Менеджмент.com.ua - главная страница
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


КНИГИ :: Ведение переговоров ::

Эмоциональный интеллект в переговорах

     
Эмоциональный интеллект в переговорах

КУПИТЬ КНИГУ - Эмоциональный интеллект в переговорах


Ozon.ru (за рубли, за гривни)

Kniga.biz.ua (за гривни)

КУПИТЬ И СКАЧАТЬ КНИГУ - Эмоциональный интеллект в переговорах

ЛитРес (за рубли, за гривни)





Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Эмоциональный интеллект в переговорах
Автор(ы): Даниэль Шапиро, Роджер Фишер
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2014

Описание:
Оригинал (англ.): "Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate" by Roger Fisher, Daniel Shapiro

В бестселлере «Переговоры без поражения» знаменитый специалист Роджер Фишер предложил универсальный метод для проведения успешных переговоров — как личных, так и деловых.

Теперь он объединил свои усилия со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро для создания своей новой книги. В ней авторы показывают читателям, как использовать эмоции, чтобы превращать затруднения — слабые или существенные, личные или профессиональные — в возможности для обоюдовыгодного решения.

Разговариваете ли вы со злым боссом, трудным коллегой или упрямым подростком — стимуляция необходимых эмоций в разговоре сможет привести вас к желаемому результату.

Это книга для широкой аудитории — для всех, кто ведет личные и деловые переговоры.


Об авторах:

Роджер Фишер (Roger Fisher) — директор исследовательского проекта по переговорам в Гарвардском университете, читает курс ведении переговоров в юридическом колледже Гарварда, косультирует правительство, крупные корпорации и частных лиц по вопросам разрешения конфликтов, сотрудничает с Conflict Management, Inc.сотрудничает с группой по разрешению конфликтов из Кембриджа. Во время Второй мировой войны служил в ВВС США, реализовывал план Маршалла в Париже, работал в министерстве юстиции в Вашингтоне.

Даниэль Шапиро (Daniel Shapiro) — преподаватель техники переговоров в Гарвардской юридической школе.


Содержание:
  • Введение

    Часть I. Общая картина

  • Глава 1. Мы всегда испытываем эмоции, и порой с ними сложно справиться

  • Глава 2. Разберитесь не с эмоцией, а с потребностью

    Часть II. Возьмите инициативу в свои руки

  • Глава 3. Выражайте признание
    Ищите ценность в чужих мыслях, чувствах, действиях и говорите о ней

  • Глава 4. Создайте аффилиацию
    Превратите врага в союзника

  • Глава 5. Уважайте автономию окружающих
    Расширяйте свою автономию (но не посягайте на чужую)

  • Глава 6. Признайте статус
    Признайте чужой статус, если человек этого заслуживает

  • Глава 7. Выберите соответствующую вам роль
    И образ ваших действий в ее рамках

    Часть III. Несколько дополнительных советов

  • Глава 8. Когда отрицательные эмоции бьют через край
    Такое случается. Будьте готовы

  • Глава 9. Подготовлен — значит вооружен
    Как подготовиться к процессу, предмету переговоров и эмоциям

  • Глава 10. Использование модели основных потребностей в реальной жизни
    Из личного опыта Хамиля Мауада, бывшего президента Эквадора

  • Заключение
  • Приложения
  • Семь элементов переговоров
  • Основные термины
  • Литературные источники
  • Аналитическое оглавление
  • Благодарности
  • Об авторах


ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Роджер Фишер):


Бюджетирование с шаблонами бюджетов и финансовой моделью НЕ ПРОПУСТИТЕ:

Получите стратегию развития себя и компании, 17 декабря в Киеве, на практическом тренинге Игоря Вагина «Современные тренды в управлении персоналом». Закрытая встреча собственников бизнеса и руководителей.

ДЕТАЛЬНЕЕ ►


НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:

ПОИСК КНИГИ:  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC