Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

По каждому инструменту приводятся подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать...

Книга издана также на украинском языке — "Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів"

• Вступление. Как должен работать маркетинг

  БИЗНЕС-ДЕВЕЛОПМЕНТ

• 1. «Топ-5»
• 2. «90 дней»
• 3. Помериться 5Р
• 4. «Посмотрим, посмотрим...» (мониторинг конкурентов)
• 5. Фишкинг
• 6. Точки контакта
• 7. «Таинственный покупатель»

  ПРОДАЖИ

• 8. Почему они не покупают?
• 9. Сторителлинг
• 10. Прайс-лист
• 11. Продает каждый
• 12. Нетворкинг
• 13. Блицдень
• 14. Тест-драйв
• 15. Визиты вежливости
• 16. За прилавок!
• 17. Правильная база клиентов

  ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

• 18. Небухгалтерское ценообразование
• 19. Калькуляторы

  КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

• О клиентоориентированности
• 20. «Высокие материи»
• 21. Продукт
• 22. Процессы
• 23. Сервис
• 24. Звонки вежливости
• 25. Именно так: Клиент
• 26. Именное оружие
• 27. Круглосуточно
• 28. 8 800 (бесплатная линия)

  ПРОДВИЖЕНИЕ

• 29. Ко-маркетинг
• 30. Визитная карточка
• 31. Отзывы
• 32. Деньгописание (копирайтинг)
• 33. Визуализация
• 34. AIDA
• 35. Знание — сила
• 36. FAQ
• 37. Свое — по максимуму
• 38. День открытых дверей

  ИНТЕРНЕТ

• 39. Корпоративный блог
• 40. Экспресс-аудит сайта
• 41. Подпись к электронным письмам
• 42. E-mail-маркетинг (Е-ММ)
• 43. Социальные медиа

  СОТРУДНИКИ

• 44. Интересуемся
• 45. Внутренние тренинги
• 46. Книжный клуб
• 47. Оптимизм ☺

  PR

• О PR
• 48. Один редактор лучше ста рекламных объявлений
• 49. Колонка
• 50. Найти и выступить

• Приложение 1. Маркетинг за 24 часа
• Приложение 2. Консалтинг-ланч©
• Приложение 3. Как правильно проводить мозговой штурм

• Сухой остаток
• Возьмите — и сделайте