КОММЕНТАРИИ | Прогнозы и инновации 10 сентября 2014 г.

Почему стоит верить мечтателям, а не экспертам

Источник: iBusiness.ru

Эксперты не только ошибаются в прогнозах, они тормозят развитие инноваций, считает Вивек Вадхва (Vivek Wadhwa). И примеров тому великое множество. Кому доверять в такой ситуации?

Вивек Вадхва (Vivek Wadhwa)
Вивек Вадхва
(Vivek Wadhwa)
История богата примерами неудачных предсказаний экспертов. При этом органы государственного управления и власти нанимают высокооплачиваемых консультантов для решения политических вопросов; предприятия используют их при проведении исследований и разработок; венчурные капиталисты советуются с ними при принятии инвестиционных решений. Эксперты добиваются превосходных успехов, оглядываясь в прошлое, защищая свою сферу влияния и говоря то, что их клиенты хотят услышать. Их краткосрочные прогнозы иногда оказываются верны. Но эксперты почти всегда ошибаются в прогнозировании более-менее отдаленного будущего.

Они тормозят развитие инноваций. Американский предприниматель Питер Диамандис (Peter Diamandis), первопроходец и лидер в области коммерческой космонавтики, очень точно выразился: «Эксперт — это человек, который точно может вам сказать, как это сделать нельзя».

Это легко проиллюстрировать с помощью самых известных исторических примеров.

  • «У телефона столько недостатков, что его нельзя серьезно рассматривать как средство связи. Это устройство не представляет никакой ценности», — было сказано в одном из выступлений на конференции для сотрудников Western Union в 1876 году.

  • В 1895 году президент Лондонского Королевского общества по развитию знаний о природе Уильям Томсон (лорд Кельвин) заявил, что «летательные аппараты тяжелее воздуха невозможны».

  • «Не существует причин, по которым люди хотели бы иметь компьютер у себя дома», — сказал в 1977 году Кен Олсон (Ken Olsen), президент корпорации Digital Equipment.

Проблема с экспертами в том, что они думают, что все знают, игнорируют данные, которые не отражают их точку зрения, и выводят линейное заключение, опираясь на известные факты из прошлого. Если какая-то революционная технология не появилась в прошлом, предполагается, что этого не произойдет и в будущем. Хуже того, эксперты часто пытаются создавать препятствия для технологий, которые могли бы им помешать. В конце концов, если в этом мире все так быстро меняется, они больше не смогут быть экспертами.

Вы можете наблюдать этих специалистов в органах государственной власти, в деловых кругах и научном сообществе. У консультантов правительства обычно есть своя программа действий. Бизнес-эксперты — это, как правило, старожилы, пытающиеся защитить свои рабочие места. Академики и ученые специализируются на том, что докапываются до сути вещей, которые большинству людей кажутся загадочными или малопонятными. Они получают штатные должности благодаря написанию научных работ и своей хорошей осведомленности в узких областях. Они зачастую работают в одной и той же области в течение многих десятилетий и «не видят леса за деревьями» (упускают главное из-за внимания к мелочам).

Технологии сегодня развиваются быстрее, чем когда-либо. Вспомните о достижениях науки и техники прошлого — о появлении и эволюции телефонов, самолетов, первых компьютеров. Изобретения, на которые уходили десятилетия, а иногда даже столетия, сегодня придумываются за считанные годы. Вы сами были свидетелями того, как смартфоны и социальные сети пришли из ниоткуда и за последние семь лет изменили способ общения и взаимодействия. Теперь мы всегда можем оставаться на связи друг с другом и с нашими работодателями. Вычислительные мощности растут в геометрической прогрессии, вызывая ускорение темпов роста в таких областях, как искусственный интеллект, робототехника, 3D-печать, сенсоры и датчики, а также медицина.

Когда стремительно развивающиеся технологии сводятся воедино, они превращаются в «электронный мозг», или искусственный интеллект. С помощью мобильных приложений можно анализировать данные с медицинских датчиков, что в потенциале может вылиться в переворот в медицинской промышленности. Мобильные приложения, такие как Uber (приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей) и Airbnb (онлайн-площадка для размещения, поиска и краткосрочной аренды частного жилья по всему миру) уже угрожают сфере жилищных и транспортных услуг. Amazon поставил книжные магазины на грань исчезновения, и Apple изменила представление о музыкальной индустрии. Какие эксперты предсказывали нечто подобное?

