Вимірюємо те, що важливо: 10 нестандартних KPI для успішного найму персоналу
Маюрі Бхасін (Mayuri Bhasin), директорка американського департамента Schneider Electric із цифрових HR-послуг, пропонує зануритися в топ-10 нестандартних KPI рекрутингу, які можуть стати свого роду секретним соусом вашого успіху.

1. Індекс підтримки кандидата (cNPS)
Чому це важливо: Уявіть собі, що це «вимірювач щастя кандидата». Високі показники cNPS говорять нам про те, що кандидати не просто задоволені, вони в захваті від свого досвіду. Це основа стратегії, яка будує теплу та гостинну корпоративну культуру, де задоволені кандидати стають вашими найбільшими прихильниками.
2. Рівень витоку з рекрутингової воронки
Чому це важливо: Цей KPI допомагає вам виявити слабкі місця у вашому процесі рекрутингу. Це як посвітити ліхтариком туди, де все може застрягти, щоб ви могли зробити процес найму більш плавним.
3. Час від співбесіди до пропозиції
Чому це важливо: На сучасному конкурентному ринку праці швидкість є ключовим фактором. Коротший час від співбесіди до пропозиції означає, що ви з більшою ймовірністю знайдете найкращих талантів раніше, ніж це зроблять ваші конкуренти.
4. Час прийняття на роботу
Чому це важливо: Цей KPI гарантує, що ваші нові працівники не будуть передумувати. Скорочення терміну прийняття на роботу узгоджується зі стратегією, яка полягає в тому, щоб зробити адаптацію якомога більш плавною.
5. Індекс впливу рекомендацій
Чому це важливо: Ваші співробітники можуть бути вашими найкращими шукачами талантів. Високий показник впливу рекомендацій йде пліч-о-пліч зі стратегією, яка використовує мережі вашої команди, роблячи найм не тільки ефективним, але й економічно вигідним.
6. Індекс різноманітності при прийомі на роботу
Чому це важливо: Різноманітність — це сильна сторона, і цей KPI допомагає відстежувати ваш прогрес. Він ідеально підходить для стратегії, яка відстоює інклюзивність, переконуючись, що ваше робоче місце відображає розмаїття світу, в якому ми живемо.
7. Коефіцієнт «привидів»
Чому це важливо: Це все про досвід кандидатів. Зменшення кількості «привидів» ідеально узгоджується зі стратегією, яка цінує чітку комунікацію та поважає час кандидатів.
8. Коефіцієнт завершення шляху кандидатів
Чому це важливо: Вважайте це вашою дорожньою картою до успіху в рекрутингу. Він показує, де кандидати зупиняються, допомагаючи вам зробити їхній досвід кращим, а ваш процес рекрутингу — безпроблемним.
9. Індекс задоволеності менеджера з підбору персоналу
Чому це важливо: Задоволеність менеджерів із найму означає більш ефективний процес рекрутингу. Високі показники задоволеності менеджерів із підбору персоналу ідеально поєднуються зі стратегією, яка ґрунтується на співпраці та задоволенні їхніх потреб.
10. Коефіцієнт конверсії воронки рекрутингу за джерелами та різноманітністю
Чому це важливо: Ви знатимете, звідки походить ваше розмаїття. Цей KPI допомагає вам спрямувати ресурси туди, де вони мають найбільше значення, і переконатися, що ви залучаєте різноманітний пул талантів.
Ці нестандартні KPI — це не просто цифри; вони є ключем до більш ефективної, інклюзивної та орієнтованої на кандидата стратегії рекрутингу. Вони узгоджуються з цінностями вашої організації, допомагаючи вам побудувати культуру, частиною якої кандидати будуть раді стати. Тож варто скористатися перевагами цих метрик і вивести ваш процес залучення талантів на новий рівень.
Ілюстрація: join.com