КОММЕНТАРИИ | Мотивация 22 мая 2018 г.

Как менеджерам повысить мотивацию сотрудников: 3 простых приема

Источник: портал "ДЕЛО"

Снижение производительности работы сотрудников напрямую зависит от потери мотивации. Что же могут сделать руководители, чтобы это предотвратить?

Как менеджерам повысить мотивацию сотрудников: 3 простых приема Мозг человека устроен так, что он постоянно создает естественные импульсы для изучения новых навыков и решения сложных и значимых задач. Когда эти импульсы получают воплощение, в организме вырабатывается дофамин, отвечающий за удовольствие. Как следствие, системы организма активизируются, человек чувствует себя мотивированным и целеустремленным. К сожалению, во многих компаниях не создается атмосфера, при которой сотрудники имеют возможность постоянно обучаться и исследовать, — утверждает профессор организационного поведения в Лондонской школе бизнеса Дэн Кэбл (Dan Cable).

В тоже время руководители могут создать такую полезную атмосферу, причем не прибегая к значительным изменениям в политике и культуре компании. Существует три простых, но эффективных приема.

Самовыражение

Самовыражение свойственно человеческой природе. Но даже сегодня, когда все восхищаются инновационностью и творческим мышлением, во многих организациях присутствует бюрократия и стандартизированные системы оценки, которые становятся причиной беспокойства и никак не способствуют самовыражению.

Исследования показывают — когда люди идентифицируют и используют свои уникальные сильные стороны, они чувствуют себя более "живыми". Руководители могут помочь сотрудникам проявить себя с лучшей стороны. Например, введите в практику компании короткие встречи коллег во время которых желающие расскажут о своих лучших достижениях за месяц. Такие встречи дадут ощущение значимости сотрудникам, а это, в свою очередь, положительно скажется на их работе с клиентами.

Экспериментирование

Второй способ активизировать мотивацию сотрудников — создать "безопасную зону" для экспериментов, которая включает в себя игру и поддержку социальных связей. Игры, кроме всего прочего, стимулируют творческое мышление сотрудников, снижают их уровень тревожности и страха. Например, сотрудники завода по производству бытовой техники в Италии узнали о бережливом производстве, играя с Lego, а не варочными панелями. Затем они экспериментировали с трансформацией собственной производственной линии с использованием новых технологий. Через две недели производственная команда изменила структуру своей работы, уменьшив внутренние дефекты на 30% и повысив производительность на 25%.

Понимание цели

Ощущение цели появляется тогда, когда человек может видеть причину и эффект от его вклада в прогресс всей команды. Чтобы развить приверженность цели, руководителю недостаточно один-два раза выступить перед коллективом. Цель работает лучше всего, когда сотрудники получают возможность напрямую взаимодействовать с людьми, для которых они работают. Например, сотрудникам Microsoft рекомендуется проводить какое-то время вместе с клиентами, чтобы понять где есть проблемы. Один аккаунт-менеджер в течение недели постоянно находился рядом с сотрудниками полиции, чтобы понять, как удаленный доступ может помочь в их работе. Другой менеджер два дня провел в больнице, чтобы увидеть, как на самом деле больничная система может работать без бумаги.

Таким образом, для поддержания мотивации не нужны глобальные изменения и огромные усилия. Достаточно лишь создать условия для самовыражения, экспериментирования и формирования персонализированных целей сотрудников.

По материалам "Why People Lose Motivation — and What Managers Can Do to Help", HBR.

Иллюстрация: Sergey Tinyakov / Shutterstock.com



comments powered by HyperComments
БИЗНЕС-СОБЫТИЯ ДЛЯ ВАШЕГО РАЗВИТИЯ:
22-23 августа 2018
Киев
Лидерство и управление командой (Виктория Березина)
5-6 сентября 2018
Киев
Управленческий учет. Финансы. Бюджеты (Игорь Немировский, Инна Старожукова)
7 сентября 2018
Киев
Маркетинг на 360° (практикум по маркетингу от Гарретта Джонстона)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Стиральная машина для мозгов. Как научиться эффективно управлять своими мыслями и добиваться намеченных целейСтиральная машина для мозгов. Как научиться эффективно управлять своими мыслями и добиваться намеченных целей
Мысли по-крупному и не тормози!Мысли по-крупному и не тормози!
Корпократия. Как генеральные директора прибирают к рукам миллионы долларовКорпократия. Как генеральные директора прибирают к рукам миллионы долларов
Не в знании сила. Как сомнения помогают нам развиватьсяНе в знании сила. Как сомнения помогают нам развиваться
Продай себя дорогоПродай себя дорого


система корекції помилок Внимание! На сайте работает система коррекции ошибок. Найдя ошибку в слове (фразе), выделите его и нажмите Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается Strategic

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)