Автор: Людмила Білецька, SCG

З 18 по 20 квітня 2008 р. в Євпаторії пройшов перший Міжнародний семінар-практикум HeadhunterRecruiter, присвячений обговоренню питань розвитку напрямків сфери управління персоналом, інноваційних підходів у роботі з персоналом, обміну думками й досвідом, навчанню провідними експертами й професіоналами.

Захід був спрямований на розвиток партнерських взаємин між HR-ами, рекрутерами і хедхантерами, на виявлення нових перспектив взаємодії й співробітництва. Треба відзначити, що запропонований цікавий формат заходу щодня мав свою особливість: перший день — день HR-а, другий — день РЕКРУТЕРА, третій — день ХЕДХАНТЕРА. В учасників була можливість вибирати доповіді, майстер-класи, міні-тренінги, круглі столи, дискусії, ділові ігри за своїм напрямком і бажанням.

Хочеться відзначити виступ Сергія Калінічева і Михайла Гриценко, керуючих партнерів компанії «H&C Developers» (Москва). У доповіді «Розвиток емоційного інтелекту співробітників і зв'язок із бізнес-результатами» було розкрито яким чином різні типи емоційного інтелекту (EQ) впливають на роботу компанії. Емоційна компетентність співробітників — ключова ланка на шляху підвищення здатності вибудовувати відносини в команді та з бізнес-партнерами, впливовості співробітників, навченості людей, а також їхньої вмотивованості, уміння отримувати задоволення від роботи й здатності транслювати корпоративні цінності. Ми побачили незамінну роль HR-менеджера в розвитку EQ, що забезпечує проривні результати в бізнесі.

Великий інтерес викликав виступ Сергія Шеїна, директора Інституту бізнес-технологій Холдингу Атлант-М. Швидкий ріст Холдингу, проникнення його на ринки країн СНД, викликав необхідність у залученні нових топ-менеджерів, менеджерів середньої ланки, яких необхідно було навчати специфіки роботи компанії. Ринок не міг задовольнити потреби компанії в наданні послуг з освіти необхідної якості й вартості, також не було впевненості, що пропоновані навчальні програми — це саме ті знання, які необхідні для співробітників Холдингу з урахуванням специфіки його бізнесу. Було ухвалене рішення ростити їх усередині компанії, тобто створити корпоративну бізнес-школу для всіх співробітників, від механіків до генеральних директорів. І в 2000-му році було відкрито корпоративний Інститут бізнес-технологій, що і вирішує проблеми кадрів у швидкозростаючій компанії. Навчання в Інституті проходять співробітники з Мінська, Києва, Москви, Петербурга й регіонів. Мікс із очного й дистанційного навчання дозволив створити цілісну й безперервну систему підвищення кваліфікації всіх категорій співробітників.

Багатьох учасників семінару зацікавив механізм відбору персоналу для формування топ-менеджерів. Сергій Шеїн відзначив: «Як при відборі, так і при формуванні майбутніх топ-менеджерів у процесі навчання враховується насамперед збіг особистісних цінностей і цінностей корпоративної культури. Конфлікти на рівні цінностей — найкатастрофічні в силу самої природи цінності як «категоричної вимоги людини до самої себе, світу, оточуючим людям». Доповідач привів тести для тестування стилю керівника, розроблені усередині компанії, що викликало неабиякий інтерес у слухачів.

Яскравим і цікавим був виступ Ксенії Шматкової, директора з управління персоналом компанії «Діболд Селф-Сервіс СНД» (Москва). Доповідь була присвячена балансу між роботою й особистим життям. З огляду на те, що більшість учасників семінару-практикуму були представниці прекрасної статі, питань було дуже багато.

Незвичний формат виступу запропонував Роман Золотовицький, директор Moreno-Institute Moskow-Heidelberg, сертифікований соціодраматург. Він показав соціодраму «Діалог першої особи й керівника служби персоналу». Кожен учасник міг зіграти, як актор у театрі, у ситуації, що хвилює його в кар'єрі. У процесі гри в рішенні конфліктних ситуацій виникали несподівані повороти. Учасники самі для себе розкривали у своїх учинках багато нового й несподіваного.

Не пройшов непоміченим для аудиторії майстер-клас Олени Штефієнко «Ефективний хедхантінг за допомогою роботи із цінностями», керівника рекрутингової компанії «Team Staff» (Київ). Олена на прикладах зі своєї практики показала важливість аналізу цінностей компанії та претендента на посаду топ-менеджера, а також необхідність співпадіння їхніх цінностей.

Хочеться сказати велике спасибі організаторам семінару-практикуму, команді компанії «Персонал Студія» й особисто Катерині Пєнковій, за увагу, турботу до кожного учасника, за якісно відібрані доповіді, за надану можливість спілкування HR-ів, рекрутерів і хедхантерів. Ми отримали багато позитивних емоцій і, хотілося б, щоб такий захід відбувся знову з новими ідеями і питаннями.

Зі враженнями учасників можна ознайомитись на офіційному сайті заходу — www.hrseminar.com.ua.