 |
|
|
|
|
УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ >> Реінжиніринг бізнес-процесів
 |
 |
|
|
 |
1.
|
|
02.06.2004 |
|
 |
|
Brian Subirana, Chad Eckes, George Herman, Sanjay Sarma, Michael Barrett, MIT Sloan Working Paper |
|
|
|
|
|
|
Key words:
Business Process Analysis, RFID, DCF, Process Handbook, Process Decomposition, Value, Productivity, IT investments, NPV, ROI.
There has been a lot of research addressing the relationship between Information
Technology (IT) investments and productivity. Most of the work has been based on firm-level
metrics such as total IT investment. We present what we believe is one of the first
attempts to create a systematic methodology to assess the impact of IT in business
process performance metrics. Our approach builds on the MIT Process Handbook as a
basis to both guide the analysis and capture the resulting knowledge for future use. We
will present preliminary results on how to use such methodology to analyze the impact of
a given IT technology, namely RFID (radio frequency identification devices), in
performance metrics of a consumer packaged goods company. We are interested in
looking at how IT may impact performance metrics such as productivity, cost and value. (В форматі Acrobat Reader, 770 Kb)...
|
|
звернень: 818 , відгуків: 0
|
|
2.
|
|
22.12.2003 |
|
|
|
Howard Smith, Peter Fingar |
|
|
|
|
|
|
Key words: BPR, Реинжиниринг, Изменения, BPMS, BPML, Управление процессами.
Около десяти лет назад в статье Thomas Davenport, опубликованной в журнале Sloan Management Review в июне 1990 года, и в статье Michael Hammer, опубликованной в журнале Harvard Business Review в июле 1990 года, сообщалось о грядущей волне радикальных изменений в бизнес-процессах. В те смутные времена крупные, признанные компании испытывали большие трудности. На них наступали более проворные, успешные компании с отсталых рынков. Началась глобализация, и пути назад уже не было — назревала необходимость в переменах...
|
|
звернень: 9088 , відгуків: 0
|
|
3.
|
|
12.12.2003 |
|
|
|
Howard Smith, Peter Fingar |
|
|
|
|
|
|
Key words: Бизнес-процесс, Симуляция, BPMS, BPM, Инновация, Трансформация.
Все предприятия стремятся найти секрет, позволяющий создать и объединить бизнес-процессы настолько гениально, чтобы клиенты захотели платить за то, чтобы увидеть их снова и снова. Как и у Диснея, у компаний нет недостатка в фантазии, но, в отличие от компании The Disney Co., которая в 1937 году могла позволить себе нанять 1000 аниматоров, сегодня компании не могут позволить себе создавать столь трудоемкие процессы. Компании отчаянно стремятся к тому, чтобы их бизнес-процессы были подобны методам компьютерной анимации Pixar...
|
|
звернень: 3749 , відгуків: 2
|
|
4.
|
|
|
|
Несмотря на десять, если не больше, лет реструктурирования и сокращения, многие американские компании все еще не готовы работать в 1990-е годы. Технологии быстро меняются, жизненный цикл продуктов сокращается, а их разработка как будто замерзла во льдах. На дворе — эра потребителя, а заказы часто выполняются с ошибками, на вопросы клиентов не отвечают неделями. Все более важным становится рациональное использование активов, а уровни товарных запасов превышают спрос многих месяцев...
|
|
звернень: 2305 , відгуків: 0
|
|
5.
|
|
12.09.2003 |
|
|
|
Томас Дж. Коуди |
|
|
|
|
|
|
Если реинжиниринг не хочет прекратить свое существование, ему требуется продемонстрировать нечто большее, чем реклама своих значительных достижений. Ему необходимо научиться лучше предугадывать события в вопросах, касающихся человеческих, организационных и мотивационных аспектов. Как? Следующие три иллюстрации из практики могут предложить несколько практических идей по мобилизации человеческих и организационных ресурсов при проведении реинжиниринга...
|
|
звернень: 1456 , відгуків: 0
|
|
6.
|
|
|
|
Просматривая теоретические выкладки создателей теории бизнес-процессов, да и авторов более позднего периода, ловлю себя на мысли, что гениальная прозорливость Майка Хаммера, столь четко выразившего идеи реинжиниринга, не смогла выйти из круга интуитивного понимания ситуации и объяснить нам в физических терминах основы
реинжиниринга. А на самом деле, на чем базирована методика
реинжиниринга?...
|
|
звернень: 3170 , відгуків: 3
|
|
7.
|
|
|
|
Технология проведения бизнес-процесса закупки состоит из следующих стадий: Определение потребности в материале; Выбор поставщиков; Обработка заказов; Контроль выполнения условий договора; Поступление материала; Оприходование материала; Контроль счетов...
|
|
звернень: 9101 , відгуків: 3
|
|
8.
|
|
29.05.2003 |
|
|
|
Виктор Цлаф, Самарский НИИ экономических проблем региона |
|
|
|
|
|
|
Эта статья родилась как реакция на дискуссию в одном из
форумов на сайте Е-xecutive.ru. Именно там, при обсуждении статьи
Мансура Гиматова о сущности BPR в выступлении Леонида Точилова прозвучало упоминание о «программистском мировоззрении»...
|
|
звернень: 2233 , відгуків: 2
|
|
9.
