Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным

Принято считать, что психология интуитивно понятна любому здравомыслящему человеку, а потому отдельно изучать ее не стоит. Великое заблуждение! Авторы этой книги утверждают, что любой человек, изучая стратегии убеждения с научной точки зрения, сможет в разы эффективнее убеждать окружающих и строить отношения с другими людьми. Именно научная основа позволяет, изменив совсем немногое, получить поразительные результаты в области эффективного общения и влияния на людей.

Книга научит легко справляться с самой трудной задачей: честно, этично и правильно выстраивать отношения с другими людьми.

Каждому из нас приходилось сталкиваться с тем, что наши требования не выполняются, просьбы остаются неуслышанными, а пожелания — неучтенными. Почему так происходит и как действовать в подобных ситуациях? Ответы на эти вопросы вы найдете на страницах книги.

Для всех, кому важно быть убедительным: на работе или дома, с близкими или незнакомыми людьми, при устном обращении или на письме.

Фишки книги:

• В книге 50 интересных статей — 50 приемов в копилку ваших навыков убеждения. Каждый из описанных способов не только доказан с научной точки зрения, но и многократно подтвержден на практике.
• Роберт Чалдини — наиболее цитируемый в мире социальный психолог в области влияния и убеждения, автор «Психологии влияния» — международного бестселлера, изданного полуторамиллионным тиражом.

Для всех, кто пытается привнести творческое начало в свою жизнь и в свою работу.

От авторов:

Нам важно, чтобы читатель лучше понял психологические процессы, лежащие в основе нашей способности влиять на людей — а значит, изменять их отношение к чему-либо или поведение, чтобы обе стороны достигли положительных результатов.

Мы обсудим в этой книге типы высказываний, которых следует остерегаться, чтобы противостоять как скрытому, так и явному влиянию на ваши решения.

Вместо того чтобы полагаться на поп-психологию или неоднозначный личный опыт, мы обсудим психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя строго научные доказательства. Мы будем указывать на ряд загадочных явлений, объяснимых при более глубоком понимании психологии социальных влияний.

Убеждение — наука, хотя часто его ошибочно считают искусством... Изучая психологию убеждения и используя предлагаемые стратегии, научиться хорошо убеждать могут даже те, кто считает себя неспособным уговорить ребенка поиграть.

Умение убеждать — малоизученная наука, наука отношений. Она основана на психологических исследованиях и методах.

• Предисловие

  50 ДОКАЗАННЫХ СПОСОБОВ БЫТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫМ

• 1. Как повысить убедительность сообщений, создав аудитории трудности
• 2. Как преобразовать стадное чувство победителей в нечто другое
• 3. Какая распространенная ошибка заставляет сообщения самоуничтожаться
• 4. Когда убеждение дает обратный эффект, или Как избежать «магического притяжения среднего»
• 5. Почему, когда людям предлагают больше, они начинают хотеть меньше
• 6. Когда бонус — бремя
• 7. Как может новый высококачественный продукт повысить продажи старого
• 8. Убеждает или парализует страх?
• 9. Как шахматы учат нас делать верные шаги
• 10. Какие предметы в офисе помогут стать влиятельным
• 11. Зачем ресторанам отказываться от корзины с мятными леденцами
• 12. Как управлять без поводьев
• 13. На что больше похоже одолжение — на хлеб или на вино
• 14. Почему стратегия «Нога в двери» позволяет перешагнуть через многое
• 15. Как стать мастером-джедаем социального влияния
• 16. Как простой вопрос обеспечивает поддержку вам и вашим идеям
• 17. Что является активной составляющей долгосрочных обязательств
• 18. Как победить постоянство постоянством
• 19. Какие советы по технологии убеждения позаимствовать у Бенджамина Франклина
• 20. Когда небольшая просьба может привести к длительным взаимоотношениям
• 21. Начинать с низкого старта — или с высокого? Что заставляет людей покупать
• 22. Как себя показать и позером не выглядеть
• 23. Почему опасно быть самым умным человеком в комнате
• 24. Чему научит капитанизм
• 25. Как могут взаимоотношения в коллективе привести к чудовищным катастрофам
• 26. Кто умеет лучше убеждать — адвокат дьявола или истинный нонконформист
• 27. Когда правильный путь неправилен
• 28. Как превратить слабость в силу
• 29. Какие ошибки заставляют раскошелиться
• 30. Когда нужно признать, что вы были не правы
• 31. Когда порадует неработающий сервер
• 32. Как сходство меняет результат
• 33. Как имя определяет судьбу
• 34. Как получить чаевые от тех, кому мы их даем
• 35. Какая улыбка заставит мир улыбнуться в ответ
• 36. О чем расскажет чрезмерный запас кухонных полотенец
• 37. Что можно выиграть, утратив
• 38. Какие два слова повышают вашу способность убеждать
• 39. Как просьба обосновать становится ошибкой
• 40. Как простота названия повышает ценность продукта
• 41. Как стихи придают убедительность
• 42. Что бейсбол может рассказать об убеждении
• 43. Как получить фору в вопросах приверженности
• 44. Как убедит коробка карандашей
• 45. Как составить сообщение, чтобы оно работало, работало и работало
• 46. Какой предмет убедит людей подвергнуть сомнению свои ценности
• 47. Оказывает ли печаль отрицательное влияние на результаты переговоров
• 48. Как эмоции меняют эффективность убеждения
• 49. Что заставляет людей верить всему, что они читают
• 50. Повышают ли «три-мет лаборатории» ваше влияние

• Влияние в XXI веке
• Этика влияния
• Влияние в действии
• Примечания
• Благодарности
• Об авторах

• Александр Андреев "Как быть убедительным, или 50 полезных идей для бизнеса и жизни" ("Маркетинг + PR")