ТЕНДЕНЦІЇ | Проекти IT-змін 30 січня 2006 р.

Помилки людей підривають передові IT-проекти

Багатомільйонні IT-проекти, зазвичай, є проблемними через те, що компанії занадто зайняті встановленням технології та не звертають увагу на зміни, які впливають при цьому на роботу персоналу.

У ході дослідження, проведеного IT-спеціалістом Changefirst на основі вивчення 56-ти організацій, виявилося, що навіть найкращим чином продумані IT-проекти провалюються через надмірну захопленість керівництва самою технологією, яка, на їх думку, стане універсальними ліками від усіх проблем.

"Організації мають усвідомлювати, що інвестування в IT стосується не лише машин та програмного забезпечення, а й людей," — стверджують автори звіту David Miller, Richard McPike та Audra Proctor.

Більшість високопоставлених ІТ-директорів (97%) визнали, що не завжди досягали ефективності в управлінні IT-змінами. 15% сказали, що рідко чи взагалі ніколи не управляли ними добре. І майже половина (43%) організацій взагалі не мають бюджету спеціально на потреби управління людськими аспектами при встановленні нового обладнання або програмного забезпечення, що має особливо негативний вплив.

На думку майже 65% опитаних, управління змінами — це спеціалізована сфера знань. І все ж таки при впровадженні великих IT-проектів, в 1/5 організацій не призначалося окремого співробітника, відповідального за людський чинник. У майже 6-ти з 10-ти IT-проектах, людиною, відповідальною за управління змінами, був керівник проекту.

Дослідження також показало, що 24% організацій довіряли порадам щодо управління змінами від великих консалтингових фірм. Не думку дослідників, може виникнути конфлікт інтересів, тому що одні й ті самі консалтингові компанії часто підтримують розробку та впровадження IT-рішень. Управління змінами має бути центральною, внутрішньою управлінською діяльністю, яку не бажано залучати на умовах аутсорсингу.

Негативним результатом дослідження є ще і те, що лише третина організацій формально оцінювали ефективність управління змінами по завершенню IT-проекту. І лише 39% звертали увагу на проблеми персоналу після впровадження IT-змін.

Автори застерігають: "Організаціям не вдається навчатися на помилках з минулого. Проекти IT-змін страждають від браку професіоналізму в управлінні змінами. Дивно, що оцінці результатів після реалізації проектів приділяється дуже мало уваги. Саме це і може бути причиною постійного повторення тих самих помилок".

Анна Качкалда, за матеріалами management-issues.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
29-30 червня 2017
Київ, Нивки-Холл
Управлінський облік: стратегія управління компанією (Олена Павлова)
30 червня 2017
Одеса, Brain & Lemons
Курс "Промова Лідера. Ораторське мистецтво" (Ксенія Селіна). -50% для перших 4-х учасників
4-6 липня 2017
Київ, Готель «Мир»
Школа Продавця (Наталія Дегтярьова)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Глобальный кризис. За гранью очевидногоГлобальный кризис. За гранью очевидного
Управленческое консультирование. Введение в профессиюУправленческое консультирование. Введение в профессию
Ваше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализовать свой потенциалВаше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализовать свой потенциал
Как очаровывать людей. Искусство влиять на умы и поступкиКак очаровывать людей. Искусство влиять на умы и поступки
Управляй своей мечтой. Как реализовать любой замысел, проект, планУправляй своей мечтой. Как реализовать любой замысел, проект, план


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)