|
|
19.03.2003 |
|
|
|
Джеймс Харрингтон, Эрик Эсселинг, Харм ван Нимвеген. Фрагмент из книги "Оптимизация бизнес-процессов" |
|
|
|
|
|
|
Причиной документирования процесса обычно становится потребность в проведении анализа административного бизнес-процесса. Причина анализа процесса и методика анализа не могут рассматриваться независимо. Эти два фактора являются основными соображениями при выборе методики документирования. Для проведения анализа методики схематического изображения документации административного бизнес-процесса часто оказываются неадекватны...
|
|
звернень: 4306 , відгуків: 1
|
|
10.
|
|
|
|
Структура классификации процессов (Process Classification Framework) разработана Американским Центром производительности и качества (American Productivity&Quality Center)...
|
|
звернень: 12737 , відгуків: 1
|
|
11.
|
|
|
|
Лет 8 назад консалтинг был относительно прост. Почти на любом предприятии изменение 2-х — 3-х главных функций в управлении давало чуть ли не стопроцентный прирост эффективности. Несколько лет после кризиса требовали уже более скрупулезной работы. Чтобы получить аналогичные результаты, стало необходимым отладить множество процедур, большинство из которых выполнялось, в принципе, правильно...
|
|
звернень: 3739 , відгуків: 0
|
|
12.
|
|
29.11.2002 |
|
|
|
Интервью с Джеймсом Чемпи |
|
|
|
|
|
|
Журнал "Деловые люди" продолжает серию публикаций эксклюзивных интервью с ведущими мировыми теоретиками бизнеса, людьми, определяющими направление развития современной экономической мысли. Естественно, не всеми рекомендациями специалистов с мировым именем можно удобрить российскую бизнес-почву. Однако, на наш взгляд, некоторые теоретические выводы вполне могут стать отправной точкой при принятии решении...
|
|
звернень: 2596 , відгуків: 1
|
|
13.
|
|
27.11.2002 |
|
|
|
Kirsten D. Sandberg |
|
|
|
|
|
 Remember reengineering, the buzzword in the early 1990s? The concept ran off the rails when many companies used it as just another excuse for layoffs. Now reengineering is back — and your company may be the better for it...
|
|
14.
|
|
06.11.2002 |
|
|
|
Лидия Шейн для журнала "Управление компанией" |
|
|
|
|
|
|
В течение трех последних десятилетий разработано множество методик творческого решения проблем (ТРП). В 1995 году Дж. Коугер (США) предложил модель ТРП, предназначенную для решения проблем, которые возникают при создании и эксплуатации информационных систем. Этой модели присущи три особенности, отличающие ее от традиционных моделей ТРП...
|
|
звернень: 3402 , відгуків: 0
|
|
15.
|
|
10.10.2002 |
|
|
|
Лидия Шейн для журнала "Управление компанией" |
|
|
|
|
|
|
Хотя, согласно древней китайской философии, жить в эпоху перемен — далеко не подарок, мы в ней живем. Перемены становятся все более динамичными, глубинными и всеохватывающими. При этом каждая компания вольна выбирать либо позицию страуса, "благоразумно" спрятавшего голову в песок, либо смело, с "открытыми глазами" принимать вызов, брошенный временем, и во всеоружии становиться "к барьеру"...
|
|
звернень: 2399 , відгуків: 0
|
|
16.
|
|
14.08.2002 |
|
|
|
Лидия Шейн для журнала "Управление компанией" |
|
|
|
|
|
|
Реинжиниринг бизнес-процессов, в отличие от известных в последние десятилетия многочисленных методов постепенного совершенствования работы компаний, означает, по сути, решительную, стремительную и глубокую «прорывную» перестройку основ внутрифирменной организации и управления. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов с целью достижения существенного (в десятки и сотни раз) улучшения ключевых показателей результативности компании – вот содержание и смысл реинжиниринга...
|
|
звернень: 7003 , відгуків: 6
|
|
17.
|
|
30.05.2002 |
|
|
|
Майк Робсон, Филипп Уллах, перевод под редакцией Н.Д. Эриашвили |
|
|
|
|
|
|
Полный электронный вариант одноименной книги Майка Робсона и Филиппа Уллаха, представляющей собой практическое пособие по планированию и осуществлению проектов реинжиниринга...
|
|
звернень: 17445 , відгуків: 0
|
|
18.
|
|
|
|
На своем производстве вы уже модернизировали процессы и сократили лишние траты. Однако теперь вам предстоит решить еще более трудную задачу – рационализировать бизнес-процессы, которые зависят от других компаний...
|
|
звернень: 2913 , відгуків: 5
|
|
19.
|
|
|
|
Аналитический обзор интернет-ресурсов, посвященных РБП: основные понятия реинжиниринга, методология и практические рекомендации, примеры внедрения...
|
|
звернень: 10476 , відгуків: 2
|
|
20.
|
|
26.03.2002 |
|
|
|
А.А. Гуковская |
|
|
|
|
|
|
При всем многообразии методов анализа деятельности компаний существующих и активно использующихся в современной практике управления, анализ бизнес-процессов занимает особое место в силу целого ряда причин. Принципиальная особенность подобного анализа состоит в том...
|
|
звернень: 5445 , відгуків: 2
|
|
|
|
| Примітка: Точка зору авторiв статей може не спiвпадати з точкою зору редакцiї Management.com.ua. |
|
|
|
|
|
РУБРИКАТОР
ПРОЕКТИ MCUa
РЕКЛАМА
