Менеджмент.com.ua - главная страница Мастер-класс Радислава Гандапаса по личной эффективности «Профессиональный и личный успех: скрипты и алгоритмы»
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


ТЕНДЕНЦИИ | IT 14 мая 2013 г.

Главные IT-тренды 2013 года

Источник: "Комп&ньоН"

Социальные медиа, мобильность, аналитика и облачные технологии меняют методы ведения бизнеса. Компании, которые смогут адаптировать весь этот арсенал, получат преимущество и окажутся вне конкуренции в мире стремительно меняющихся возможностей. Об этом говорится в отчете компании Accenture.

Accenture Technology Vision 2013
» Accenture Technology Vision 2013 (PDF)
Технологии лежат в основе почти всех аспектов бизнеса, поэтому сегодня каждая компания стала цифровой. Руководители, а не только ИТ-директора, должны понимать практическую пользу от их внедрения и использовать, например, для трансформации бизнес-модели компании.

«Организациям нужно переосмыслить то, как они используют технологии для рыночного позиционирования, укрепления отношений с клиентами и роста прибыльности, — заявил Пол Дагерти (Paul Daugherty), главный технический директор Accenture. — В нашем последнем докладе Technology Vision 2013 мы показываем, что формат "цифрового мышления" требует использовать весь потенциал».

В докладе Accenture Technology Vision 2013 сделаны прогнозы и даны рекомендации о том, как компаниям и их руководителям использовать преимущества технологий и программного обеспечения, чтобы повысить конкурентоспособность, операционную деятельность и показатели бизнеса.

От операций к взаимодействию: строим отношения с потребителями

Большинство предприятий не использует все преимущества технологий, чтобы выстроить более глубокие отношения с заказчиками и повысить их лояльность. Мобильные устройства, социальные сети и контекстные службы усилили взаимодействие между потребителями, при этом компании потеряли с ними обратную связь. Технологии рассматривались лишь в качестве инструмента для совершения сделки, а не для выстраивания долгосрочных отношений.

«Компании подошли к переломному моменту. Сегодня они могут вывести отношения с клиентами за рамки простых транзакций и обеспечить более персонализированное общение, — говорит Дагерти. — Чтобы эффективно развивать полномасштабное взаимодействие, нужны реальные перемены в подходе компаний к стратегии ведения бизнеса и применения ИТ».

Правильные данные для правильных решений

Большинство современных корпоративных приложений работает с определёнными типами данных, поскольку они были созданы для выполнения конкретных функций. Сегодня компании анализируют массивы данных для принятия стратегических решений, но часто обнаруживают недостаток нужной информации, обработка которой не была предусмотрена в таких приложениях. Что потребуется компаниям, так это стратегия, которая позволит создавать взаимосвязанные цепочки данных, а не просто складировать их. Для этого необходимо еще на этапе разработки задумываться о том, какие данные потребуются в будущем для принятия решений, и проектировать приложения именно под такие «правильные» данные. Компании, которые смогут сделать данные своим стратегическим активом, получат возможность управлять бизнес-результатами и преимущество над теми, кто смотрит на информацию, как на простые выходные данные.

Преимущество скорости

Мобильность, консьюмеризация и большие потоки информации ведут к ускорению цепочки «от анализа к действию» — цикл обработки данных и принятия решений сокращается благодаря высокоскоростным хранилищам, вычислительным технологиям, визуализации данных и потоковой передаче. Преимущества таких решений все более очевидны — они позволяют перейти от понимания к действию еще до того, как новые возможности для бизнеса будут упущены.

«Социализация» рабочих процессов

Популярность социальных технологий, подобных Facebook и Twitter, а также таких видео-сервисов, как Skype и Google Hangouts, в корне изменили форматы общения пользователей. Внедряя подобные объединяющие инструменты в свои бизнес-процессы, компании могут достичь новых высот производительности сотрудников. Работа и процессы должны стать более «социальными».

Объединение «последней мили» виртуализации с SDN

Контроль информации при постоянной смене приложений, систем и каналов коммуникаций — один из наиболее сложных аспектов для компаний. В этом отношении программно определяемые сети (SDN) дают огромное преимущество. С помощью SDN можно изменять конфигурацию совместимости систем, не меняя физических характеристик. Это облегчает управление интегрированными облачными сервисами и позволяет получить больше от инвестиций в ИТ.

Проактивная защита

Обеспечение безопасности цифрового бизнеса — непростая задача. Количество «точек входа» для компьютерных атак постоянно увеличивается с ростом числа ИТ-систем, сетевых устройств и людей, которые ими пользуются. Задача компаний в таких условиях — не предупреждать, а предвидеть, быть на шаг впереди злоумышленников. Для этого придется научиться лучше понимать противника и подготовить достойную защиту от новых ИТ-угроз. Офицерам безопасности придется стать более гибкими, чтобы иметь возможность подключить защиту оперативно.

Подготовка к облакам

Еще несколько лет назад компании задавали вопрос: «Почему нужно использовать облачные технологии?». Сегодня он звучит несколько иначе: «Как мы должны их использовать?». Многие организации уже внедряют облачные технологии в существующие ИТ-системы, создавая «гибридную» среду, управление которой требует новых навыков, знаний и подходов.

«Бизнесу придется продемонстрировать способность применять технологические разработки, — говорит Дагерти. — Чтобы преуспеть, организации должны использовать ИТ в качестве рычага инноваций. Это позволит оптимизировать предприятия, воспользоваться появляющимися возможностями, усилить клиентскую лояльность и показать лучшие результаты в бизнесе».


I Всеукраинская конференция дистанционного обучения НЕ ПРОПУСТИТЕ:

Присоединяйтесь к профессионалам e-learning! На I Всеукраинской конференции дистанционного обучения Вы узнаете последние тренды и разработки в области обучения, сможете внедрить e-learning в компании.

ДЕТАЛЬНЕЕ ►


РЕКОМЕНДАЦИИ    
   


система корекції помилок Внимание! На сайте работает система коррекции ошибок. Найдя ошибку в слове (фразе), выделите его и нажмите Ctrl+Enter.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕКНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ
Связанные одной сетью. Как на нас влияют люди, которых мы никогда не виделиСвязанные одной сетью. Как на нас влияют люди, которых мы никогда не видели
Под давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких дедлайнов и неопределенностиПод давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких дедлайнов и неопределенности
Скорость доверия. То, что меняет всеСкорость доверия. То, что меняет все
Пять правил выдающейся эффективности. Как достигать главных целей без перегрузок и выгоранияПять правил выдающейся эффективности. Как достигать главных целей без перегрузок и выгорания
Футбол как модель бизнеса. Уроки бизнеса изнутриФутбол как модель бизнеса. Уроки бизнеса изнутри

Отзывы

Отзывов нет

Ваше имя:
E-mail:
Комментарий: 
 

  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC

Подписка на Менеджмент Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)