Менеджмент.com.ua - головна сторінка
На головну
Зробити закладку
Мапа сайту
Розширений пошук
Зворотній зв'язок
Проекти MCUa
Розсилка оновлень порталу


РЕЦЕНЗІЇ | Книга 18 травня 2010 р.

Лідерство як бажання допомогти

Helping: How to Offer, Give, and Receive Help

Едгар Шейн (Edgar H. Schein) знає багато про організації. Він працював із ними, консультував їх, вивчав їх і багато допомагав їм та їхнім лідерам. Його книга "Допомога: Як запропонувати, надати та отримати допомогу" (Helping: How to Offer, Give, and Receive Help) — це короткий посібник, своєрідний збірник порад, які здатні допомогти стосункам всередині організації. Щоб створити цей посібник, Едгару довелося об'єднати знання соціології, антропології та соціальної психології, а також провести довгі роки навчання у Sloan School of Management при MIT.

Допомога, за словами Шейна, може мати багато форм. Він ілюструє 30 ситуацій допомоги, наприклад, коли керівник дає інструкції підлеглому, чи коли незнайомець показує маршрут туристові, або коли мала дитина навчає своїх батьків гратися у комп'ютерну гру.

Не обходиться книга і без особистих історій. Автор розповідає про власну проблему, як він протягом 25 років допомагав дружині боротися з раком грудей, включаючи періодичні візити до лікарень та домашню турботу.

І, звісно ж, допомога не обмежується ситуаціями, коли взаємодіють всього дві людини. Групова та командна робота також часто супроводжується допомогою. Адже ефективна команда — це група людей, яка найкраще налаштована на допомогу одне одному і завдяки цьому здатна досягати спільних цілей. Шейн також ділиться переліком 27 синонімів допомоги. Якщо розглядати їх всі, то стає абсолютно очевидно, що ми надаємо або отримуємо допомогу практично повсякчасно.

Пояснивши всі особливості допомоги — чому іноді порада, яка була дана з найкращих намірів, сприймається як критика, а також, яким чином соціальні норми в індивідуальних культурах можуть призводити до агресивної реакції на запропоновану допомогу — Шейн пропонує сім принципів та 18 порад, адже його книга — це, насамперед, практичний посібник.

І хоча принципи Едгара можуть видатися очевидними — ми часто ігноруємо їх у повсякденному житті, сприймаючи хороші стосунки з оточенням за належне. Тому книга буде дуже хорошим посібником для лідерів, які прагнуть переосмислити свою поведінку та відкрити для себе нові підходи до допомоги.

Ярослав Федорак, за матеріалами strategy+business.


I Всеукраїнська конференція дистанційного навчання НЕ ПРОПУСТІТЬ:

Приєднуйтесь до професіоналів e-learning! На I Всеукраїнській конференції дистанційного навчання Ви дізнаєтеся про останні тренди та розробки в галузі навчання, зможете впровадити e-learning у компанії.

ДОКЛАДНІШЕ ►


РЕКОМЕНДАЦІЇ    
   


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖКНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ
Управленческое консультирование. Введение в профессиюУправленческое консультирование. Введение в профессию
Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и эффективность в любых ситуацияхСтрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и эффективность в любых ситуациях
Ответы на 74 ключевых вопроса о современном бизнесеОтветы на 74 ключевых вопроса о современном бизнесе
Искусство мыслить масштабноИскусство мыслить масштабно
Личное развитие. Принципы и методы от признанного экспертаЛичное развитие. Принципы и методы от признанного эксперта

Відгуки

Відгуків немає

Ваше ім'я:
E-mail:
Коментар: 
 

  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Робота, Семінари, Книги, Форуми, Глосарій, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методологія   RSS RSS Книги   RSS RSS Форуми   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Відео   RSS RSS Візіонери   RSS RSS Бізнес-проза   RSS RSS Бізнес-гумор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)