Сегодня эксперты делают неверные и бесполезные прогнозы чаще, чем когда-либо.

Например, в начале 1980-х консалтинговая компания McKinsey & Company составила прогноз для крупного игрока телекоммуникационного рынка США AT&T — сколько сотовых телефонов будет в употреблении по всему миру в 2000 году. По предварительным подсчетам, эта цифра была порядка 900 000. В действительности количество мобильных аппаратов было больше 100 миллионов.

В июне 2007 года генеральный директор Microsoft Стив Балмер (Steve Ballmer) заявил в интервью USA Today, что «у iPhone нет никаких шансов завоевать сколько-нибудь значимую часть рынка, без вариантов». В качестве одной из причин, почему iPhone должен «пролететь», Балмер назвал его относительно высокую субсидированную стоимость — 500 долларов. В настоящее время iPhone занимает 42% американского рынка смартфонов.

Самые уважаемые венчурные капиталисты Кремниевой долины не могут предсказать, что будет даже в ближайшем будущем. Один из самых влиятельных аналитиков, партнер венчурного фонда Kleiner Perkins Caufield & Byers Мэри Микер ежегодно публикует традиционный отчет главных интернет-трендов, который считается библией ИТ-индустрии. Так, в майском отчете 2013 года были проанализированы ведущие игроки социальных сетевых сервисов и сделаны прогнозы относительно будущего мобильных технологий. В нем даже не был упомянут WhatsApp, который Facebook приобрел в феврале 2014 года за $19 млрд. Крупнейшая сделка в истории с участием венчурного капитала ускользнула от внимания Микер.

Я сам научный эксперт в области внедрения передовых технологий, и вы, возможно, отнесетесь с недоверием к этому посту. На самом деле, когда предприниматели приходят ко мне за советом, я говорю им то же самое, что говорю сейчас вам. Никто не может точно предсказать будущее бизнеса, потому что многие вещи происходят слишком быстро. В лучшем случае вы можете получить представление об общих тенденциях и возможностях, а также препятствиях, которые предстоит преодолеть. Вы можете оглянуться назад, чтобы понять, как другие до вас решали те же проблемы, преодолевали те же препятствия, и какие бизнес-стратегии работали лучше всего. Вы можете узнать, какие вопросы нужно задавать. Если ваша идея не нова, нелепа или нецелесообразна, вам дается возможность это осознать.

Я говорю предпринимателям: если вы действительно доверяете своему внутреннему чувству, что у вас есть идея, которая изменит мир, следуйте ей. Никому не позволяйте вас останавливать — никто не знает об этом больше вас. Как говорит Питер Диамандис, «прежде чем какую-либо идею признают революционной, она считается просто идиотской».

По материалам "Why We Should Believe the Dreamers — And Not the Experts", LinkedIn.

Об авторе:

    Вивек Вадхва (Vivek Wadhwa), эксперт, сотрудник The Arthur and Toni Rembe Rock Center for Corporate Governance, Stanford University; вице-президент по инновациям и исследованиям, Singularity University.


comments powered by HyperComments
БИЗНЕС-СОБЫТИЯ ДЛЯ ВАШЕГО РАЗВИТИЯ:
1 апреля 2017
Киев, Гостиница «Мир»
Управленческое общение: как стать «фигурой влияния» для своих подчиненных (Ирина Головнева)
5-6 апреля 2017
Киев, Гостиница «Мир»
Ассистент руководителя: мотивация, организация работы, эффективная коммуникация (Наталья Дегтярева)
7 апреля 2017
Киев, Гостиница «Мир»
Все, что необходимо знать владельцам малого бизнеса о финансах, бюджетах и мотивации (Игорь Немировский, Инна Старожукова)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Новые размышления о личном развитииНовые размышления о личном развитии
Не в знании сила. Как сомнения помогают нам развиватьсяНе в знании сила. Как сомнения помогают нам развиваться
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игрыИскусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Как лгать при помощи статистикиКак лгать при помощи статистики
Ваше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализовать свой потенциалВаше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализовать свой потенциал


система корекції помилок Внимание! На сайте работает система коррекции ошибок. Найдя ошибку в слове (фразе), выделите его и нажмите Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)