Маркетинг/продаж

Стаття

Ищем таланты. Творческий конкурс для потребителей: правила использования

Владимир Николаев, журнал "Новый маркетинг" (№2, 2008)

В последнее время многие отечественные компании все чаще используют такой сравнительно недорогой и в то же время высокоэффективный инструмент маркетинговых коммуникаций, как творческий конкурс для потребителей. Агентства бойко предлагают услуги по организации этих неиссякаемых источников практически "дармового" креатива, и компании объявляют конкурсы на лучший слоган, историю, графическое изображение, сценарий рекламного ролика для своего продукта. Как же велико бывает разочарование, когда даже при впечатляющем призовом фонде на финише организатору удается собрать не более сотни участников, а идеи не блещут креативом

07.05.2009

👁 3 / 18509

Кейс

Однажды в Спрингфилде

Виктор Тарнавский, журнал "Новый маркетинг" (№1, 2008)

Раскрутке потенциальных блокбастеров в Голливуде всегда уделяли повышенное внимание. Конечно, никакая реклама не спасет откровенно провальный фильм, но хорошо проведенная промокампания может внести значительный вклад в успех кинопродукта. Как правило, подобные мероприятия соответствуют устоявшимся канонам: рекламные ролики по телевидению, завлекательные постеры, новые сайты в Интернете и множество компаний-партнеров, распространяющих товары с символикой фильма. Однако создатели полнометражного анимационного фильма "Симпсоны в кино" — они же авторы самого популярного мультсериала Америки, известного своим юмором и едкой иронией в адрес современного американского общества, — не пошли проторенным путем

21.04.2009

👁 1 / 12887

Стаття

Экономический спад и новые правила для маркетологов

Дэвид Корт (David Court)

Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 20-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru В компаниях всего мира начальников отделов маркетинга и продаж призывают делать больше с меньшими затратами. Того же от них требовали и раньше, когда бушевали другие кризисы, и большинству это так или иначе удалось. Но природа нынешнего экономического спада, а также изменения принципов маркетинга и продаж в 2000-е годы дают основания считать, что полагаться на методы, которые помогали выживать в прошлые спады, опасно

03.04.2009

👁 2 / 15437

Фрагмент книжки

Чего хотят клиенты

Глава из книги "К черту цены! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях"

Сегодня клиенты могут позволить себе вести себя так же, как великий адмирал, и при желании окоротить незадачливого продавца: «Я знаю о вашем продукте больше, чем вы! Есть ли у вас что-нибудь, ради чего мне стоило бы тратить свое время на вас?» У клиентов есть выбор: либо они не общаются с продавцом и покупают то, что хотят, либо процесс общения с продавцом им что-то приносит. В идеале они получают новое видение и экспертную оценку, которую не могут получить из других источников. Им ценен именно опыт — и, повторимся, они не ищут просто информацию о продукте или услуге

27.03.2009

👁 2 / 14893

Стаття

Маркетинг не по Дилберту

Дмитрий Джеджула, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№2, 2008)

Дорогие коллеги-маркетологи! В этой статье я не расскажу вам ничего нового. Многие скажут, что и так знали/читали все сказанное и написанное уважаемыми Ламбеном или Манном. И я с ними соглашусь. Немногие скажут, что так же это чувствуют и буквально завтра хотят внедрять. И я буду постоянно держать за них кулаки в банке с чернилами, только бы им хватило духу изменить окружающую реальность! Единицы скажут, что они давно сделали что-то подобное и теперь наслаждаются результатами, как это удалось сделать мне весной 2005 года. Эта статья не о маркетинге и управлении. Эта статья о здравом смысле

10.03.2009

👁 2 / 22369

Стаття

Заклинание лояльности

Константин Гонтмахер, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№12, 2007)

Если при размещении щитов наружной рекламы вы думаете о том, как переплюнуть конкурента, повесившего щит на соседнем столбе, то время для массовой программы лояльности уже пришло. В ритейле программа лояльности уже почти идиома. Для одних — заклинание, для других — ругательство. В этой статье не дается дополнительных определений данного словосочетания, но приводятся возможные цели и виды этой загадочной сущности, рыночные и организационные условия, в которых она может зародиться и начать приносить плоды

20.02.2009

👁 2 / 12115

Стаття

Гипертекстовая репутация

Ирина Шрамко, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№6, 2007)

Большинство людей думают, что Интернет — исключительно полезное средство общения и торговли, а также ценный источник информации. В массе своей это так и есть, но если на вас возложена ответственность за сохранение репутации компании, вам следует относиться к Интернету как к серьезной территории. К примеру, наберите название вашей компании в любой поисковой системе и посмотрите, какая информация появится на первой странице поисковика. Удивлены?

04.02.2009

👁 2 / 11855

Стаття

Брендинг честной коммуникации. Обманывать людей сегодня дорого и трудно

Томас Гэд, журнал "Управление компанией" (№1, 2009)

Традиционные бренды продвигались за счет огромных денег, вбитых в рекламу, и «думали» в первую очередь о том, как занять место в кошельке потребителя. Продвигать их было легко: вы ставили рекламу на ТВ — она заставляла людей покупать вашу продукцию. Это была промывка мозгов. Новые технологии меняют мир. Он становится прозрачнее, поэтому манипулировать потребителем с помощью рекламы с каждым днем все труднее

23.01.2009

👁 1 / 11834

Стаття

Репутационный капитал

Джеймс Грегори, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№9, 2007)

Процесс создания бренда компании часто сводят только к рекламной и PR-активности. Джеймс Грегори, генеральный директор, основатель CoreBrand, рассказывает о направлениях усилий по созданию ядра бренда как залога эффективного роста нематериальной составляющей цены компании

19.12.2008

👁 1 / 13663

Кейс

Victorinox: Заточенный брендинг

Владимир Кравчук, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№7, 2007)

В экстремальных ситуациях, которые так любит современный человек, сам на сам со стихией он далеко не так силен, как кажется. Зная об этом, Victorinox использует любую возможность пригодиться. Читайте в статье о стратегии лидера ножевой индустрии, история которого насчитывает уже более 100 лет

08.12.2008

👁 2 / 22545

Стаття

Ловля клиента в интернете. Обзор методов продвижения в онлайне

Анна Боднарчук, журнал "Управление компанией" (украинское издание) (№1, 2008)

Все больше украинских компаний обращает свое внимание на интернет как на инструмент продвижения. Но при этом, как правило, приходится нарабатывать опыт практически с нуля — учиться на собственных ошибках (и кармане) либо обращаться в специализированные агентства. Оба варианта недешевые

28.11.2008

👁 2 / 14449

Стаття

Инструкция по ловле партнера. Как сервисной компании создать партнерскую сеть

Анна Старинская, журнал "Управление компанией" (украинское издание) (№10, 2007)

В поиске новых каналов распространения одни компании открывают все больше магазинов, другие — торговых представительств, третьи — работают через дилерскую сеть и дистрибьюторов. Но все это касается в основном тех, кто производит и реализует именно товары — все, что можно пощупать. А что делать сервисным компаниям? Как сделать свои услуги доступными как можно более широкому кругу клиентов?

12.11.2008

👁 1 / 11627