РЕЦЕНЗІЇ | Огляд книги 20 травня 2020 р.

Як «зламати код» програмістів

У час, коли штучний інтелект фактично починає керувати значною частиною нашого життя, ми як суспільство мусимо впевнитися, що творці алгоритмів усвідомлюють, що ненавмисно вони можуть створити те, що аж ніяк не служитиме на благо людей.

Як «зламати код» програмістів

Як показує публіцист Клайв Томпсон (Clive Thompson) у своїй книзі «Coders: The Making of a New Tribe and the Remaking of the World» («"Кодери": становлення нового племені та перезавантаження світу»)1, ті, хто мають неабиякий вплив на різні аспекти нашого буття, не обов’язково належать до типу людей, які замислюються над негативними наслідками своїх дій.

Однією із характерних ознак двох останніх десятиріч є поява колишніх програмістів на найвищих корпоративних посадах. Ці індивіди впливають на політику, економіку та чималу частину нашого повсякденного життя. І хоча у Кремнієвій долині чимало людей, які щиро вірять у свою причетність до творення кращого майбутнього, де свобода та повсюдна з’єднаність будуть нормою, важливо усвідомлювати, що технологія і особливо інтернет є «палицею з двома кінцями».

У книзі наводяться слова Мачея Цегловскі (Maciej Cegłowcki), програміста та спікера, відомого критикою на адресу технологічного світу, який, характеризуючи своїх колег «по цеху», сказав, що «успіх у штучно створеному світі програмування сприяє надмірній самовпевненості». А фахівець у сфері комп’ютерних наук Джозеф Вайзенбаум (Joseph Weizenbaum) зауважив у 1976-му році, що «здивується, якщо застереження лорда Актона про те, що влада псує, не матеріалізується в середовищі, де всесилля є легкодосяжним».

Ось що розповів Томпсону один програміст із Noisebridge про свої дитячі враження:

«Мені було 13-ть і я мав цю машину, що втілювала в реальність все, що їй казав. Це шалене відчуття — відчуття того, що ти контролюєш малий всесвіт, який сам створюєш».

Проте ця книга не випад проти світу програмістів. Навпаки, автор виявляє неабияку симпатію до своїх колег, описуючи деталі їхньої подеколи виснажливої і зовсім не «гламурної» праці, що мало відповідає картинці, яку десятиріччями представляють нам кіно- та телережисери. «Поняття не маю, як ви напишете цю книгу, адже програмування — це найнудніша у світі річ», — сказав Томпсону один із «кодерів».

Напевно, найважливішим є те, що книга допомагає глибше зрозуміти середовище «кодерів». У першу чергу, це світ, в якому домінує безкомпромісна ефективність. І це, за словами автора, відповідає головній «фішці» капіталізму — «зробити щось дещо ефективнішим, ніж раніше — і підвищити за рахунок цього прибутки».

Сама природа діяльності «кодерів» є такою, що найважливішими, здебільшого, є суто практичні речі (чи дозволяють ці рядки програми виконувати завдання, які вони покликані виконувати?) І ще, це досить гомогенний світ, населений переважно молодими людьми, в основному чоловіками — представниками білої раси і азійцями. (У книзі зазначається, що в 1983-му частка жінок серед провідних програмістів складала 35%, а до 2010-го зменшилася до 17%.) Така однорідність зумовлює вибори, які робить група, визначаючи тип інновацій, котрі в ній генеруються.

Томпсон пише, що проблемою є не лише те, що багато ідей стартапів націлені на розв’язання проблем одиноких молодих людей, яким потрібно, аби хтось їх нагодував чи поприбирав за ними. Дуже часто «кодери» мають вкрай наївні погляди на динаміку соціальної взаємодії (або, можливо, вони її просто ігнорують); не кажучи вже про те, що мало хто з них усвідомлює, як влада, котру має людина, впливає на її поведінку. Звісно, можна бути переконаним у тому, що з’єднувати людей — це дуже добре, але такі компанії, як Facebook, ігнорують небезпеки з’єднаності (лавини негативного зворотного зв’язку, зловживання довірою, можливість використання мереж у зловмисних цілях тощо). Якщо врахувати, що «підігрування» темним сторонам людської природи, може бути напрочуд дієвим способом стимулювати трафік, не важко зрозуміти, чому ці компанії «не помічають» проявів негідної поведінки.

У середньому кожний американець щодня витрачає 35 хвилин на стрічку новин Facebook. Алгоритм, що її формує, покликаний дати саме те, що подобається конкретному користувачу.

«Надаючи людям більше і більше з того, що вони хочуть, ви створюєте неймовірно успішний бізнес; не дивно, що 2017-го року рекламні доходи Facebook склали $40 млрд», — пише автор, додаючи, що «скеровування чиєїсь уваги в якійсь один "тунель" призвело до побічних ефектів, що спричиняють дуже сильне занепокоєння — утворилася "лінія розлому", що руйнує суспільний дискурс; якщо ви хочете поширювати дезінформацію, чутки, сіяти ворожнечу, то стрічка новин є для цього напрочуд дієвим інструментом».

Якщо найпотужніші технологічні компанії серйозно налаштовані на зміни, то найпростіше — це розпочати з урізноманітнення складу персоналу, — зауважує Томпсон. Програмування як фах може сприяти формуванню дещо вузького бачення, обмеженого погляду на те, як функціонує світ і що в ньому є найбільш значущим. Тому Кремнієвій долині потрібен ширший діапазон точок зору, на основі яких приймаються рішення стосовно того, що потрібно створювати, і, не менш важливо, чого не слід робити. Оскільки уряд не здійснює жодних дієвих кроків, компанії мусять осмислювати ці питання набагато глибше, ніж будь-коли раніше. Повсюдність і впливовість соціальних мереж та пришестя машинного навчання означають: ставки стають неймовірно високими. Провідні технологічні компанії мають величезну владу. Настав час виявити таку ж відповідальність.

За матеріалами strategy+business.


    1 Книга увійшла до переліку «Найкращі бізнес-книги 2019-го року», категорія «Технології та інновації», за версією strategy+business.


comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
18-19 серпня 2020
Онлайн-курс
Результативні продажі по телефону із задоволенням
19-20 серпня 2020
Київ
Лідерство і управління командою
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Великий потенціал. Припиніть гонитву за успіхом і отримайте більше щастя й гараздівВеликий потенціал. Припиніть гонитву за успіхом і отримайте більше щастя й гараздів
Створення інноваторів. Як виховати молодь, яка змінить світСтворення інноваторів. Як виховати молодь, яка змінить світ
Творча крива. Як створити потрібну ідею в потрібний часТворча крива. Як створити потрібну ідею в потрібний час

bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2020, Management.com.ua
Портал створено та підтримується Strategic

Менеджмент.Книги

телеграм-канал Менеджмент.Книги Менеджмент.Книги — новинки, книжкові огляди, авторські тези і цінні думки з бізнес-книг. Підписуйтесь на телеграм-канал @books_management



➥ Дякую, я вже підписана(-ий)