КОММЕНТАРИИ | HR 29 августа 2017 г.

Пришло время разделить HR пополам

Источник: HR-Portal

Настало время попрощаться с отделами по управлению персоналом, — утверждает Рэм Чаран (Ram Charan), профессор Гарвардской школы бизнеса, консультант высших руководителей крупнейших компаний мира, соавтор нескольких бизнес-бестселлеров. Нет, не с теми полезными функциями, которые на них возложены. Речь идет о самих отделах.

Рэм Чаран: Пришло время разделить HR пополам Путешествуя по миру, я не раз встречал руководителей предприятий, разочарованных в своих HR-специалистах. Они хотели бы относиться к руководителям отделов по управлению персоналом так же, как к финансовым директорам — беседовать с ними о проблемах, доверять секреты, полагаться на их навыки для определения сильных и слабых сторон организации, находить соответствие между людьми и должностями и создавать стратегии по управлению талантами.

Но такие активные HR-руководители встречаются очень редко. Многие из них — это универсалы, уделяющие слишком много внимания процессам начисления зарплат, распределения бонусов для сотрудников и управления отношениями в коллективе. Их больше волнуют внутренние вопросы — повышение уровня вовлеченности в рабочий процесс, расширение прав и возможностей сотрудников, сохранение корпоративной культуры. Они не могут сопоставить привычную им функцию с реальными потребностями бизнеса. Они не знают, как принимаются ключевые решения, и не умеют анализировать причины, по которым отдельные люди или целые отделы работают недостаточно эффективно.

Те немногие, кто это знает и умеет, обладают одним общим отличительным признаком — в прошлом они занимались операционной деятельностью. Это бывшие представители отделов финансов, продаж или обслуживания клиентов. Бывший HR-директор General Electrics Билл Конати (Bill Conaty) был директором завода, пока Джек Уэлч (Jack Welch) не пригласил его возглавить отдел управления персоналом. Работая с Уэлчем над переустройством компании, Конати руководил программой по замене кадров и принимал важные решения о продвижении сотрудников. Мэри Энн Эллиотт (Mary Anne Elliott), HR-директор Marsh, ранее занимала должности, не связанные с управлением персоналом. Сейчас она занимается переработкой системы подбора кандидатов, чтобы привлечь больше людей с опытом ведения бизнеса. Сантрапт Мисра (Santrupt Misra), в 1996 году покинувший Hindustan Unilever ради Aditya Birla Group, стал для президента компании Кумара Мангаламы Бирлы (Kumar Mangalam Birla) надежным партнером в работе по реорганизации финансового отдела и развитию его руководителей. Он управляет бизнесом стоимостью 2 миллиарда долларов и возглавляет HR-отдел в концерне стоимостью 45 миллионов долларов.

Мое предложение радикально, но очень практично. Необходимо разделить HR-отделы на две части.

Глядя на таких людей, я пришел к простому решению. Оно радикально, но вместе с тем очень практично. Я предлагаю упразднить должность HR-директора и разделить HR-отделы на две части.

Первая (назовем ее HR-A, администрация) будет заниматься зарплатами и бонусами. Она будет подчиняться финансовому директору и использовать компенсации для привлечения талантов.

Вторая (назовем ее HR-LO, лидерство и организация) будет заниматься вопросами улучшения производственных возможностей человеческих ресурсов для бизнеса и подчиняться генеральному директору.

Главой HR-LO должен стать человек, знакомый с производством или финансами, чей опыт ведения бизнеса и работы с людьми позволит объединить два разрозненных организационных слоя. Управление HR-LO позволит ему заниматься оценкой и развитием людей, следить за внутренними процессами в компании и влиять на финансовые показатели с помощью социальной системы. Скорее всего, он привлечет к работе в HR-LO и других специалистов, знакомых с бизнес-процессами. Через несколько лет эти люди смогут получить горизональное или вертикальное продвижение и занять должности, связанные с управлением производством. В любом случае, они будут развиваться, и время, проведенное в HR-LO, не пройдет для них даром.

Я понимаю, что пока предложение голословно, и предвижу массу возражений, однако современные проблемы HR реальны, и их нужно решать. Так или иначе, специалисты, которые занимаются управлением персоналом, должны приобрести знания о ведении бизнеса, чтобы помочь своим компаниям работать как можно эффективнее.

По материалам "It’s Time to Split HR", HBR.

Иллюстрация: INTHEBLACK



comments powered by HyperComments
БИЗНЕС-СОБЫТИЯ ДЛЯ ВАШЕГО РАЗВИТИЯ:
22-23 ноября 2017
Киев, Гостиница «Мир»
Управление проектами (Олег Андриенко)
24-25 ноября 2017
Одесса
Оперативное управление командой подчиненных и бизнес-процессами (Игорь Сокуренко)
1 декабря 2017
Киев, Гостиница «Мир»
Мотивация «под ключ»: от эффективности к оплате труда в рамках ограниченного бюджета (Игорь Немировский, Инна Старожукова)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Интервью с генеральными директорами ведущих компанийИнтервью с генеральными директорами ведущих компаний
Тайм-менеджментТайм-менеджмент
Скорость доверия. То, что меняет всеСкорость доверия. То, что меняет все
Неординарні. Історії успіхуНеординарні. Історії успіху
Умение слушать. Ключевой навык менеджераУмение слушать. Ключевой навык менеджера


система корекції помилок Внимание! На сайте работает система коррекции ошибок. Найдя ошибку в слове (фразе), выделите его и нажмите Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)