БІЗНЕС-ОСВІТА | Корпоративне навчання 22 вересня 2016 р.

Що може дати вашій компанії відкрита навчальна платформа?

«Роль директора з навчання (CLO) вже не обмежується лише професійним розвитком працівників. Її зміст суттєво розширився та включає в себе різні аспекти розвитку організації — від формування культури, що заохочує персонал збагачувати свій навчальний досвід, до ідентифікації та підготовки індивідів, котрі допомагатимуть розвивати бізнес», — пише Майк Коннер (Mike Conner), головний «євангеліст» BlueBottleBiz, навчальної платформи для бізнес-фахівців.

Що може дати вашій компанії відкрита навчальна платформа? Сьогодні корпоративне навчання слід розглядати в контексті загальної картини функціонування компанії. Серед інструментів, які можуть допомогти директору з навчання якнайпродуктивніше виконувати свої обов’язки, — відкрита платформа, котра, на відміну від традиційних систем управління навчальним процесом, дозволяє сформувати середовище, де працівники зможуть взаємодіяти не лише між собою, але й також із наявними та потенційними клієнтами. Ось дві категорії завдань, які допомагає ефективно виконувати відкрита навчальна платформа.

Розвиток персоналу. Платформи, про які йде мова, мають інструменти, що дозволять працівникові вибирати контент, котрий найкраще відповідає його індивідуальному стилю навчання. Це може бути перегляд відео, опрацювання статей, обмін найбільш корисними, на думку людини, матеріалами з колегами або вивчення досвіду інших. Постійно надаючи співробітникам можливість брати участь у навчальних ініціативах, які враховують їхні індивідуальні потреби, ви сприяєте підвищенню рівня залученості персоналу в роботу.

Хоча відкриті платформи дають людям чималу гнучкість при плануванні процесу саморозвитку, роль CLO надалі залишається дуже важливою. Відкрита платформа перенасичена корисними матеріалами (книжками, відео, статтями) — а тому можна відхилитися від цілей програми, навіть цього не помітивши.

Аби впевнитись, що працівники рухаються у правильному напрямі, CLO може відстежувати відповідні статистичні дані, коментарі індивіда та його обмін інформацією з колегами. Тут важливо ідентифікувати тих, хто в цьому проявляє себе найбільш активно. Власне, це й є критично значущим кроком, котрий дозволяє перейти до наступного етапу — розвитку організації в цілому.

Розвиток організації. Частина процесу професійного розвитку полягає у набутті вміння розпізнавати потреби клієнтів та галузеві тренди й генерувати на основі цього ідеї, які можуть стати засобом зміцнення конкурентної позиції компанії. Працівники, які досягають цього етапу свого професійного становлення, швидше всього, належать до категорії тих, хто найчастіше залишає коментарі чи ділиться контентом з іншими.

Щойно CLO ідентифікує таких індивідів, потрібно долучити до розвиткового процесу їхніх менеджерів. Бос може проінструктувати своїх підлеглих, як задіяти у навчальній програмі клієнтів. Якщо клієнти отримуватимуть релевантний для себе контент через платформу, що дає їм змогу спілкуватися з відправником, їхня лояльність до організації зростатиме.

Крім цього, організації, які використовують сучасні навчальні платформи, мають набагато ширші можливості для демонстрації своїх галузевих знань. Так, ще до початку ділової зустрічі, «лідери думки» можуть надати клієнтові статтю чи відео, в котрих показується здатність компанії якнайточніше визначити можливості для розвитку його бізнесу. А це сприятиме зміцненню довіри ще до того, як справа дійде до обговорення умов контрактів.

Підсумовуючи, можна сказати, що зміст ролі CLO еволюціонує разом зі способами професійного розвитку персоналу. Відкрита платформа може «озброїти» директорів з навчання ресурсами та інструментами, за допомогою яких вони розвиватимуть цілу організацію та формуватимуть середовище, сприятливе для продуктивної взаємодії, що зменшить ймовірність звільнення потрібних компанії фахівців.

За матеріалами "Could an Open Learning Platform Work for Your Company?", Chief Learning Officer.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
20-21 грудня 2017
Київ, Готель «Мир»
Управління проектами (Олег Андрієнко)
20 грудня 2017
Київ, Готель «Мир»
10 головних секретів керівника, або Як досягти лояльності і залучення персоналу (Ірина Головньова)
23-24 грудня 2017
Київ, Готель «Мир»
Стратегічна Сесія. Розробка стратегії топ-менеджментом компанії (Ігор Немировський, Інна Старожукова)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Игнорируй всех, или Как стать креативнымИгнорируй всех, или Как стать креативным
Ментальные ловушки на работеМентальные ловушки на работе
Гениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идейГениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идей
Капитализм по-китайски. Государство и бизнесКапитализм по-китайски. Государство и бизнес
Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностьюПреврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)