КОМЕНТАРІ | Командна робота 18 травня 2012 р.

Віра, довіра і командна робота

Вейн Тармел (Wayne Turmel), засновник Greatwebmeetings.com, а також промовець та письменник, розповідає про те, як формується довіра між працівниками та яким чином вона впливає на ефективність командної роботи.

Вейн Тармел (Wayne Turmel)
Вейн Тармел
(Wayne Turmel)
Більшість роботодавців не надто схильні довіряти, що ви займаєтесь роботою, якщо ви знаходитесь поза межами офісу. При цьому дослідження свідчать, що люди стають набагато більш продуктивними та здатні досягати кращих результатів, якщо не прив'язувати їх до формального робочого місця. Чому ж менеджери не хочуть скористатися перевагами вашої свободи? Причина зовсім не в тому, що вони не вірять у вас, причина в тому, що вони не довіряють вам.

На відміну від віри, довіра не виникає сама по собі, а може лише бути створеною з часом та постійним накопиченням позитивного досвіду взаємодії.

Віра також має велике значення, оскільки вона є свідченням позитивного наміру. Ми хочемо, щоб наші керівники вірили у нас. Але набагато важливіше, щоб вони нам просто довіряли! І для того, щоб збудувати довіру, потрібно завжди пам'ятати, що вона базується на досвіді.

Спільні цілі є надзвичайно важливими. Демонструйте, яким чином те, що ви робите, вписується у загальну систему цілей компанії і вашої команди. Тільки відкрита комунікація і ваш щирий інтерес до цілей та цінностей організації є індикатором вашої реальної залученості.

Демонстрація компетентності також має велике значення. Чи вдається вам вчасно справлятися зі своїми завданнями? Наскільки ваша робота вища або нижча за очікуваний рівень? Якщо ви доведете свою компетентність — це стане значним кроком на шляху до створення реальної довіри.

Демонстрація мотивів — важливий елемент в процесі створення довіри, про який найчастіше забувають. Можливо, це трапляється через те, що мотиви значною мірою є внутрішніми: чому ми робимо те, що ми робимо. Тим не менше розуміння мотивів дає людям шанс краще пізнати вас, а отже почати довіряти.

Якщо ви менеджер — намагайтесь зрозуміти, чим живе та чого прагне кожен з працівників у вашій команді. Якщо ж ви сам є учасником команди — то намагайтесь демонструвати свою компетентність, розкривати мотиви і бути чесним щодо цілей. Тільки так ви зможете збудувати довіру!

За матеріалами "Faith, trust and teamwork", management-issues.
Скорочений переклад: Ярослав Федорак, MCUa.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
28-30 березня 2017
Київ, Готель «Мир»
Школа Продавця (Наталія Дегтярьова)
29 березня 2017
Київ, Готель «Мир»
Бюджетування з шаблонами бюджетів і фінансовою моделлю (Ігор Немировський, Інна Старожукова)
1 квітня 2017
Київ, Готель «Мир»
Управлінське спілкування: як стати «фігурою впливу» для своїх підлеглих (Ірина Головньова)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Личная эффективность. Harvard Business Review: 10 лучших статейЛичная эффективность. Harvard Business Review: 10 лучших статей
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игрыИскусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство мыслить масштабноИскусство мыслить масштабно
Краткий курс MBA. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управленияКраткий курс MBA. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления
Не бойся действовать. Женщина, работа и воля к лидерствуНе бойся действовать. Женщина, работа и воля к лидерству


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)