Інфопростір для управлінців

Якість бізнес-систем

Статті, кейси, методики та фрагменти книжок із теми якості бізнес-систем: менеджмент якості, інновації, вдосконалення, оптимізація тощо.

Показано 12 із 171
Статті 171
Всі матеріали 317
Статті 171
Кейси 36
Методики 12
Фрагменти книжок 98
Эффективные инновации
Стаття

Эффективные инновации

Игорь Дюков, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№6, 2012)
Совсем недавно возникла такая бизнес-дисциплина, как инновационный менеджмент, в рамках которой разрабатывается методика управления инновациями. В современном мире необходимо уметь не только разрабатывать для компании стратегию в ее классическом понимании, но и управлять ее инновационным развитием. К сожалению, в вопросах разработки классической стратегии и инновационного развития менеджмент большинства организаций не силен, поэтому позволяет своим компаниям плыть по морю бизнеса — «по воле ветров и течений»
27.09.2012
👁 2 / 12856
Плоды и корни
Стаття

Плоды и корни

П. Я. Калита, президент Украинской ассоциации качества
Зри в корень! — советует мудрый Козьма Прутков. Но мы, в массе своей, "зацикливаемся" на том, что на поверхности, не утруждая себя "проникновением" в глубину. Любуемся яблоками на деревьях, не задумываясь о корнях. А знающий садовник уделит внимание именно корневой системе, без которой не вызреют достойные плоды. Большинство из нас, если болит голова, полагается на таблетки. Но опытный врач постарается "заглянуть в корень", определить и устранить первопричину
05.04.2012
👁 3 / 11025
Система глубинных знаний Деминга
Стаття

Система глубинных знаний Деминга

Лоypeнс Лич (Lаwrеnce P. Lеach)
Деминг, которого многие считают отцом менеджмента качества (TQM), сам не дал никакого определения этой концепции. Вместо этого он предпочитал говорить о 14 пунктах, или «принципах трансформации менеджмента». Впоследствии все эти методы Деминг собрал воедино, выделил четыре компонента и назвал «системой глубинных знаний». Он определил эту систему как своего рода увеличительное стекло и карту, которые помогут понять и оптимизировать работу организации
02.02.2012
👁 3 / 12034
Применение принципов Деминга, Голдратта и методологии «Шесть сигма» в управлении проектами
Стаття

Применение принципов Деминга, Голдратта и методологии «Шесть сигма» в управлении проектами

Джералд Кендалл (Gerald I. Kendall)
Комплексные подходы, предложенные Демингом и Голдраттом, дают универсальные ключи к пониманию того, почему некоторые проекты оказываются пустой тратой сил и средств, а иные — даже усугубляют положение дел в организации, нисколько не способствуя его исправлению. Рассмотрим способы конвергенции теорий Деминга, Голдратта и методологии «Шесть сигма» применительно к решению задач управления проектами
21.12.2011
👁 2 / 12407
Направления совершенствования систем менеджмента: стандарты, методы или цели предприятия?
Стаття

Направления совершенствования систем менеджмента: стандарты, методы или цели предприятия?

Ю.Б. Кабаков, журнал "Das Management" (№10-12, 2010)
Какие заказы традиционно составляют большинство в «портфеле» украинской консалтинговой фирмы в области менеджмента? Мне кажется, что на сегодня большинство таких заказов представляют собой «разработку и внедрение системы менеджмента качества», или «совершенствование системы менеджмента предприятия и приведение ее в соответствие с требованиями какого-либо стандарта по менеджменту»
07.12.2011
👁 2 / 9557
500 дней после слияния
Стаття

500 дней после слияния

Труди Белл, Джек Демпси, Гленн Рамсделл, Тим Чэпмэн
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 23-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru На закупках можно сэкономить средства в объеме, эквивалентном половине премии, которая выплачивается приобретаемой компании в ходе слияния или поглощения. Многие сделки по слиянию и поглощению обладают мощным потенциалом создания акционерной стоимости, который можно реализовать за счет оптимизации управления закупками и снабжением (УЗС)
04.11.2011
👁 2 / 10215
Качество процессов как гарант безопасности
Стаття

Качество процессов как гарант безопасности

Анна Костина, Intelligent Enterprise (№5, 2011)
На протяжении нескольких лет международный стандарт управления информационной безопасностью ISO/IEC 27001 является стандартом де-факто в области управления информационной безопасностью. Зачастую компании, которые задумываются о построении систем управления ИБ, обращаются именно к нему, а не к отраслевым стандартам, например. Основная причина — развитая система международной сертификации именно по стандарту ISO/IEC 27001
26.09.2011
👁 2 / 12157
Закупки XXI века
Стаття

Закупки XXI века

Николас Райнеке, Петер Шпиллер, Чип Хардт
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 23-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Чтобы добиться максимальной эффективности подразделений по закупкам, ведущие компании пересматривают их роль и стремятся к тому, чтобы стоящие перед этими подразделениями задачи соответствовали общекорпоративным стратегическим приоритетам
12.09.2011
👁 2 / 34813
Процессный подход — что сделать, чтобы он стал реальностью в организации
Стаття

Процессный подход — что сделать, чтобы он стал реальностью в организации

Тарас Калита, журнал "Das Management" (№10-12, 2010)
Внедрение процессного подхода является ключевым требованием стандарта ISO 9001, с которого, в сущности, начинаются требования этого стандарта. В этой статье сделана попытка ответить на вопрос: что такое процессный подход «по-настоящему» и что он может дать организации, а главное — что нужно сделать чтобы получить от его внедрения реальные преимущества
21.06.2011
👁 3 / 45068
«Мыльные пузыри» инноваций
Стаття

«Мыльные пузыри» инноваций

Филипп Лэй, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№9, 2010)
В попытках создать новинку, которая поможет опередить конкурентов, компании рискуют создать «мыльные пузыри» вместо добавочной стоимости. Потребность в инновациях существует в любой сфере независимо от погоды на рынке. Благодаря инновациям в сфере создания товаров, услуг или инновационных методов ведения дел компании получают основное преимущество над своими конкурентами. Не являются исключением и IТ-компании
14.03.2011
👁 2 / 10105
Принципы менеджмента в торговых предприятиях. Лучшие подходы и практики
Стаття

Принципы менеджмента в торговых предприятиях. Лучшие подходы и практики

Василий Сметанин, SICenter
Компании открывают новые магазины быстрее, чем увеличивается население. Все эксперты единодушны во мнении, что наше общество перегружено розничной торговлей. Все чаще бизнесы открывают не для того, чтобы обслуживать клиентов на новых рынках, а скорее, чтобы отбить клиентов у конкурентов. По мере усиления конкуренции возникает потребность в новых подходах, обеспечивающих конкурентное преимущество
05.01.2011
👁 4 / 21433
Процедурная систематика Шести сигм
Стаття

Процедурная систематика Шести сигм

Клаус Юрген Хармс, журнал "Das Management" (№10-12, 2010)
Впервые примененная в 80-х годах на фирме "Моторола", получившая дальнейшее развитие на Kodak, IBM и ABB и, наконец, внедренная Джеком Уэлчем (Jack Welch) на General Electric, эта методика менеджмента качества, собственно, не является новой и, тем не менее, даже в FAZ ("Франкфуртер Альгемайне Цайтунг") говорят о "волшебной формуле". Что кроется под этим понятием, напоминающим поначалу криптограмму?
20.12.2010
👁 3 / 24676
← 1
…
3 4 5 6 7
…
15 →