назваавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги

сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті

КНИГИ :: Філософія, Психологія ::

Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування

Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування

КУПИТИ КНИГУ - Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування


КУПИТИ КНИГУ «Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування» в Kniga.biz.ua (за гривні)

КУПИТИ КНИГУ «Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування» в BizLit (за гривні)




Примітка: щодо придбання книжок просимо звертатися у відповідні інтернет-магазини або видавництва.
Назва: Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування
Автор(и): Джеймс Борґ
Видавництво: "Фабула", — 2019

Опис:
Оригінал (англ.): "Talkability: Discover the secrets of effective conversation" by James Borg

Бізнес-тренер Джеймс Борґ, відомий своїми відкриттями в галузях спілкування, особистісного розвитку, мови тіла та «контролю мислення», пропонує прості і дієві поради для кожної людини. Його методика допоможе змінити спосіб мислення і поведінку в особистому житті й на роботі, зробить життя цікавішим, насиченішим і позбавить зайвого стресу, а ваші навички спілкування сягнуть геть нового рівня.


Про автора:

Джеймс Борґ (James Borg) працює консультантом і бізнес-тренером, а також проводить семінари з особистісного розвитку та розвитку бізнесових навичок, зокрема покращення пам’яті, вмінь міжособистісного спілкування, мови тіла та «контролю мислення».

Завдяки глибокому зацікавленню тим, як функціонує людський мозок, Борґ ще в юному віці розробив техніки покращення пам’яті, завдяки котрим став відомий як «фахівець із пам’яті». Згодом він зацікавився магією і став спеціалізуватися в галузі знань, відомій як «магія розуму».

Здобувши академічну освіту з економіки і психології, Джеймс на все життя захопився дослідженням зв’язку тіла й розуму та взявся вивчати галузі психотерапії, які допомагають змінити спосіб мислення і поведінку людини в особистому житті й на роботі.

Джеймс Борґ відшліфовував свої знання, працюючи у сферах реклами, продажів, маркетингу, психології праці, бізнес-тренінгів і журналістики. Він виступає на радіо BBC та пише для національних газет і журналів статті на теми обслуговування споживачів, мови тіла та навичок спілкування в бізнесі. У 2009-му році Борґ став автором Harvard Business Review.

Джеймс — автор трилогії, яка містить міжнародний бестселер «Переконання» («Persuasion») та книжки, що отримали численні премії: «Мова тіла» («Body Language») і «Сила розуму» («Mind Power»). Трилогію перекладено понад 35 мовами.


Зміст:
  • Про автора
  • Подяки
  • Авторська передмова: Захоплива мандрівка у світ слів
  • Передмова Анджели Ріппон

    ЧАСТИНА ПЕРША. СКЛАДОВІ СПІЛКУВАННЯ

  • 1. Вступ: «Відчуй, як творяться чари...»
  • 2. Цифровий контакт чи зоровий контакт?
  • 3. «Я знаю, що ви вважаєте, що розумієте...»
  • 4. Парамова («Мелодія так само важлива, як і слова»)
  • 5. Ритм говоріння і слухання
  • 6. Головне — «початки» і «завершення» (ефекти первинності й новизни)

    ЧАСТИНА ДРУГА. ГОВОРІТЬ ПРАВИЛЬНО

  • 7. «Я сказав щось не так» («А тепер...»)
  • 8. Перетворіть «закриті» питання на «відкриті»
  • 9. Плітки
  • 10. Правила зорового контакту
  • 11. Розмови про дрібниці ведуть до розмов про Важливе
  • 12. Не задирайте тон
  • 13. «І кожна розмова, яку я можу пригадати...»
  • 14. Вдумливість чи бездумність?
  • 15. Ваш справжній ступінь зацікавленості видно з того, як ви слухаєте
  • 16. Бийся або тікай?.. Мигдалеподібне тіло перебирає контроль
  • 17. «Нам треба поговорити» (попередження!)
  • 18. Сила паузи... («Продовжуй... зроби мій день!»)
  • 19. «Нормально» — новий матюк?
  • 20. Переставте свої «але»
  • 21. «І» ще дещо... (доречі)
  • 22. Реагуйте, а не перебивайте
  • 23. Упевненість, а не агресія
  • 24. Ви повинні уникати слова «повинні»
  • 25. Ніколи не кажіть «ніколи»
  • 26. Не питай мене «ЧОМУ?»
  • 27. Це все через ВАС!
  • 28. Додайте «Я» у почуття
  • 29. Можна вам дещо запропонувати?
  • 30. Не кажіть мені про білого ведмедя
  • 31. Найважче сказати «пробач»
  • 32. Не-вибачення
  • 33. Спілкування телефоном
  • 34. Нетворкінґ не працює?
  • 35. Завершення важливі
  • 36. Віддзеркалення? («Так, так, так...»)
  • 37. А ви «зірка» чи «чорна діра»
  • 38. Скажіть «так» своєму «ні»
  • 39. Поєднуйте чесність із ввічливістю
  • 40. «Щиро кажучи», у цьому немає «нічого страшного»
  • 41. «Е-е-е»... «ну»... «типу»... настав час здолати слова-паразити
  • 42. Притримайте жаргон
  • 43. Чарівне «правило трьох»
  • 44. «Я екстраверт... пустіть мене туди!»
  • 45. «Я інтроверт... випустіть мене звідси!»
  • 46. Відгуки... «Чи добре я впорався?»
  • 47. Не забувайте про позитив на роботі
  • 48. «Сендвіч похвали» (Обережно, вуглеводи!)
  • 49. «Ступай обачніше, коли йдеш по мріях...»
  • 50. «Вірте мені, я — лікар»
  • 51. «Вірте мені, я... е-е-е... політик»
  • 52. «Хочу розповісти вам одну історію...»
  • 53. «Сперечайтеся, але не сваріться»
  • 54. Хвалити й отримувати похвалу
  • 55. Чоловіки і жінки на роботі («факти» чи «баланс»?)
  • 56. «Він сказав», «вона сказала»... (церізне?)
  • 57. На завершення: «Хочете, щоб я говорив?»

  • Післямова
  • Предметний покажчик

НОВІ КНИГИ ПО ТЕМІ:ПОПУЛЯРНІ КНИГИ ПО ТЕМІ:



МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua