Нет отбоя от клиентов. Простая и надежная система привлечения клиентов, даже если вы ненавидите продавать

Первое визуальное руководство по построению системы продаж в сфере услуг.

Когда вы решаете уйти с работы и начать свой бизнес, первая и основная проблема — где найти клиентов? Как они узнают о вас? Как доказать свой профессионализм, чтобы вам поверили? Как привлекать только тех клиентов, с которыми вам будет приятно работать? И, наконец, как сделать так, чтобы от клиентов не было отбоя, даже если вы терпеть не можете маркетинг и продажи? Ответы вы найдете в книге Майкла Порта.

«Фишки» книги:

• Это иллюстрированная версия текстовой книги, вышедшей в 2006 году и сразу ставшей бестселлером.
• Теория и практика под одной обложкой: в книге множество упражнений, в которых место для записей отведено прямо внутри книги.

Для тех, чей бизнес держится на личном бренде и рекомендациях клиентов: бизнес-консультантов, дизайнеров, фитнес-тренеров, стоматологов, бухгалтеров, психологов, адвокатов, фотографов, архитекторов и др.

Система «Нет отбоя от клиентов» разбита на четыре модуля.

• Модуль 1. Ваш фундамент. Начинаем с того, что строим фундамент для нашего бизнеса в сфере услуг — и он будет прочным
• Модуль 2. Как завоевать доверие и репутацию. Вас будут считать авторитетным экспертом в своей области, и вы начнете завоевывать доверие тех людей, которым хотели бы предоставлять услуги
• Модуль 3. Как предложить идеальную цену и легко продать. Поможет вам научиться определять «золотую» цену своих предложений, оптимально удовлетворяющую желания клиентов, и вы сможете строить свое общение с покупателем идеально и эффективно.
• Модуль 4. Шесть главных стратегий самопродвижения. Позволит вам повысить осведомленность окружающих о том, что вы можете предложить.

Майкл Порт (Michael Port) — консультант, коуч, спикер на темы маркетинга, продаж, постановки амбициозных целей.

• Благодарности
• История Майкла. Наконец на свободе
• Предисловие
• Как пользоваться этой книгой

  МОДУЛЬ 1. ВАШ ФУНДАМЕНТ

• Глава 1. Политика красного бархатного каната
• Глава 2. Почему люди покупают то, что вы продаете
• Глава 3. Создайте собственный бренд
• Глава 4. Как рассказать о том, что вы делаете

  МОДУЛЬ 2. КАК ЗАВОЕВАТЬ ДОВЕРИЕ И РЕПУТАЦИЮ

• Глава 5. Репутация и привлекательность
• Глава 6. Цикл продаж
• Глава 7. Стратегия «Всегда в контакте»
• Глава 8. Стратегия информационных продуктов

  МОДУЛЬ 3. КАК ПРЕДЛОЖИТЬ ИДЕАЛЬНУЮ ЦЕНУ И ЛЕГКО ПРОДАТЬ

• Глава 9. Как предложить идеальную цену
• Глава 10. Как сверхлегко продать

  МОДУЛЬ 4. ШЕСТЬ ГЛАВНЫХ СТРАТЕГИЙ САМОПРОДВИЖЕНИЯ

• Глава 11. Стратегия нетворкинга
• Глава 12. Стратегия прямого обращения
• Глава 13. Стратегия работы с рекомендателями
• Глава 14. Стратегия публичных выступлений
• Глава 15. Стратегия написания текстов
• Глава 16. Стратегия продвижения в Сети

• Мысли в заключение
• Библиография
• Об авторах

• Марина Крицкая "«Нет отбоя от клиентов»: 7 стратегий одной системы, которые работают" ("СКБ Контур")