 22306
Стаття
Никогда не говорить никогда
Николай Ермошкин, Арсений Тарасов, журнал "IT-Менеджер" (№4, 2004)
Key words:
Эффект от ИТ, Инвестиции в ИТ,
Бизнес-решения,
Качество управления,
Corpoгаtе gоvегnаnсе, Stakeholders,
Модель СFР, Показатели эффективности, Коммуникационная инфраструктура.
В этой публикации мы расскажем о подходе Сisco Systems к расчету возврата на инвестиции в ИТ, продемонстрируем их ценность для генеральных дирекций. Главный ее вывод может показаться шокирующим — директору по информационным технологиям самостоятельно никогда не удастся оправдать все возможные вложения в инновации. Как правило, ему самому по силам доказать лишь преимущества одной технологии по сравнению с другой и продемонстрировать эффект от наиболее "лежащих на поверхности" проектов
06.04.2005
👁 2 / 10310
Стаття
Принципы классификации управленческих информационных систем
Маргарита Черненко, Степан Слепцов, журнал "Корпоративные системы" (№1, 2004)
Key words:
Управленческие информационные системы, Бизнес-процессы, Классификация систем управления,
Стратегическое планирование,
Среднесрочное управление,
Операционное управление,
Оперативное управление,
Управление реального времени.
Предлагается подход к классификации управленческих информационных систем, который не только позволяет осуществить позиционирование систем, но и дает любому предприятию возможность более четко формировать список стратегических и операционных задач управления и определять критерии, позволяющие добиться решения этих задач оптимальным образом
21.03.2005
👁 2 / 60871
Стаття
Кто в ответе за информационные технологии
Dan Lohmeyer, Sofya Pogreb, Scott Robinson, The McKinsey Quarterly
Key words:
ИТ, Процесс принятия решений,
Культурные различия,
Партнерские отношения,
Бюрократизация,
ИТ-бюджет,
Распределение ответственности,
Планирование инвестиций,
Корпоративный план,
Бизнес-приложения,
Стандартизация.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 8-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Последние несколько лет руководители высшего звена, аналитики и теоретики менеджмента все больше склоняются к тому, что управлять информационными технологиями (ИТ), отвечать за последствия их внедрения и отдачу от инвестиций в них должны топ-менеджеры, а не ИТ-специалисты, — слишком изменилась роль ИТ в жизни организаций. А раз так, то нужно иначе управлять и инвестициями в ИТ
04.03.2005
👁 2 / 10716
Стаття
Сколько «ест» IT?
Вадим Уткин, управляющий партнер компании InnoWare, журнал "&.СТРАТЕГИИ"
Key words:
IT, Эффективность бизнеса,
IT-инвестиции, Дифференциация,
Бизнес-процессы, Конкуренция, SCM,
Инновационные технологии, CRM.
Зачастую в компании задумываются о повышении эффективности бизнеса (увеличении продуктивности, снижении издержек, повышении прибыльности) тогда, когда эта самая пресловутая эффективность начинает неуклонно снижаться. Таково свойство природы человека, а поскольку компании управляемы людьми — то и компаний. До тех пор пока входящий денежный поток достаточно «толст» и течет стабильно и бурно, как карпатские реки весной, эта кипучая река может скрыть под собой даже серьезные ошибки и недостатки компаний
06.12.2004
👁 2 / 11614
Стаття
Интеллект для бизнеса
Богдан Вознюк, журнал "Телеком"
Key words:
Business Intelligence (BI),
Анализ данных,
OIM, CWM, ВІ-архитектура,
SOA, СОМ, CORBA,
Knowledge Management,
Data Warehousing,
OLAP, ЕРМ.
Организации имеют дело с огромными объемами данных, описывающих повседневные операции. Куда уходят эти данные и как используются? Bl-инструменты связывают корпоративные данные воедино, позволяя вовремя замечать признаки будущих удач и провалов. В основе технологии делового интеллекта (Business Intelligence, BI) лежит организация доступа конечных пользователей и анализ структурированных, количественных по своей природе данных и информации о бизнесе. BI порождает итерационный процесс бизнес-пользователя, включающий доступ к данным и их анализ, и тем самым делает возможным проявление интуиции, формирование заключений, нахождение взаимосвязей для успешной деятельности предприятия
04.10.2004
👁 2 / 13982
Стаття
Кому не нужна стратегия CRM?
Павел Черкашин, генеральный директор Sputnik Labs
Key words:
Стратегия CRM,
Конкуренция,
Персонализация,
Масштабирование,
Рост бизнеса,
ИТ, Причины отказов от CRM,
Сценарии внедрения.
Говоря о стратегии CRM как о бесспорном дополнительном источнике конкурентных преимуществ и общего повышения эффективности бизнеса, нелишне отметить случаи, когда данная стратегия плохо применима или ее использование не даст должного уровня отдачи
07.09.2004
👁 2 / 11398
Стаття
Стратегия как основа
Роман Базаров, Издательский дом "Компьютерра"
Key words:
IT-стратегия,
Информационная система (ИС),
Создание ИС,
Зоны принятия решений,
Стратегический план,
TCO, CIO, CEO, CTO, CFO, COO.
Перекочевав из области военного искусства в гражданскую жизнь, слово «стратегия» в качестве ключевого термина теории управления проникло во все сферы нашего бытия, начиная, конечно же, прежде всего с экономики и производства. Какой должна быть базовая оценка состояния и перспектив предприятия? — Понятно, стратегической. Какие направления развития фирмы закладываются в основу планирования ее деятельности? — Естественно, стратегические. Какими качествами обязан обладать корпоративный руководитель высшего уровня? — В первую очередь, качествами стратега. И с этими утверждениями уже не поспоришь
19.08.2004
👁 2 / 13600
Стаття
Чьи в лесу шишки?
Владимир Гребенников, консультант по управлению предприятием (журнал "IT-Менеджер")
Key words:
УИС, Проект внедрения, Стратегия информационного развития, Цели проекта, Планирование внедрения, Факторы риска .
Проекты по внедрению управленческих информационных систем (УИС) подвержены множеству рисков — правовых и организационных, кадровых и технических. Для заказчика реализация рисков означает срыв плановых сроков, перерасход бюджета, неполную функциональность и даже провал проекта внедрения (как правило, весьма дорогостоящего)
10.08.2004
👁 2 / 9722