Менеджмент.com.ua - главная страница
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


КНИГИ :: Маркетинг, Продажи, Реклама ::

Нас много — потребитель один. Ориентируемся на потребителя

     
Нас много — потребитель один. Ориентируемся на потребителя

КУПИТЬ КНИГУ - Нас много — потребитель один. Ориентируемся на потребителя


Ozon.ru (за рубли, за гривни)




Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Нас много — потребитель один. Ориентируемся на потребителя
Автор(ы): Крейг Кокран
Издательство: "РИА «Стандарты и качество»", — 2008

Описание:
Оригинал (англ.): "Becoming a Customer-Focused Organization" by Craig Cochran

«Потребитель — это единственная причина, по которой существует организация», — постоянно подчеркивает автор книги Крейг Кокран. Для того чтобы привлечь клиента, компании нужно значительно превосходить других как в качестве продукции, так и в качестве обслуживания потребителя. Клиентоориентированность — одна из основных ценностей бизнеса, который стремится к выживанию и процветанию.

Книга Крейга Кокрана — дорожная карта, ведущая руководителей к важным изменениям в культуре изучения и удовлетворения потребителей.

Издание предназначено для руководителей организаций, менеджеров высшего и среднего звена, маркетологов.



Результативные продажи по телефону с удовольствием НЕ ПРОПУСТИТЕ:

Хотите повысить конверсию продаж по телефону за счет выявления потребностей, работы с возражениями и других техник? Обучите своих продавцов на тренинге "Результативные продажи по телефону с удовольствием".

ДЕТАЛЬНЕЕ ►


НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:

ПОИСК КНИГИ:  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC